Bureau en Gros

J'ai beaucoup apprécié le bon service attentionné de Félix, qui a fait beaucoup pour m'aider dans mon choix de cellulaire. Comme je suis une débutante, il a été patient, courtois et de bons conseils. Il a écouté mon besoin et l'a comblé. Cela fait du bien de voir des gens authentique en magasin.

Je suis allée pour faire des copies et imprimer des documents de mon téléphone. Demander a la fille au bureau pour des explications, air bête, " c'est pas compliqué c'est marquer" Jai jamais reussi a faire mes copies. Première et dernière fois je rentre la

J'ai trouvé tout pour la rentrée de ma cocotte et j'ai été surprise de tomber sur de très bon prix en plus de rabais à la caisse.

On ouvre le site Web et on tombe sur des pages en anglais pis chu à sherbrooke. Criss je vais continuer à magasiner sur Amazon.

Leur site doit être reconstruit et remis en ordre, il y a trop de désordre dans leur site, on y comprend vraiment rien du tout.

Un gros ZÉRO le service au magasin de Sherbrooke. Ils ne répondent jamais au téléphone disent toujours qu'ils sont trop occupés ou qu'ils ont des difficultés techniques et que tu doit rappeler plus tard. En personne, il faut plus de 20 minutes pour obtenir de l'aide avec l'équipement de bureau et ils ne peuvent pas répondre à une question simple sur le produit. Il leur est difficile de savoir si une chaise de bureau est en stock, leurs systèmes leur diront oui, nous en avons une en stock, mais ils ne la trouveront nulle part dans le magasin lui-même.de plus, vous demandez si vous pouvez commandez une chaise et ils vous disent que vous pouvez en ligne mais NE sont PAS capable de vous dire que vous ne pouvez pas commander en ligne dans un autre magasin et le faire livrer au magasin près de chez vous, ce n'est pas possible en ligne le magasin où vous le récupérez DOIT avoir le produit en stock. Si vous voulez que le magasin de Granby livre une chaise au magasin de Sherbrooke, vous DEVEZ vous rendre en personne à Sherbrooke pour le payer et ENSUITE, ils peuvent demander à Granby de transférer la chaise à Sherbrooke pour que vous la récupériez, avec le service en ligne ce n'est pas possible, c'est comme être de retour en 1999.

Ideal pour ceux qui n'ont pas d'imprimante. Ordinateur disponible pour faire imprimer ou avec cle usb/ carte micro-sd. Excellent service.

Soyez prudents à la caisse, mauvais affichage des étiquettes sur les tablettes, le prix est plus élevé lors du passage à la caisse et ils ne respectent la règle de l'étiquetage.

They are just stealing our money!

Be prepared to pay 33.72$ If you want to photocopy a 7 pages of a regulare A4 document, and to scan them afterwards.
You will pay an exaggerated price for the regular slow service and paper & ink quality.
Definitelt I will fill a complaint for the Office de la protection du consommateurs

Affiche un produit en ligne disant qu'il est en magasin, mais il ne l'on pas. Expérience en ligne désastreuse. Perte de temps en magasin. On se fait ignorer au comptoir de ramassage. Par dessus tout ça, on nous raccroche au nez par les employés. Ce sera terminé pour ce magasin. Allez voir ailleurs, vous aurez une meilleure expérience de magasinage.

Personnel très très chaleureux et accueillant un peu cher mais le service a la clientèle exemplaires

Je suis allée pour acheter une imprimante. Très bon service. Le commis m’a écouté attentivement. Il était gentil et patient.
Très satisfaite de ma première visite! ️

Le service fut superbe! Je me suis retrouvé mal pris mais grâce à l’équipe et de façon plus spécifique Marie-Claude au centre des solutions et sa collègue, elles ont fait un travail exceptionnel pour produire mes documents! Un groupe accommodant et sympathique je le recommande à tous!

I loved my experience at Bureau en Gros. I saw a pack of pens at a discounted price and wanted to buy it. When I was about to pay for my products, the cashier didn't apply the discount on the pack of pens and I drew her attention on it. She asked me where I saw the discount and I followed her to show her the place. She told me the discount was a mistake and removed the paper showing the discount. She then said she would apply the discount on the pack of pens I was about to buy since I saw the discounted price.

I also loved the fact that another cashier wished me good luck and cheered me up with some nice words in regards to my interview with the store's manager.

Allées et tablettes propres, tout est à sa place. Items et démos bien identifiés. Personnel avenants et à l'écoute.

Ils ont vendu un laptop non-performant a mon frere en lui disant qu’il est bon pour des travaux sur des app demandante. Ils sy connaissent rien en tech ou ils sont des salles crosseurs. Peux importe, achetez AUCUN laptop chez bureau en gros. Ceci est une vrai review.

Super service avec Hugo pour m'aider à acheter le bon portable pour mes besoins. Allez le voir!

Je déconseille cet établissement! J’ai du payé pour un service que j’ai pas demandé, on m’a tellement mal parlé! Le monsieur n’a pas compris ma requête et dit à son supérieur “she changed her mind! Désolé il faut des personnes qualifiées! Moi perso jamais je reviendrai chez vous

Automne 2021.
Un manque de personnel évident Possiblement à cause de la Covid. Si vous cherchez un article en particulier, vaut mieux arriver plus tôt pour chercher vous-même?
Un manque de personnel évident et des employés de 14 ou 15 ans qui ne sont pas dutout formés pour vous répondre convenablement. Des "YOS" qui semblent sur une autre planète.
J'ai quitté et suis allé magasiner ailleurs.
P. S: J'allais toujours à cet endroit avant.

Très difficile d'avoir du service et pour les rejoindre au téléphone c'est encore pire. C'est à croire qu'il n'y a aucun service à la clientèle à ce magasin.

Je vais à cet endroit pour purolator. D'habitude j'ai un très bon service et le personnel est très souriant. Mais aujourd'hui j'ai eu affaire à une personne qui n'a vraiment pas sa place au public. Sa gestion des priorités est inexistante tout comme son savoir vivre.

J'aime beaucoup ce magasin sauf que comme tous les autres magasins depuis le début de la pandémie. Il y a beaucoup de produits B. O.ou plus disponible en magasin seulement en ligne.

Une bonne place pour tout trouver, dommage que les rayons soient vides dernièrement et que beaucoup d'articles soient en rupture de stock.
Les employés sont très serviables et toujours très aimables.
Les prix sont très corrects et beaucoup plus avantageux que sans d'autres places vendant des articles de bureau.

Je ne fais jamais de commentaires négatifs sur internet concernant des entreprises, mais je dois dire que ce magasin représente le pire service à la clientèle en ville. J'y suis allé quelques fois depuis que j'habite Sherbrooke, et chaque fois je regrette. J'ai dû chaque fois courir après les employés, qui se cachent littéralement des clients. Aujourd'hui encore, j'ai attendu une trentaine de minutes dans les chaises de bureau pour en acheter une sans jamais avoir reçu de service de la part d'un commis. La dernière fois j'ai littéralement dû arrêter un commis pour lui poser une question, et ce dernier n'a même pas daigné me regarder qu'il a continué son chemin. Sérieusement, commandez en ligne ou allez chez les compétiteurs, car le service en succursale frôle le ridicule. Aberrant.

J'avais besoin d'une imprimante et ne sachant pas laquelle ferait le travail requis; j'ai été conseillée par Zélia, qui à écouté avec attention ma demande très spécifique. Cette jeune fille à une très bonne connaissance de ces produits. J'ai donc acheté une imprimante photo Epson XP-7100 pour des projets créatifs assez élaborés et j'en suis ravie. Excellents conseils et excellente imprimante! Merci Zélia.

Service at the checkout counter was a bit slow, seemed to be several employees just standing around that could have helped clear the long lineup.

Personnels agréables les conseils sont tres honnêtes et surtout pas de pression de la part des tech.

Ils ont tous ce que l'on peut imaginer, moi hier du papier pour mon imprimante, et ils vendent des imprimantes.
Tous les articles pour les étudiants, bureau et plus.

Les prix sont souvent plus élevés qu'ailleurs, le temps à la caisse est long et c'est arrivé plus d'une fois qu'il n'y ait pas ce que je cherche sans que ça soit indiqué. Je comprends que la commande en ligne est possible mais si je vais au magasin c'est pour l'obtention plus rapide de ce que je cherche.

Il y a un manque flagrant de service à la clientèle. Ça fait quelques fois que nous y allons au courant des dernières semaines et nous devons soit nous impatienter pour montrer que nous sommes là depuis un bout pour avoir quelqu'un qui vient nous voir.et je vous jure que le magasin est loin d'être plein

Obliger de dire aux employer de chercher si ils ont des roulettes de chaises d ordinateur, car pas au courant, pas fort, d être obliger de dire aux employers quoi faire

*Aucun service même quand tu en demandes*

Je prône l'achat local puisque nous avons nous-même 2 compagnies par contre avec un aussi mauvais service je vais acheter mes choses sur internet!

Content de voir quil y a encore des commerce qui limite le nombre de client en magasin! Felicitation!:)

Tree mauvais service. Frais de service caché ne le disent pas. Pour une reliure ils me disent 6.99 sans les taxes au moment de payé ils me rajoutent 3$ de frais de comptoir. Ils étaient honnête de ne pas me le compter mais quand même ça doit être ecris pour que les clients le voient.

Où est la plus value vs le magasinage en ligne, pas toujours évident quand le personnel se cherche ou ne connait pas son inventaire

Très bon service conseil, malheureusement pas constant.
La personne aux copies semble déprimée et l'information du client ou son assistance ne semble pas l'enchantement.
Bon ça fait 7 mois de celà malgré tout peut être que cela a changé depuis.

Je n'ai jamais eu de mauvaise expérience chez Bureau en Gros, et j'y vais relativement souvent.

Beaucoup d'articles de bureaux, du stylo à la chaise de bureau, des accessoires informatiques aux tablettes et ordinateurs et j'en passe.

Service d'impression pratiques. Sinon, peu de commis sur le plancher lorsque l'on a une question!

Beaucoup de choix, pas forcément cher si on suit les circulaires, air miles pour les “gros” achats.

Nous avons dû trouver nous-mêmes ce que l'on cherchait. Nous sommes rester au moins 20 minutes, dans les chaises de bureaux. Nous n'avons vu aucun comis. Le magasin semblait être en réaménagement.ce qui a ajouté à notre difficulté de trouver les renseignements qu'on avait besoin. Beaucoup de choix par contre.

Chez bureau en gros on ne rembourse pas sans ta facture. Alors aussi bien acheter en ligne que de payer un surplus pour pas avoir de service!

I tried calling multiple times during opening hours, never managed to talk to someone. I can't say the service is bad, Its non-existent.

Service en ligne exceptionnel qui sauve la vie de jeunes étudiants un peu dernière minute. Merci!

Bel emplacement, beaucoup de choix, les employés sont très serviables et les prix sont abordables.

Bon service, même si il n'y a pas beaucoup d'employés sur le plancher. Les prix sont un peu exorbitant pour de la papeterie, ironiquement, mais pour le reste c'est fair et semblable aux autres magasins.