Canada Post
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Postes Canada
19 April 2023 0:44
Non-service de livraison - effronterie de certain-e-s employé-e-s
J'ai payé pour faire livrer un colis, lequel n'a jamais été livré. J'étais chez moi, ma sonnette fonctionne parfaitement et l'employé de postes canada a simplement déposé un avis dans ma boîte aux lettres.
J'ai fait une plainte et un employé mal avisé du «non-service à la clientèle» a tenté de me convaincre que je n'avais pas entendu la sonnette.
Par la suite, j'ai fait à nouveau une plainte et sa «supérieure», encore plus agressive que l'employé à qui j'avais parlé initialement, m'a dit d'entrée de jeu: «M'a vous le régler votre problème, moi! ». Agressive et baveuse à souhait, elle affirmait des insanités sans savoir de quoi elle parlait.
Finalement, l'expéditeur du colis m'a appelé et s'est excusé puisque la livraison n'a pas eu lieu.
Que dire de plus, sinon que je souhaite que postes canada ferme bientôt, au profit d'une autre entreprise, sérieuse et respectable?
J'ai payé pour faire livrer un colis, lequel n'a jamais été livré. J'étais chez moi, ma sonnette fonctionne parfaitement et l'employé de postes canada a simplement déposé un avis dans ma boîte aux lettres.
J'ai fait une plainte et un employé mal avisé du «non-service à la clientèle» a tenté de me convaincre que je n'avais pas entendu la sonnette.
Par la suite, j'ai fait à nouveau une plainte et sa «supérieure», encore plus agressive que l'employé à qui j'avais parlé initialement, m'a dit d'entrée de jeu: «M'a vous le régler votre problème, moi! ». Agressive et baveuse à souhait, elle affirmait des insanités sans savoir de quoi elle parlait.
Finalement, l'expéditeur du colis m'a appelé et s'est excusé puisque la livraison n'a pas eu lieu.
Que dire de plus, sinon que je souhaite que postes canada ferme bientôt, au profit d'une autre entreprise, sérieuse et respectable?