Caisse Desjardins de Sault-au-Récollet-Montréal-Nord

Jeudi 12 Octobre 10h am, la personne a la réception en bas est sur ses nerf, mauvais accueil

I would rather go to the dentist and have my mouth worked on than come here as a customer. The experience has been consistent with all interactions in all branches and telephone services. Just horrible. A mortgage broker brought me here because of agressive products, guaranteed at my first renewal I am leaving. I’d rather pay more interest than deal with them.

Rien à voir avec la succursale! Mais les services de Desjardins deviennent de moins en moins compétitifs, que ce soit en termes de taux ou de frais. Lorsque je trouve mieux ailleurs, j'utilise moins les services de Desjardins. Les banques virtuelles font mieux, donc ne leur laissez pas le champ libre et soyez proactifs. De toute façon, vos services en succursale sont de plus en plus inexistants (au finale votre service est aussi en mode virtuel, avec juste les inconvénients, les frais de services). Une grande bâtisse à peine utilisée (adresse sur Pie9) depuis plusieurs années, cela doit sûrement coûter inutilement cher. Le 2 étoiles va a Desjardins et ces gestionnaires

Je suis vraiment bien servie avec ma conseiller Ghislaine Khal. Elle m'a sauver bien ennuies et l'argent. Elle a besoin une augmentation de salaire. Aussi son remplaçant Mohammed Radoune m'a donné une aussi excellente service axé sur client est m'a sauvé beaucoup d'argent, il a besoin d'une augmentation salaire aussi.

Bonjour,
Ce qui m' a vraiment etoné et pour la premiere fois de ma vie que je vois ca dans une caisse Desjardins, c'est que les employées dans les guichets riguolaient dans leur langue tres fort et croyez moi que il y a vait deux personne avant moi et j'ai du attendre 40 minutes et le monde dans la salle d'attente etaient vraiment furieux.
Désolé mais je n'ai jamais eu cette experience avec DEJARDINS.
Plus jsmais dans cette agence.

Le service est fait avec méthode et discipline. Le personnel courtois et disponible bien que le service est un peu lent. Merci de pouvoir m'aider au bon moment