Camping H2O

Le personnel manque de compétence et il y a de sérieuses lacunes sur le plan de la communication en général.

Nous avons réservé deux nuitées dans un Coolbox. Le site web ne nous permettait pas de réserver les deux nuitées dans une seule réservation, donc nous avons réservé chaque nuité séparément, et mis en commentaire que nous aimerions garder le même site les deux nuits, si possible.

À notre arrivée, la dame qui faisait l'enregistrement a omis de nous remettre le carton à placer dans notre véhicule, qui comportait la date d'arrivée et de départ. J'ai demandé si nous avions le même site pour sa deuxième nuit, elle m'a dit qu'elle ne le savait pas, et de venir me renseigner le lendemain matin à 9h. Nous avions réservé pour l'aquaparc le lendemain. La dame de l'accueil m'a dit que je devrais les avois reçus par courriel. Je n'avais rien reçu. Elle m'a dit de passer le lendemain à 9h pour régler le tout avec la personne qui s'y connaît le mieux.

La dame a aussi oublié de nous donner une carte magnétique, donc nous avons dû revenir, car nous ne pouvions passer la barrière!

Le lendemain à 9h, nous nous présentons à l'accueil pour savoir si nous devons vider le Coolbox et avoir nos passes pour l'aquaparc. Il n'y a personne. Nous patientons 15 minutes. Toujours personne. Nous décidons d'aller vider le Coolbox, car le temps commence à presser pour quitter à temps sans manquer le temps d'aquaparc (météo pluvieuse annoncée en PM).

Nous repassons à 10h. Nous avons vidé le Coolbox en vitesse, fait un brin de ménage pour les prochains. On nous apprend alors que nous conservons le même site pour la deuxième nuitée. On nous append aussi qu'il est normal que nous n'ayons pas reçu les billets de l'aquaparc par courriel, et on nous les donne en main propre.

Que de confusions.et d'efforts inutiles pour vider le Coolbox avant notre journée de vacances. Sans compter qu'on a dû tout retransférer la nourriture dans le frigo, refaire les lits, etc.

Prix très cher pour la qualité du service à l'accueil. Ceci dit le Coolbox en tant que tel était bien, c'est plutôt les autres irritants qui ont gâché l'expérience.

Désagréable expérience!

Camping pratique. Très bruyant, surtout le matin à cause des glissades d’eau. Les sites sur le bord de l’eau très dangereux avec des enfants, pas clôturé et beaucoup de courant. Les gens ne respectent en rien les règlements, ça roule vite et couvre feu non respecté. Très facile d’accès aux glissades d’eau. Terrain propre à notre arrivée. Le terrain est en terre, donc très bouetteux s’il pleut. Nous reviendront mais choisiront un autre spot que sur le bord de l’eau.

Super la piscine et glissades pour les jeunes et surtout la propreté des salles et toilettes

Très déçu. Il y a absolument rien à faire sur le camping. Ça manque de vie! Il y a un petit parc seulement et il est très vieux… En plus du terrain ou j’étais c’était très dans le bois et en côte en plus avec une rivière. C’est dangereux pour les tout petits. La seule affaire le fun c’était laquaparc et c’est un prix à part donc c’est possible d’aller s’amuser une journée sans aller au camping dormir. Nous allons pas revenir

Impossible de faire une réservation en tente?

Ces la basedu camping! Lamentable site
Vous etes certain de perdre des clients

Complètement inacceptable de ne pas offrir d'espaces aux gens en tente. Les belles installations sont maintenant réservé au gens fortunés et les familles n'ayant pas les moyens d'avoir de roulotte allez des les camping de pauvre.

Nous avons eu une très bonne expérience. On a essayé le coolbox. Vraiment très agréable. Le personnel est juste formidable. Nos enfants on eu du fun. C'est vrai le parc de jeux est un peut vieux mais il était fonctionnel et les petits se sont bien amusés.

Camping très ordinaire. Terrain mal positionner, infester de fourmis. Très peut à faire pour les enfants.
Seulement bon pour un soir afin d'aller au parc h2o

Absolument rien à faire au camping h2o … aucune activité… pas de resto, pas de dépanneur…ma première et dernière fois …

On a été déçu.
Y’a aucun jeux d’eau dans le camping. Juste une piscine à l’ombre pour les campeurs. Et un vieux parc pour amuser les jeunes.
Aqua Parc c’est un surplus avec un 15% de rabais ouff….
Quand même 76.29$ pour 2 adultes et un petit enfant.
Beaucoup de potentiel pour le camping.
Disons que sa manque d’amour en général.
Ont peut même pas installé une code à linge entre les arbre le monsieur du bois et venu sur mon terrain quand jetait pas l a pour l’enlever c’est même pas inscrit sur les règlements
Seul point possitif bon service à la clientèle
Sa été ma première visite et ce sera la dernière