Canada Revenue Agency

Je suis en attente et quand je tombe sur la ligne sa me raccroche directement sans meme dire bonjour et ce nai pas la premiere fois!

Ça fait 45 min j’attends et ça dit 2h d’attente. Ils parlent de clavardage sur le site mais en fait c’est des FAQ. Il y a juste Charlie le robot qui comprend rien! Pis on est même pas en pointe d’impôts des particuliers. Donc on repassera sur le service client! En plus il parait que le seul bureau de Montréal est fermé temporairement!

This is dicusting keep sending billions of dollars to other countries while you cat spend on more employees
thanks

This is the worst possible ''customer'' service ever.

3 weeks trying to reach one person and they just keep hanging up on you, after 2 hour wait times. Cannot go in person and can't get one person to answer properly. This is ridiculous.

Pire compagnie pour employeur! Renvoie les gens n'importe quand. Je savais pas que ça serait aussi affreux

Malheureusement, je ne peux pas mettre 0. J'ai besoin d'aide avec mon compte je vais sur internet ça ne marche pas et j'ai aucune n'aide pour parler à un agent. Ça fait une dizaine de fois que j'appelle sur plusieurs jours. Pire service au monde!

Ask questions and they all give different answers. You will be expected to wait for them, but they will not call you back. Meanwhile you're losing money every day to inflation. Call your represenatives and complain, and strike cuz you won't be able to afford anythign soon with this useless government

Saw their strike coming and we sent as soon as possible our tax reports and already got our money back a month ago.no way I wanted to be taken hostage by them.

Suite au décès de ma mère j'essaye de finaliser son dossier.
Impossible de les rejoindre par téléphone (3h d'attente) et ce matin sur le site de l'ARC je vois la mention <<temporairement fermé >> pour les bureaux de Montréal et Laval.
On vit dans un pays du tiers monde?

Horrible service with Horrible people in the Call center that can't hear, won't listen and useless robots

Il n'y a pas moyen de contacter un représentant, il n'y a que le clavardage avec Charlie le robot desynchonisé. Que fait le responsable de communication de l'agence?

Meme si jai fait mes changement d'adresse, le canada le sais pas donc je doit envoyer une lettre ecrite en ontario pour avoir acces a mes information, parce que bien sur il est impossible de parler a quelqu'un en personne

J'espère que tu n'aura pas besoin de joindre un agent.de 1 trouve le seul chemin qui mène à l'agent permis des centaines d'option pré-enregistrés, de 2 attend 1h et ça raccroche, et pour finir une chance sur 2 d'avoir l'information don tu as besoin.résultat ça prend 1 ans obtenir tes allocations famillial.iiii la misère faut revoir le fonctionnement de tout ça, ça craint

J'ai eu la ligne, env. 15 mts attente.parler à un agent, un renseignement, que je n'ai pas eu. Très poli.
Moins long, que l'assurance- chômage.