Canada Computers & Electronics

Didn’t want to price match for SSD.
Stood at the cash almost 10mins waiting to pay while 1 person helped a customer and 4 of them were talking and having a good time.
Walked in looking to build a high end server from scratch, left without purchasing anything.
Drove two hours to get there too.

À être gérant, je me questionne sur l'embauche d'employés payés à jaser plutôt qu'à servir les clients.

Pour ce qu'on peut trouver, c'est Nice. Mais le personnel est vraiment médiocre. Ils sont gentils.mais quand leur système de remboursement est défectueux et que les techs eux même ne comprennent pas ce qui s'est passé. Pis qu'en plus ça l'a pas fonctionné. Je n'irais pas là pour des conseils.

Ça fait 20 ans que je gosse dans l'informatique. ça fait 20 ans que j'en apprends de plus en plus en informatique. Pis des fois je trouve que là bas.c'est ordinaire.

En plus.selon les conversations. ça fait un bout que leur bug dure. C'est insensé.

Ah autre chose, un des gars qui scannait les allés, probablement pour faire l'inventaire ou commander. était assis sur une chaise gaming les écouteurs aux oreilles. Si tu lis ça.petit conseil.t'as plus de chance de te blesser au dos comme ça qu'en te mettant sur tes genoux. La paresse n'apporte pas que du bon tsé! Pis je t'ai fais fais une joke pis soit t'as ignoré. Soit que ta musique t'empêche d'être un bon représentant, à moins que tu le sois déjà mauvais pis faut mieux t'éviter.

Service pour ma part très professionnel de la part d'informaticiens généralement jeunes on su très bien m'orienter dans un choix qui me convient mieux

Je LEUR AI FAIT AUGMENTER MA MÉMOIRE VIVE ET MES GIGS DE RAM SUR MA TOUR - LUNDI LE 14 AOÛT À QUÉBEC - Ok alors la demande c'est de TOUT doubler ce que j'ai dedans - Le conseiller X me vends toutes les pièces et après, on doit traverser au service, de l'autre côté de l'entrée vitrée - Ah - Ah - Ah - Là, le Fun commence- Communication is Failed!
Le tech en question effectue TOUT correctement, mais on m'a installé exactement la même force de Gigaoctets que j'avais déjà en machine- LOLLLLLML

Alors, je reviens chez moi et essaye de uploader mes jobs MP4 = même messages d'erreur, je les rappel et retourne refaire la file pour échanger et refaire la file au service pour enlever les 2 barres de 8 pour y mettre 2 barres de 16! - - Rien de plus que les 2 barres plus cher ne m'a été chargé mais le dévisagement du gérant style mi-asiatique et mi-thaillandais derriàre quiu voulait absolument me montrer que c'était lui LE BOSS, malgré leur erreur, aucun excuse, aucune espèce de: Désolé Monsieur - Notre erreur sera réparée sans frais, il faisait des signes à son commis derrière mon dos - LOLLLL
Lui, je ne le Trust Pas - POINT!

Ils ont refusé de rembourser un adaptateur HDMI à $12 qui était défectueux (testé par leur tech.), j'avais la facture mais pas le petit plastoc dans lequel il était emballé, une politique plus que douteuse car ayant moi même fait beaucoup de RMA par le passé je sais que les distributeurs ne demande jamais l'emballage d'origine, même pas pour un GPU à $1200. Je peux comprendre quand le matériel est revendable mais là c'est franchement ridicule, gros manque de jugement.

Je me déplace de 40km spécifiquement pour me procurer un Ryzen 7 5600x. Je vérifie scrupuleusement sur le site de la succursales de Vanier.

Je me rends là-bas. Oups, erreur d'inventaire, désolé monsieur. Le jeune homme était déjà au courant, même pas la peine d'aller vérifier.

On ne répond pas non plus au téléphone pendant le vendredi fou.

Sté le gros poisson qu'on roule dans la farine. Vraiment fâché, quelle perte de temps.

Il y a plusieurs semaines, j'ai tenté de faire des achats en ligne, leur système refuse ma liste d'épicerie parce que selon eux, ma carte Mastercard n'est pas canadienne. Vraiment, c'est juste pas sérieux.

Excellent endroit pour trouver des pièces d'ordinateur pour gaming ou pour faire réparer son propre ordi! Service de qualité et professionnel!

Très content d'avoir une succursale de canada computer à Québec. J'y suis allé pour la première fois aujourd'hui et je dois dire qu'il y a beaucoup de choix. En plus, j'y ai reçu un très bon service de Tristan (de mémoire). J'y retournerai très bientôt pour la mise à niveau de ma tour de gaming

Très bon service, magasin propre et ordonné, le seul bémol c'est que c'est beaucoup moins gros que les autres CC que j'ai visité a Brossard, Laval et en Ontario, mais ca fait la job.

J'aurais donné 5 étoiles pour le service du commis qui m'a servit mais je dois en enlever une pour une employé qui perdait son temps assise dans une chaise à écouter de la musique au lieu de travailler.

J'avais eu une mauvaise expérience avec une entreprise. J'ai eté vous voir et j'ai reçu un excellent service client, rapide et adéquat. Respectueux. Je repars avec un ordi neuf et fonctionnel?

Très apprécié d'avoir enfin un Canada Computer à Québec! Les tablettes semblent pas mal vides par contre. Peut-être que le local qui a été pris est un peu trop gros?

Super service! Merci a votre équipe pour avoir réussi a faire fonctionner 32go de ram dans mon laptop! Même les 14 petites vis en dessous sont intactes;)

Excellent service de la part de Gabriel V-B. L'équipe a remué ciel et terre pour mes nombreuses demandes. Merci pour la bracket LGA1700 qui fit à merveille sur mon Kraken X61 ;)

Se fiche régulièrement des clients et des politiques de prix. Des 10$ aléatoires de plus à la caisse et du "je m'en foutisme" assez régulier dans le service. Plusieurs employés concernés. Pire magasin dans les 2 provinces et villes que j'ai été.

J'ai eu un excellent service lorsque j'ai eu une carte graphique hors service a remplacer.
Le gérant et le technicien informatique ont pris le temps de voir ce qu'il pouvait faire pour résoudre le problème.

INCROYABLE service! Je recommande 100%! Le service à la clientèle est parfait et les conseillers connaissent leurs sujets.

Très très très mauvais service. Ils étaient 6 dans le magasin pour 3 clients. Et celui qui me servait avait hâte de se débarasser de moi.

Très bon service et le staff est ultra sympathique! Très bon service! Tu vois que ce sont des passionnés!

Excellent service à la clientèle définitivement mon magasin de choix pour le magasinage de pièces informatiques, merci au gérant d'avoir été à mes petits soins!

Évidemment de l'informatique, mais aussi tout les bebelles électroniques que les gens commandent habituellement sur Amazon parce que souvent trop chers dans les chaines habituelles. Excellent service, dévoué et sympatique.

J'ai eu une super expérience, on m'a aider à choisir un nouveau case pour mon ordinateur. J'ai eu le droit à de nombreux conseils de la part de Yani.

Je recommande à tous d'aller les voir!