Bureau en Gros

Très mauvais service, j’ai passé une commande d’impression fin octobre qui est censé prendre 10j pour être prête jusqu’à date aucune nouvelle (environ 2 mois) Je me déplace, à chaque fois soit ils m’ont dit que ma commande est en production soit elle est en transit. J’ai contacté le service à la clientèle mais sans résultats. Je recommande vraiment pas leurs services.

Pas de service. Ils sont plusieurs employés sur le plancher et m’ont complètement ignorée alors que j’attendais au comptoir de cueillette pour les commandes en ligne. Après quelques minutes, je demande à un employé et il me répond sèchement « un instant » comme si je le dérangeais. Il s’en va ensuite à l’autre bout du magasin et ne donne pas suite à ma demande. Il a fallu que je relance une autre caissière pour avoir du service. Même si le service n’est pas instantané, ce serait la moindre des choses de prendre le temps d’accueillir les clients et de leur confirmer qu’ils seront pris en charge.

Samedi soir, après avoir lu tout ces avis négatifs sur Bureau en Gros a Beauport j'ai decidee d'y aller quand même. J'ai pu magasiner sans me faire avaler par les employer, 1 s'est présenter pr m'offrir ses services mais je n'en n'avais pas besoin. Peut être 15min après je voulais un employer et il est arrivée immédiatement. Très aimable. A la caisse la jeune fille ne pouvais répondre à ma question, alors elle a demander immédiatement a un confrère tjrs avec le sourire. Il y avait un objet que je voulais mais cela ne madonnait pas ce jour là, alors ont m'a proposer de me le mettre de côté jusqu'à Dimanche. J'apprécie l'attention que tout ces employer ont eu a mon égard et ce n'est pas que je suis Maryline Monroe, car j'ai 67ans mais je suis en mesure de voir le coté bien et beau des gens et leur gentillesse rendu a 8hrs du soir ils étaient aussi aimable que comme si cela aurait été l'après midi. Je vous conseille grandent Bureau en Gros le côté humain et sincère de ces employer m'a fait repartir de la avec un calme intérieur

Bof bof bof c'est très désert comme endroit, personnel absent, personne pour nous conseiller.

J'ai eu un super service en magasin comme toujours. Particulièrement par Kathy qui a été exceptionnelle aujourd'hui:)

Essayer de commander sur le site 3 articles disponible en livraison et non disponible en magasin, je compley la commande et ils me disent problème d'inventaire il n'y a plus de ces 3 articles pour ramassage en magasin alors que je choisis clairement l'option livraison. Beau site web d'une grosse compagnie qui se fou du service a la clientèle 2023

Manque de personnel
Attente interminable pour se faire servir
Je préfère Amazon tant qu'à pas parler à quelqu'un

Jamais je n'ai vu des employés aussi incompétent.la communication entre les commis semble nul. J'ai essayé d'acheter un portable, lol j'ai pas été capable, j'suis allé chez tanguay. Desolant Mais que fais la direction, pcq les ventes doivent en souffrir.

565 Bd Lebourgneuf, Québec, QC G2J 1R9
Un bureau "gaming desk emerge" que j'ai voulu acheter mais l'on ma refusé la vente car ils ne vendent pas le démonstrateur qui est pourtant sur le plancher avec un prix affiché car il n'y en a pas d'autres en stock, donc recherche sur internet il y en a un de disponible pour ramassage en stock à un autre magasin au 843 Rue Clemenceau, Québec, QC G1C 2K6, je me déplace pour me faire dire la même chose.j'ai tenté à 2 reprises de dépenser 239$ +Tx chez vous pour acheter un produit que j'ai vu sur place dans les 2 commerces à vendre sans succès.
J'aurais aimé vous dire que je suis un client déçu mais je n'ai même pas eu le plaisir d'en être un.

Centre de solution pas du tout efficace, ne sont même pas en mesure de faire imprimer ma facture d’expédition. Je ne recommande absolument pas.

Magasin avec plusieurs produits disponibles, mais service vraiment pourri. Il n'y a jamais personne pour répondre aux questions. La caissière était très gentille.

J'ai voulu acheter des cartes de remerciement il avait juste en anglais. J'étais pas sur d'être a Québec

Grand bureau en gros. Beaucoup de démonstrateur ce qui est utile lorsqu'on veut voir avant d'acheter.

Peu de service et très ordinaire les caisse les caissière pourrait se mettre un sourire dans la face

J'ai essayé pour la première fois de commander en ligne! Pire service de tous les temps! On annule ma première commande pour un problème de crédit, j'appel ma compagnie de crédit et ensuite Staples, on me dit tout est beau alors je refais ma commande et après 6-7 jours d'attentes (c'est écrit sur ma commande sur le site "Processing") je décide de rappeler car ce n'est pas normal que je ne reçoive pas de tracking number ou encore de courriel de mise-à-jour et on me dit que m'a commande est annulé depuis la journée de ma commande alors que le site ne le reflète pas. J'ai perdu la promotion sur une autre télévision d'une autre compagnie et j'ai un locataire "faché" car je ne lui apporterai pas la TV comme prévu. Merci Staples de nous informé à l'avenir quand la commande ne fonctionne pas.

Très bon service au comptoir des impressions. Le personnel est agréable et répond correctement à votre demande.

On y trouve de la papetterie, articles, appareils électroniques, mobiliers de bureau et plus, coutoisie, propreté.

Excellent service (achat d'un portable), très bons conseils de l'employé "Benoit" et prix compétitifs. Je recommande cette succursale.

Cette année j'ai décidé d'éviter le Walt mart pour la rentrée scolaire et je me suis dirigé vers le bureau en gros de Beauport.
Je me suis informé a un commis pour un article. Voici sa réponse: "c'est dans cette rangée la. Je peux pas Ben Ben marcher jusque là pcq c'est bientôt ma pause mais tu vas le trouver c'est sur! ". Au final j'ai acheté les mauvais articles.
Non professionel. Jeune de 17 ans comme conseillés de la rentrée des classes!? !?
Je prefere affronter le Walt mart l'année prochaine!

Ce magasinage d'articles de bureau a été très agréable, le service des employés (es) fut impeccable. Notre caissière a tellement agréable
avec nous que cela nous donne le goût d'y revenir. Vous savez que
nous n'avons pas toujours cet accueil dans d'autres magasins, alors
c'est avec plaisir que nous le soulignons. Souvent ailleurs, nous les
personnes âgées, sommes traitées souvent à la légère et cela nous
blessent. Nous avons toujours donné le meilleur de nous mêmes
envers nos clients, lorsque nous travaillions. Alors MERCI! à
BUREAU EN GROS pour cette excellente formation des emplyé (e) s
et le bon choix que vous faites en respectant des critère important
envers la clientèle. Continuez en ce sens.