J'étais présente mais le livreur n'a jamais sonné, a mit direct le papier dans la porte. Je fais livrer car je ne peux me déplacer pour l'instant. Service exécrable.
Juste vous rassurer, les vieux commentaires d'il y a 2ans sont toujours d'actualité. Ordinateurs gelés, madame sait pas comment ça fonctionne, service à la clientèle très moyen. Perdu une heure pour finalement aller ailleurs.
Ça fait dure, j'étais assise chez mon ami.la postière a laisser mon colis sur les boîtes a mal une chance que mon ami soit aller car je me l'aurais sûrement Fait comme les deux dernière fois
Y n'y a pas de numéro téléphone pour les rejoindre quand ta 20 colis a leures bureau et tu veux être sur le livreur tes donne en main propre ou a un membre de ta famille pas les laisser par terre et tu tes face voler parce livrer sa veux pas dire ont as eux nos colis.souvent ont les fait voler nos colis. Depuis 24 sa ma dit mes colis son arrivée mes sa change les dates ses un peu décevent.
Je vérifie souvent le repérage pour mon article vus que j’ai payer la livraison accélérée pour mon colis, mais ça va faire maintenant 7 jours qui il est arrivé à Montréal et n’a jamais bougé depuis.hier c’était déjà arrivé d’ici la fin de la journée mais ce n’a jamais bouger c’est vraiment payer dans le beurre. Une des pires compagnie de livraison, depuis ce jours j’ai compris que j’allais payer un peu plus cher pour avoir Fedex je serais sur de le recevoir dans les date (l’article a été commander il y a 12 jours, ça provient de Vaughan en ontario)
Payé 85$ pour une livraison: le facteur n'a JAMAIS sonné, simplement laissé un avis de ramassage. Boite de 65 livres, en plein COVID et je ne peux pas me déplacer. Service paresseux et négligent!
Service impersonnel et employé volontairement arrogant et méprisant, très mauvaise expérience. Sans l’exclusivité gouvernementale ce type de contact humain ne ferais pas long feu. Je vous souhaite abonnissement
Habituellement, je ne fais jamais d’avis sur internet, mais je suis trop fâchée pour ne rien dire. J’ai reçu un papier dans ma boîte à courrier le 16 juin; Alors que j’étais dans mon appartement, ils n’ont jamais sonné. Ça disait que j’allais devoir aller chercher mon colis le lendemain après 13h. Je n’ai pas de voiture, c’est pour ça que j’ai commandé en ligne! Sur le papier c’était marqué que j’avais 15 jours ouvrables pour aller chercher mon colis. Ce matin, en ouvrant ma boîte au lettre, surprise! Un papier qui dit que parce que je n’ai pas été chercher mon colis, il est retenu jusqu’au 15 septembre! Ça ne fait même pas 15 jours!
J’ai deux colis à aller chercher, des boîtes, sans voitures, en pleine canicule.
Complètement ridicule. Il est rare que je me fâche pour le service à la clientèle mais là, c’est dépassé les bornes.
Service à la clientèle exécrable et lamentable! Aucune réponse au téléphone. J'ai appelé plus de 20 fois, sur 4 jours, en laissant 2 messages vocaux. Aucun retour ni suivi. La centrale de Postes Canada n'est guère mieux. Vivement le remplacement de Postes Canada par une entreprise privée!
Finalement il y a une forte appartenance avec la ville, les restaurants, les services.y'a t'il quelques chose qui fonctionne correctement à Granby.non.
Les dates de livraison ne sont jamais bonne.service clientèle téléphonique plus que ordinaire. Mettons que je suis content d'avoir un compte Purolator!