Caisse Desjardins de LaSalle

J'avais rdv a 9h, sans avoir reçu la confirmation. Je croise une employée dans le stationnement je lui demande s'ils st ouverts. Elle me répond non.
Pas grave, j'avais un autre rdv confirmé pour 1 nouvel arrivant, qq heures apres.
Plus de 2h15 pour l'ouverture d'un compte "nouvel arrivant", sans avoir fait la demande de la carte de crédit.
En plus refuser d'ouvrir le compte d'un nouvel arrivant parce qu'il vit à Dorval. Hein? Comment ca? D´ou on refuse? Service minable. Ça serait pour la satisfaction du client. Mais!? Fini avec cette caisse. Trop de problèmes à chaque fois que je suis venue accompagnée un nouvel arrivant.
Je mets une étoile pour le comportement de la banquière, qui ne s'est pas énervée. Elle a pris mon énervé ment et déception pr elle personnellement, ce qu'il ne fallait pas. Mais elle est restée calme.

La téléphoniste m'a donné un RDV pour ouvrir un compte pour mon fils ; arrivés là bas la conseillère avec qui j'avais un RDV me dit qu'il faut habiter Lasalle pour pouvoir ouvrir un compte. On habite à 15 min de cette succursale. Je ne comprends pas pourquoi la téléphoniste me donne un RDV à Lasalle dans ce cas? Elle savait mon adresse. On m'a perdu mon temps.
C'est la première fois que je vois une banque qui ouvre des comptes selon ton adresse! D'après la conseillère ils ferment les comptes automatiquement ne sont pas de Lasalle

Je suis arrivé à Montréal la semaine dernière et initialement je devais ouvrir un compte à la BNC à la succursale de boulevard Newman mais le service est catastrophique je n'ai jamais vu ça a fuir.
Résultat j'ai pris rendez-vous à Desjardins à la succursale de boulevard Newman et sincèrement j'ai pris une excellente décision.
J'ai été accueilli par la conseillère madame Ama Astride Estelle Ettien qui est d'un professionalisme rare, elle m'a écouté, elle a pris le soin de m'expliquer méticuleusement chaque détails de l'ouverture de mon compte, en s'assurant que j'avais compris toutes ses explications. Je me suis senti rassuré et je sais que j'ai a faire à une professionnelle. Si vous souhaitiez ouvrir un compte à cette succursale demander à avoir madame Ama Astride Estelle Ettien comme conseillère car c'est vraiment la meilleure!

Service inadmissible, j ai demandé a accédé à mon coffre. La dame avec son attitude de grande reine que je dérange, arrive et me demande de la suivre
Numéro de la clé?
Nom?
Signe ici!
pas de bonjour, de svp, pas de merci!
Vous faites de l argent avec notre argent!
Un minimum de politesse et de savoir vivre serai grandement apprécié!
Dans certains fast food le client est mieux traité