Bureau en Gros

Pas eu une bonne expérience j'ai acheter un laptop qui ne s'allumait pas du tout j'ai retourner l'article

J'ai 35 ans d'expérience en service à la clientèle. Je peux dire que j'ai eu un service remarquable, notable, au Bureau en gros de Place Versailles de Guillaume Desjeans lors de l'achat d'un ordinateur portable et +, ce vendredi 28 juillet 23. Il a pris tout le temps que j'avais besoin avec affabilité et compétences. De plus, dans un contexte où il était seul pour servir plusieurs clients qui le sollicitaient, il réussissait à rassurer tous de sa disponibilité dès qu'il le pourrait sans jamais perdre cette affabilité. Un grand professionnalisme. Vraiment remarquable!

Un jeune employé qui s'y connait en informatique et qui est sympathique a jasé. Une poignée de main en fin de discussion comme courtoisie

Extremely rude and unprofessionnal staff, teenagers who couldnt care less and roll their eyes at every request. Unacceptable.

The only reason that I dont give it 1* is because of the nice choice of supplies.

Also what's up with the opening hours, would it kill them to open until 9 like any other major store? 6 is ridiculously early to close, come on get with the program

The employees help you with whatever you need, it is a well-stocked store. The girl in the copy area helped me a lot to print them because I didn't know how to use the autonomous printers.

La succursale d'Anjou donne toujours un très bon service.et à ma dernière visite, j'avais besoin de conseils sur l'achat d'écrans numérique pour le bureau et on m'a donné tout le temps que j'avais besoin, et les informations requises.ils connaissent bien leurs produits, je vous le recommande vivement.ils y avait beaucoup de monde au comptoir de photo copie et tous étaient bien servis. Guillaune m'a donné un excellent service et répondu à toutes mes questions.
Certain commerce devrait prendre exemple sur bureau en gros. BRAVO pour vôtre service hors pair.et on se revoit bientôt

Très mauvais services, les employés pas contents de travailler.service ignoble et parlent très mal aux clients

Pire bureau engros si je pouvais mettre 0 étoiles je mettrais, les employés si vous n'êtes pas content de servir les clients cherches autres choses, ils n'aiment pas travailler, faudrait que leur gérant vois ça avec eux, car ils ne veulent pas vraiment régler le problème des clients.

I think the staff that work here are clueless, and probably don't even know they are working. As Led Zep says "Dazed & Confused"

Went to this bureau en gros today around 10: 30 only to be met with rudeness and attitude by one of the girls working the printers. DO BETTER!

Tragically terrible service and incompetent staff.

My wife went to go pick up a package that was delivered by DHL. She had gone in around 3: 30pm Tuesday April 25,2023 and was told that the delivery driver hadn't dropped off the package yet (5pm) but she could get her husband (me) to come and pick it up as long as he (me) had his government issued ID with proof of the same address. Pretty standard right? Not for these clowns.

They told me I could be her ex and that I needed her ID with me as well, even though the federal government (Canada Post) allows you to do this with even roommates of the same address.

A complete waste of time after I waited in line for 15 mins, watching one person work the kiosk for deliveries and 4 other staff sitting around on their phones. Once the useless Tiktok staff influencers finally realized that they are at work, they came over and told me I'm probably her ex. Who says that!? I have the same address.

I highly recommend that you go to a different store but knowing Montreal the service is probably terrible at all locations. Waste of my time.

Rude staff who could care less about their jobs! Cashier at the front seen texting on her phone rather than greeting customers as they enter. Let’s not even talk about the AWFUL printing centre! Not enough computers/printers. People cutting in line to print and nobody to assist you if you need help. I was ignored for what seemed like an eternity while the employees were chatting and joking around with each other. Meanwhile I was being charged by the minute for using their computer. The epitome of disgusting customer service. Congratulations!

Le service à la clientèle est médiocre. Les employées au comptoir photo ignorent les clients qui attendent.

Mistakenly chose this location for same day printing services and next day still haven’t gotten an email that my print order is complete (only one item I might add). Then I try to call to see what is happening with the order and one person answers the phone, transfers me to another department that doesn’t pick up. Have called 20 times now, each department doesn’t pick up the phone. Definitely choose a different location!

On trouve ce que l'on cherche mais attention beaucoup d'erreur de prix alors il faut être attentif.

Lorsque j'y suis allé il y a deux semaines, bien que j'y ai trouvé ce que je cherchais sans problèmes, j'ai tout de même eu l'impression que les employés ne semblaient pas très heureux de travailler là. Je n'ai pas été accueilli/salué, les employés se faisaient discret et j'ai trouvé que la caissière semblait un peu sec avec la dame âgée qui se trouvait devant moi dans la fil d'attente. J'ai eu une meilleure expérience à d'autres bureaux en gros.

J'y ai été à plusieurs reprises. Mes deux dernières visites au service de reproduction furent horrible. J'ai mis 3/5 car normalement j'ai un service adéquat.mais comme je l'ai mentionné le professionnalisme n'était pas au rendez-vous à mes deux dernières visite

Commande annulée à cause d'inventaire mal géré, ils oublient d'en aviser la compagnie de crédit.
La compagnie de credit refuse d'annuler la transaction sans une confirmation.

Finalement réglé après avoir parlé à plusieurs personnes.

J'ai vraiment détesté mon expérience.

Ne mérite même pas une étoile pour moi c’est 0 Très mauvais service arnaque les commis des vrais nuls surtout les filles des vrais bitchs sont jamais souriantes, elles ne comprennent pas et ne viennent jamais en aide pour n’importe quelle demande au magasin, elles ne répondent jamais au téléphone.elles ont toujours l’air fâchées et faces de veuves sans revenu. Pour imprimer deux feuilles ça m’a coûté 10$ Car elles étaient en pause et aucune au comptoir.