29 March 2023 10:39
Je détestais ce bureau en gros pour la médiocrité de la place, le service pourrit.
MAIS HIER! Je reçu le meilleur service! Le garçon qui m’a servi m’a franchement aidé à faire un choix et quand je suis arrivée à la caisse, aucune attente, le même garçon étais prêt à me faire payer mes achats.
Bravo je souhaite que ce tournant ne soit pas seulement exploit d’un seul employé!
29 January 2023 19:29
J'ai fait plastifiée les posté a mes enfant j'ai resus un très bon servise
23 January 2023 16:19
Très grand magasin d'articles de bureau avec beaucoup de choix et super service pour tout ce qui touche les photocopies.
Mon seul point qui serait à améliorer, serait de mettre plus de personnel sur le plancher, puisque quand on cherche un commis, j'ai toujours l'impression qu'il y en a juste 1 qui peut répondre à nos questions et il est toujours occupé avec quelqu'un d'autre et quelques fois ça peut-être être très long.
29 November 2022 18:26
Très mauvaise expérience.
Une employée a refusé de me donner un coup de main aux photocopieuses.
C'est un libre service alors je ne peux pas vous aider me dit-elle.
Assez ordinaire comme service. Surtout qu'elle était en attente de clients.
Difficile d'avoir un bon service ces temps-ci, les temps changent.
31 October 2022 8:05
Services 0, connaissances de leurs stocks 0, si vous trouvez où sont les commis sur le plancher vous avez une bonne observation où il passait pour se rendre à la salle de bain.

Aussi si vous faites imprimer n'utilisé le service internet si vous prenez service le même jour pour aller plus vite. Sachez que vous passerez dernier et qu'ils le font quand ils ont le temps, c'est à dire en fin de journée souvent. Un truc passez au comptoir c'est pas mal plus vite, vous passerez devant tous ceux qui ont commandé en ligne, mais attention, si vous avez commandez en ligne ne passez pas au comptoir ils ne peuvent pas vous servir si c'est dans leur ordinateur! WOW c'est beau la "mordernité " mais malheureusement il y aura toujours le "humaineries"!
Surtout n'utilisez pas les imprimantes libre service il n'y a personne qui les entretiens alors mauvaise qualité d'impression
26 October 2022 12:30
Je viens de passer une demi-heure en attente au téléphone pour avoir une réponse à une question sur un produit. Il est évident que les employés ne veulent pas nous répondre. Et on va se dire les vraies affaires! Ce magasin est à Shawinigan, c'est certain qu'il n'y a pas achalandage le lundi matin à 10 heures! Très mauvais service!
22 October 2022 6:12
Ordered a chair online. Was to be delivered to my address the next day. Instead of delivering to my door and actual address they left it just in the doorway of our appartment building. They never let me know either. So I'm on the thrid floor expecting the chair, waiting all day for a chair that didn't come to my address. When I contacted them, they stated they delivered it and there is nothing they can do. They DID NOT deliver it to MY address. They left it in a doorway of an apartment building and because they did and didn't tell me its missing. When you talk to them they say they will look into it. They find they delivered it (somewheres) and their part is don't so open a police report. So it's on me to fix the fact they delivered it to the wrong place and went missing. If you write back, you get a chat bot that repeats to just open a police report. People who get delivery get it for a reason, and if they happen to live on the third floor (because thats the ACTUAL address put as the shipping address. I looked in their policy, they are supposed to deliver to the door) then thats where it should go. What they are saying is to heck with seniors, disabled people, people with medical issues, and to heck with your actual address.it's on you. No money, No chair, and no one at Staples accepting blame and making it right. I don't think I'll be ordering from there any time soon. It's sad, I was really excited not only about the chair but lots of other products as well. So no Staples. THAT WASN"T "EASY"

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