Ce matin, la RESPONSABLE du service postale est incapable de rembourser un mandat poste de 50$ et elle me demande de revenir lorsqu’elle aura suffisamment d’argent dans sa caisse! … j’ai gaspillé une partie du mandat poste juste en essence …
Ne respecte pas les heures d’ouverture Ils ont fermé 3 heures avant! Meme si c’est écrit 20 heures! Impolitesse et irrespect en plus, La préposée m’a dit bêtement « c’est quoi vous ne comprenez pas? La caissière du bureau de poste était toujours au poste mais malgré ma présence elle a refusé de me servir? !
Vous devriez vraiment avoir d'autres employés pour travailler à cette succursale. 1 seule personne n'est pas assez. De devoir fermée pour diner n'arriverais pas si c'était le cas.
Le service de poste est très moyen. Disons qu’il ne faut pas être pressé. Avec une population ethnique importante comme Longueuil, il devrait y avoir plus de personnel pour les colis et le service de poste en général.
L'horaire fait aucun sens, il ne modifie pas l'horaire sur internet, il risque de vous arrivez une surprise! Service ok, jai toujours été bien servis mes ont peu attendre longtemps au comptoir, il a un seulement un commis au comptoir et généralement il a toujours des gens.
Les horaires ne sont pas respectés. Ça fait deux samedis qu’il n’y a personne qui se présente au travail au comptoir postal et donc sur la porte d’entrée ils écrivent qu’il y a des problèmes techniques etc C’est vraiment embêtant surtout quand en semaine on a pas le temps de passer au comptoir postal on tient à y aller le samedi!
Mon fils étais présent à la maison le livreur n’a même pas pris la peine de sonné, et pour allez récupérer le colis ça fait 3x que je suis oubliger d’y retourner car la préposée par dîner et ce n’est jamais les mêmes heures 11: 30@12: 30 ou 12: 30@13: 30 impossible d’y allée sur mon heure de dîner mais sur le site ce n’est pas inscrit.
Pire expérience de ma vie! Ca fait 2 plainte que je fais! Les heures d’ouvertures sont complètement pas respectées!
Je comprend pas la logique si je n’étais pas à la maison pour recevoir mon colis entre 9h et 17h je ne suis pas plus en mesure de passer le prendre au bureau de poste!
Ca fait aucun sens pour moi! Et si vous êtes en files et à -10 ne penser pas avoir vos colis!
Vos horaires en magasin sont différents qu’affichés en ligne. Faite votre changement, vous faites déplacer le monde pour rien! Nous étions trois à 6h10 qui se sont fait retourner de bord….
Jamais, je vous jure jamais je n’ai reçu un colis à la maison. J’ai même déjà payer mon coloc pour qu’il reste à l’appartement en attendant ma livraison et j’ai tout de même reçu une note ou aller le récupérer le LENDEMAIN! Vraiment pire service que j’ai eu de ma vie!
Surely Canada Post can afford to add another clerk during peak hours? Even before C19 this location was very busy in the evenings and on weekends. Nowadays it can take you a solid 20 minutes just to be in VIEW of the counter and another 40 to reach the front of the line —and STILL they insist on having one counter person. Perhaps you guys should consider partially automated service like the Pharmaprix checkouts? I’m willing to bet the young lady you put out to pasture every evening would appreciate the support; She is kind and patient with even the most disgruntled of customers.that of which cannot be said for the more senior/daytime employees.yikes!
Pourquoi vous dites que vous fermez à 20h si à 18h il n'y a plus personne pour me servir? Ça fait plusieurs fois que ça arrive et c'est assez désagréable.