21 July 2023 15:56
Accueil laisse à désirer, le vendeur n'a su répondre à mes questions.
Ce dernier ne connaissait pas pas bien les produits et m'a abandonné pour aller jaser avec ses collègues.
01 July 2023 6:45
Le propriétaire a bloqué un pote du magasin parce qu'il voulait un remboursement sur un article dont il n'a pas prit le bon modèle, il voulait juste l'échanger, même pas ouvert la boîte.
28 May 2023 23:03
Bonjour,

J'aimerais souligner la merveilleuse expérience que j'ai reçu avec Guylaine. Elle m'a offert une solution personnalisée et m'a même communiqué le processus de conversion de pdf en jpg. Son service est digne d'une mention d'honneur. Simplement, malgré la pression de certains clients manquant un peu de courtoisie, elle a su les servir adéquatement et efficacement tout en effectant ma propre commande. Bref, son coeur et sa dédication pour son travail se fait bien ressentir et j'étais plus que ravie d'avoir eu le privilège d'être servie par notre chère Guylaine.

Je tiens aussi à mentionné la bonne énergie et le sourire radieux de sa collègue (je crois qu'elle s'appelle Annabelle). Elle a de beau et long cheveux au teint argenté).

Enfin, lors de la prise de ma commande d'impression, à ma grande surprise, j'ai été accueilli par Louis-Philippe, un directeur à l'écoute et sympathique qui m'a offert d'être une membre privilégiée du magasin. En vrai, j'ai eu une certaine stupéfaction d'être aussi bien accompagné lors de la prise du produit demandé. Votre programme de fidélité est une excellente idée et je suis ravie d'avoir reçu cette rencontre personnalisée avec Louis-Philippe.

À quiproquo, je tiens à souligner la diligence du service offert. En effet, en seulement deux jours, j'ai pu recevoir une commande assez particulière tant en volume qu'en qualité. D'ailleurs, il n'y a rien a dire sur la qualité du produit servi.

Ainsi, face à cette formidable équipe, il serait bon de dénoté et de reproduire dans les autres succursales ses attraits permettant de se demarqué de la compétition. De ce pas, probablement augmenté le volume de vente sur le long terme.

Je tiens à remercier l'équipe du fond du coeur et à très bientôt. La bonne énergie et synergie de votre équipe me manque déjà?
03 May 2023 8:53
Pas assez de personnels celui qui m as répondu une note de 4/10 vraiment pas à sa place
Il.n y connaissait rien pourtant à l ahe qu il.avait y aurait du savoir.
13 May 2022 15:08
Fermé. à moitié. Ils ont maintenant l'horaire du comptoir d'une banque. C'est peut-être difficile de recruter des employés avec les conditions que vous leur offrez, mais si vous ne pouvez pas maintenir un minimum d'heures d'affaires traditionnelles, Jeff Bezos est content de récupérer ces nouvelles ventes que vous venez de lui apporter. En plus, les articles sont moins cher que chez-vous et son entreprise livre dès le lendemain en plus! Adieu Bureau en gros!
07 January 2022 17:40
Très insatisfait j’achète un disque dur je prend le boîtier vide sur la tablette et rendu a la caisse on me répond il n’est plus dispo je retourne chercher un autre modèle plus cher on me répond il n’est pas dispo non plus? Morale de cette histoire/Si vos articles sont plus disponible enlever vos boite et mettez non disponible ou rupture de stock
on perdrai moins de temps dans le line-up? ! Niaisage
30 July 2021 3:10
On trouve tout ce dont on a besoin pour le bureau, pour l'école, un coin artiste, un coin jeu société et jeu de stratégie, quelque décoration de maison des cartes de souhaits, des dessins, casse-tête, en faisant notre magasinage on peut s'arrêter prendre le café au méridien et même mangé une croûte ce qui est très apprécié.
05 May 2021 3:43
Conseiller pour les ordinateurs nul. Le gars ne sais absolument pas de quoi il parle, ne connais pas son stock et refuse d'admettre un erreur d'affichage sur un surface GO. Très arrogant et pas connaissant. J'achete pour 1000$ par mois d'électronique et ce magasin ne me vendra rien tant que cet incompétent y travail.
06 March 2021 22:08
Service d'impression photo archi mauvais. Qualité nulle, et lorsque j'en ai avisé la responsable, elle me dit que c'est mon fichier (même procédure/format/appareil que lorsque j'ai imprimé ailleurs et dont le résultat était 100x mieux).
À éviter à tout prix pour l'impression photo!
27 December 2020 13:06
Pire expérience client! Vendeur très arrogant, aucune ordinateur à 10h le matin et pourtant j'en ai commandé une en ligne et été le chercher au même magasin. Dernière fois que j'achète un produit dans un magasin bureau en gros!
04 November 2020 15:17
Super service à la clientèle. J ai eu affaire à 3 très jeunes hommes très gentils, polis et je voudrais les remercier. Félix, Tom et Jeremy, bravo pour votre beau travail, ce fût un plaisir de faire affaire avec vous!
23 September 2020 16:07
Manque quelques peu de directions pour certains produits, mais on a qu'à demander a un employé pour avoir la réponse! Un super service que j'ai reçu
09 August 2020 3:48
J'ai essayé plusieurs fois de vous appeler pour parler à un technicien mais jamais de réponse j'aurais aimé en joindre un. Ne sais pas si je peux aller en magasin pour avoir une réponse à ma question.
29 May 2020 7:58
Même en temps du Covid-19, le service est excellent, une très bonne accueil du gérant convivial et un service très courtois du conseillé. Merci Christian
26 April 2020 17:02
Habituellement je suis satisfait.sauf il y avait 3 personnes qui essayait de trouver un problème de prix sur l'ordi pour une erreur pour un client.obligé d'attendre.je crois sincèrement que l'un deux pouvait répondre aux autes client en attente pour payé. Pour cette raison 2 étoiles.
01 February 2020 6:23
9 jours pour remettre en marche mon portable et pas encore reçu la machine.
Le magasin ferme à 17 heures. Si je ne le reçois pas aujourd’hui, ça fera 12 jours et peut-être plus.
Beaucoup beaucoup trop long!
20 October 2019 5:05
Très mauvais service je suis aller pour un portable pour ma fille et le commis ma dit de le commander en ligne au lieux de le commander en magasin grrr à près il ne sont pas contant que les client font leur achat en ligne très déçu je ne retournerais plus la ses sur
22 August 2018 23:04
C'est difficile d'évaluer le servive quand il n'y en a pas. Nous avons attendu 30 minutes pour se faire servir alors que nous étions les seuls clients en magasin. Non seulement le commis était bête et désagréable, mais en plus il esquivait nos questions en nous disant d'aller nous informer/commander sur Internet.
Ils devraient aussi revoir leur équipe de gestion; la seule fois où j'ai eu affaire à la personne responsable sur le plancher, celui-ci nous a envoyé promener en plus de nous insulter.
Petit conseil: évitez-vous beaucoup de problèmes et faites affaire ailleurs.

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