03 August 2023 17:11
0/5 pour messieurs Gabriel avec sont gros manque de respect
5/5 pour l'employé qui ma aidé

J'ai acheté un ensemble de coffre 3 pièces, en arrivant chez moi en ouvrant la boite la base étais sévèrement endommagé, j'ai retourné la base pour me faire offrir un belle réduction de 150$ ou un échange, vue qu'ils étais beaucoup endommagé j'ai choisie un échange, je suis aller avec un employé dans le conteneur et ont n'a ouvert 4 boites pour constaté que les 4 bases avais des pucks, l'employer a fait venir messieurs Gabriel POUR RIRE DE MOI avec le coffre le moins endommage que la puck sa valais 2$ en riant et que s'étais normal vue que ses un coffre d'outils, i ma offert un réduction de 2$ ou un remboursement sauf que j'avais pas les 2 autre morceaux pour retourner le kit et que je reste pas côté (informations que je lui avais dit) sa fini que je suis parti avec une base de coffre endommagé et sa au prix que j'avais payé pour un neuf.avant de partir Gabriel ma annoncé qu'ils avais déjà vendu ma première base de coffre très endommagé en riant encore de moi

UN GROS MERCI A GABRIEL POUR TON GRAND MANQUE DE RESPECT

ET UN GROS MERCI A L'EMPLOYER QUI A FAIS DE SONT MIEUX POUR TROUVER UN BASE NON-ENDOMMAGÉ EN OUVRANT 4 BOITES POUR QUE FINALEMENT LES 4 ÉTAIS PUCKER

Sa fais 20 ans que je suis un de vos clients et sais de même que tu traite un de vos clients, MERCI GABRIEL je vais m'en souvenir longtemps de ton gros manque de respect
03 July 2023 8:03
Canadian Tire comme l'on retrouve partout au Québec. Grande diversité de produit. Par exemple nous avons trouvé des personnages en peluches pour enfants. Un grand dépanneur. J'apprécie grandement ce commerce.
26 June 2023 14:36
Ça prends un canadian tires, je vous avouerais que j'ai de la misère à respecter mon budget quand je vais là.
17 September 2022 11:34
Un des pires magasin CT que j'ai vue, c'est bordelique: le propriétaire achète 2x ce que la surface peut contenir, ça déborde et c'est laid (pourquoi ya TANT de choses accroché au plafond?). Je marchais dans la 1ère allée (celle qui est ou les caisses) et c'est TELLEMENT SERÉE qu'en essayant d'éviter quelqu'un d'autre une tablette ma rentrer dans le bras (j'ai un beau gros bleu). Les employés laissent leur chariot en plein milieu des allées pas full intelligent.
28 August 2022 19:50
Le magasin est vraiment mal entretenu j'avais l'impression de me retrouvé dans un zellers les produits sur les mauvaises tablettes avec les mauvais prix et un gérant arrogant qui refuse de respecter la politique d'exactitude des prix. J'ai trouvé beaucoup moins cher ailleurs
05 August 2022 10:47
La superficie du magasin est trop petite pour toutes la marchandises. On se cherche souvent tout comme le personnel! Il y a souvent de longues lignes d'attente pour passer à la caisse surtout la fin de semaine. La dame au retour de marchandise fait son enquête à chaque fois nous mettant en doute particulièrement si on est jeune.
02 July 2022 11:13
Ouf.j y ai été pour aller chercher un kit de patio il en restait un en inventaire mais a mon arriveeil était réserver à un employé mais pas enlever de l'inventaire.pas fort fort je vais m en souvenir.
13 May 2022 1:58
Service automobile A1! À chaque fois que j'ai un problème mécanique, je discute avec la personne en charge concernant les options, mon budget, ce que je peux faire à la maison moi même. Ils font des recherches dans leur système pour moi, ils sont très avenants et compréhensifs. Je ne peux faire autrement que de leur lever mon chapeau et leur donner 5 étoiles. Pour le reste c'est un CT de région très pratique malgré les erreurs et imperfections. Qui peut faire mieux avec le peu de ressources humaines disponible? Bravo ;)
17 March 2022 14:23
J'ai vécu une tentative de séquestration lors de ma visite. Une employée ne voulait pas me laisser sortir parce que j'ai oublié la passe vaccinale dans ma voiture. J'ai dû forcer ma sorti dù au manque de coopération du personnel.
02 January 2022 14:05
Je suis toujours traitée comme une reine.la dernière fois un employé m'a aidé a apporter mes chose a mon véhicule alors qu'il avait terminé son quart de travail. Merci
06 December 2021 0:25
Experience désastreuse. J'ai été servis par le gérant du garage automobile (celui qui a sa photo sur le mur). Il était très désagréable et je me sentait dévisagé.
J'ai pris rdv pour changer mon huile a moteur ainsi que mon filtre a air car mon tableau de bord l'indicait. Une fois au garage on me dit que mon filtre a air est casi neuf et qu'il n'est pas a changer. Je décide donc, suite à leurs conseils de ne pas le remplacer.
Je prends ma facture et je vais payer. Une fois dans mon vehicule je me rend compte que le filtre à air est sur la facture et que je l'ai payé.
Je retourne à l'intérieur au garage j'attend 10 mim car personne n'sst au comptoir. Pas d'excuse, il griffonne quelques chose sur ma facture et me renvoie à la caisse. Je lui demande s'il y a un moyen que je ne refasse pas la file car j'etais sur ma route pour aller à Montréal. Il me repond que non, que je dois aller à la première caisse.
Je refais donc la file, assez mécontente. Rendu à la caisse #1 la femme me dit que pour les remboursements je dois me présenter à l'entrée.c'est a dire sortir du magasin encore une fois et faire une autre file.
Cette expérience m'a fait perdre 2h de temps. Je n'ai jamais été aussi déçu d'un service chez canadian tire. À Montréal on m'aurait escorté jusqu'à la caisse ou on aurait trouvé un moyen pour que je ne perde pas mon temps à cause d'une erreur d'un employé et j'aurais été satisfaite de cette manière.
Règle général j'adore canadian tire. C'est pourquoi maintenent je fais mes achats en ligne et je vais les ramasser dans les casiers vert pour éviter de perdre mon temps inutilement. Et je fais mes réparations au concessionnaire honda en face.
31 August 2021 21:02
Bon service, un peu l'impression de déranger puisqu'ils étaient en inventaire, mais le commis a quand même fait des vérifications pour m'aider. Malheureusement pas trouvé ce que je cherchais, j'ai dû aller ailleurs.
22 August 2021 2:40
Achat en ligne ou en magasin beaucoup d'articles endommagés ils devraient faire une vérification avant de remettre sur les tablettes les articles retournés
17 July 2021 4:57
Très facile d'accès. Bien situé. De tout pour la maison. C'est un de mes commerces préférés. Toujours des économies surprises et surtout utiles.
23 May 2021 13:21
Difficile de trouver quelqu'un pour de l'aide et en plus le magasin est encombré a n'en plus finir. On dirait qu'il est pas assez grand pour tout y mettre. Aux caisses, il y a une dame un peu plus âgée que les autres qui a beaucoup de difficulté a sourire aux clients et prends le temps de jaser avec des clients qu'elle connait bien malgré la longue file d'attente. Pour les autres caissières, le service est bien.
14 April 2021 22:02
Ne pas acheter des pneus d'hiver la sa fond a vu d'oeil achete le 4 novembre et rendu le 28 janvier sur la fesse je vais voir dave au piece automobile sa la tout prit pour l'émettre sur la garantit et j'ai di payer 221 $ même sur la garantit.
14 April 2021 8:08
Trouver ce que je voulais super merci un Monsieur Jean-Rock m'a répondu avec professionnalisme et y connais les.produits ainsi que leur emplacement good
03 April 2021 11:31
Succursale qui est en train de salir l'histoire et l'image de la compagnie. La succursale de Rivière-du-Loup a deux mots d'ordre: «Le client n'a jamais raison» et «Fuyez le client comme un pestiféré». L'équipe de direction et la majorité des employés n'ont toujours pas compris que quand ils font sentir au client qu'il dérange, ou qu'il est ignare, ils mettent en péril du même coup leur propre emploi. Mépriser le client n'est jamais un luxe que peut se permettre une entreprise, surtout pas en ce contexte pandémique. J'exclus évidemment de ma critique certains employés de la succursale de Rivière-du-Loup qui font vraiment de leur mieux, et qui se permettent de remettre en question des ordres d'en haut qui portent atteinte à leur propre dignité et à celle de leurs clients.
20 March 2021 4:40
[Avis basé sur plusieurs visites] Bon service sur le plancher pour trouver un article. Une référence dans l'optimisation du pied-carré en vente de détail. Compagnie dont le modèle d'affaires traverse avantageusement le temps, contrairement à tant d'autres bannières.
18 March 2021 12:21
Si tu veux du service, vas-y la fin de semaine. Il y a un commis par 2 rangés. Par contre, la semaine ou les soirs de semaine, c'est plus tranquille.
11 March 2021 16:00
Bien, comme toujours, de tout à bon prix. On ne peut toutefois pas sortir du magasin sans faire la file des caisses enrégistreuses. Dans le contexte actuel, cela s'avère plutôt gênant.
05 February 2021 16:29
Vaut mieux y aller en personne pour info, ils ne pourront pas te référer au site Web.
Seul point positif, demandé Alice au retour marchandise. Elle connaît son affaire fera tout pour vous satisfaire.
16 July 2020 19:23
Service PITOYABLE le commis me fait attendre 15 minutes au lieu d'aller chercher le siège d'enfant dans le back store il servait d'autre clients et le petit arrogant me narguer en disant que je n'étais pas là vraiment arrogant le petit enfant roi!
23 May 2020 23:57
Service exceptionnel! M paquet, le propriétaire, a fait preuve de dévouement et de gentillesse lors de l’achat d’un équipement difficile à se procurer.
22 May 2020 20:42
Site internet non fonctionnel et très lents. Dure de magasiné avant de se déplacer. Je n'ai pas acheté pour cette cause.
14 April 2020 0:08
À l'automne 2019, je suis venu faire poser mes pneus d'hiver au Canadian Tire RDL. Ce qui fut ma première visite aura également été la dernière. 1h15 d'attente pour poser quatre pneus d'hiver! Aucun bon sens.

En plus, il n'y avait aucun « rush » particulier. À travers la baie vitrée, je pouvais voir le mécanicien prendre sa pause en plein milieu de l'installation de mes pneus pour disparaître ensuite pendant une demi-heure sans que personne ne prenne le relai pour terminer le travail sur mon véhicule. Allôôô, c'est parce que moi j'attends!

Au moment de la remise des clés et de payer pour un prix, soit-dit en passant pas des plus concurrentiels compte tenu de la piètre rapidité du service, aucune explication ni excuse ne m'as été rapportée quant à la longueur inhabituelle et inacceptable de la pose de mes pneus.

Je préfère le concessionnaire Toyota RDL dont les tarifs sont certes plus élevé, mais justifié par rapport à la qualité de la rapidité et de l'expérience-client offerts. En moins de 30 minutes, mes quatre pneus sont posés. Pas pire!

Retenez la chose suivante: mieux vaut de payer plus cher, mais d'obtenir un résultat à la hauteur de nos attentes ainsi qu'en échange un service impeccable qui met la satisfaction du client dans sa liste de priorité que d'avoir à repartir avec un sentiment de déception et de regret en ayant l'impression d'avoir eu à payer deux fois pour un travail « butché ».

Bref, pour toutes ces raisons, je ne recommande pas le service mécanique Canadian Tire RDL et vous exhorte fortement à aller voir ailleurs.
04 April 2020 11:25
Debut hiver. Une madame ma fouille on complet or je venais juste d'entrer et récupérer une pelle pour déneiger mon entré et passer à la caisse. Elles étaient juste à l'entrée. Je ne suis pas entré dans le magasin. Juste comme ça elle me dit d' enlevé mon manteau et de vide mes poches.
30 December 2019 9:58
Vendeur du rayon patins incompétent! Préfère parler de sa vie personnelle plutôt que de conseiller les clients!
Nul nul nul si je pouvais mettre un moins 10 étoiles je l’aurais fait!
18 December 2019 11:40
J’ai essayé à quatre reprises de rejoindre le service à l’auto par la réception! Un service qui fait vraiment pitié et désuet
02 December 2019 15:52
Dessus j'ai appelé cette après midi pour des munission ils mon dit oui on a ça ici j'ai fais 100 km pour y aller et finalement il y en avait pas
07 November 2019 6:12
Hteat selection of eveything imaginable
Prices are high bit a convenient place when traveling
10 October 2019 14:53
Un service à la clientèle qui laisse vraiment à désirer et des meubles bas de gamme vendus beaucoup trop cher pour la piètre qualité. Modèle de démo qui ne correspond pas à ce qu'on achète
16 September 2019 23:30
I loved a lot my super experience at your store because your store sells lots of things of all departments, the quality and the prices of your products is very good and the employees is very nice, friendly and welcoming. For home projects, i will recommend this.
15 July 2019 18:34
Pour les pneus excellent mais changement d'huile un gros 0 et les jeunes qui travailles a monter divers accessoires sont irrespectueux et incompétent.
29 May 2019 5:10
Pas de service et pas d'employés pour te servir. Après avoir arpenté le magasin et en avoir enfin trouvé un nous avons demandé des renseignements à cette employée pas capable de te répondre. Finalement pas de service 0 étoile.
17 April 2019 15:09
Bon service. La commis sur le plancher nous a répondu rapidement, et la caissière a résolu un problème avec la carte de crédit.
10 April 2019 13:08
On y trouve ce qu'on a besoin, mais un peux petit et démodé comme look versus celui de rimouski. Dû pour un rafraîchissement.
24 March 2019 6:48
Correct. Personnel de forces inégales.faut aussi courir pour trouver de l'aide et parfois pour trouver tout court. J'aime! 8/10

Write a Review for Canadian Tire



Overall Rating: