Canadian Tire

Got everything I needed. Easy to find.
I don't like the self check out. I don't work for you. Offer an incentive to use the self check out. 10% off your total or triple the points. Either that or hire more cashiers.

Large store. Clean and well organized. It was easy to find what I was looking for. Plenty of parking. Busy area, traffic during rush hour.

Ce sont des escros. N'acheter jamais des produits qui peuvent depasser 150$ la-bas parce qu'ils ont pleins de produits defectueux qu'ils ne voudront pas vous rembourser par la suite quand vous les rapporterez

C'est honteux, surtout en ce temps difficile, de vouloir escroquez les gens comme ça.

Très mauvaise expérience, refuse de rembourser un item car il dise que c'est échange seulement, si pas satisfait de ton achat il en ont rien à cirer.pourtant j'ai ma facture mais rien à faire c'est la politique du magasin, donc je l'échange et dit au gérant que je vais ré-entrer et me faire rembourser alors il me dit non qu'il ne remboursera pas quand-même réponse arrogante je m'en foutisme total.donc j'ai pris mon item (échange) et suis allez dans un autre canadian tire à 25km plus loin et il mon rembourser intégralement.donc pour moi c'est fini se magasin de laplaine j'irais la ou on respecte le client (canadian tire terrebonne). Item acheter aspirateur pour piscine à pile pool blaster de water teck.

J'aime magasiner chez vous, maisje n'irai pluc, je suis tanné de me faire achaler par le gars a l'entrée qui ecoeure tout le monde avec ses carte de credit, il est harcèlent, tu lui dit que tu est pas intéressé il continue quand meme, dorénavant je vais aller ailleur.

Pourqois payer un tracteure a pelouse au complet pour savoir quand il vont me le livré merci

Front desk is unaware about the availability for appointments, staff is untrained, especially for the garage with generally horrible customer service.

Bonjour, il y a environ 2-3 semaines, je cherchais des articles et j'ai vu un jeune homme haitien, ma premiere pensé a ete: ouff j'aurai pas de service (par rapport a son age et non la couleur de sa peau). A ma grande surprise le jeune homme a pris le temps de regarder avec moi pour trouver ce que je cherchais, j'ai fait affaire avec lui a quelques reprises et je l'ai felicité pour avoir pris du temps et m'aider. J'ai pris le temps d'en parler avec la gerante pour que ce jeune homme soit valoriser pour son bon travail.desolé pour l'ortographe

Épouvantable.personel incompétent.les gens on aucun sourire on dirait il faux pas les déranger.aucun aucun service.et rien sur les tablettes quand il est supposer avoir des spéciaux.jamais je vais retourner à se magasin à la plaine.finif

I had a trailer mount and it came from U-Haul and they didn' haven't have a tool to take the ball off. That part two thumbs down first time Canadian Tire did not have a tool.

Petit conseil si vous acheter quelque chose, GARDER VOTRE FACTURE, aucun traçage d achat même avec heure, date
Aucune effort sur la satisfaction du client, employé (e) non qualifier, c est conprenable du au manque de main d'oeuvre, mais même la gérante du 6 juillet 2022 a 8 h30 du soir, oui toi qui m'a envoyer voir le commis automobile pour t assurer que j avais pas utiliser mon filtre a l huile, même le commis ne connaissait rien, très mauvais service, aller ailleurs dqu a laplaine

Ben ordinaire! Et en rénovation Je pouvait pas allé me faire rembourser un iteme lourd et je voulais en acheter un autre en spécial alors je suis reparti avec mon matelas sans en acheté un autre tant pis! Il m'ont dit on sait pas quand ça va fonctionner! Pour les échange.wow

Très bon services à cet endroit.
J'ai été très satisfaite. Claude et son équipe on fait une très bonne ouvrage sur mon auto de 15 ans de vieux. Bravo.

Je viens d'y aller avec mon bébé de 9 mois, à ma surprise il n'y avait AUCUN panier avec la ceinture pour bébé intacte, donc aucun panier que je pouvais utiliser pour faire mes achats. Très décevant.

Tu appel après 6 fois possible de parler a quelqu un.et la boîte vocal est pleine.finalement avec 0 une fille répond et me raccroché au nez.pas y le temps de rien dire j essayé encore 4 fois.aucun service
A ne pas recommander aller ailleurs! Service pourri

Je me présente vers 19h pour prendre possession d un article en rabais en circulaire. Malgré le fait que le site internet mentionne 11 articles disponibles, l employée me dit qu elle ne peut me donner l article car il est trop haut (inaccessible). Elle veut que je paie, pour assurer que le produit sois accessible le lendemain et que je repasse. Comme je veux pas payer sans avoir le produit elle me dit que alors elle ne peux garantir que le produit (aspirateur) sera accessible le lendemain.

Le staff est super gentil et serviable, ils prennent le temps d’aider et trouver les items, le problème est souvent l’inventaire, l’inventaire en ligne et celui physiquement en magasin est très éronné, souvent je me déplace pour rien car le stock est introuvable, alors je suis forcé de rouler 30min pour le trouver ailleur, l’inventaire a définitivement besoin d’être vérifié.

Affreux: pas de paniers propres, paniers de fraises qui se ressemblent tous mais à pris differents donc faut magasiner en verifiant les codes UPC, plus de stock en special (panier de tomates suspendus) on me dit d'aller en dedans payer avant pour la terre, je paye et on me dit d'attendre en avant des portes, on va venir.rien. J'apelle, on me dit quelqu'un va sortir.rien. Je vois 3 employés et une gérante qui jasent dehors donc j'explique ma frustration, on prend ma facture, on met des sacs de terres patchés avec du tape dans ma voiture car "c'est tout ce qui reste". On me redonne ma facture et on me dit "désolée pour les inconvénients je ne peux être dehors et en dedans en même temp que lorsque je demande son nom à la gerante.ouf.

Personne ne desinfecte les paniers, machine a purel et purel dégueulasse et salle, il y a environ 20 commis employers et ils ce sauvent toute pour pas répondre aux question et ou repo de bêtement, très déçu

Chaque fois que j'y vais pour y chercher quelque chose pour terminer x travaux ils n'ont pas se que je cherche c'est frustrant
Gros manque d'essentiels dans ce magasin

Le service à la clientèle est épouventable par téléphone. Je me fais mettre en attente pendand 20min pour me faire raccroché la ligne au nez en 0.5 secondes.

Côté chasse et pêche vraiment mais vraiment décevant. Attendu 20 min pour que le comis vienne m’ouvrir la fenêtre des poissons nageur.manque de variétés.

A smaller location compared to others. The staff are polite but not well trained or just dont care.

1) We went in and purchased over 350$ worth of things and the casheer forgot or just didnt want to take our telephone number for our Canadian tire money. When we asked about getting this resolved after we had payed we where told "Sorry we are too busy to do that, call customer service.

2) This issue i have had on many visits is the aisles.seriously the aisles are often impossible to pass with a cart. Some have boxes in the way or displays placed so you cant follow a proper flow from one aisle to the other.

If this and other instances had only happened once id give them a chance BUT this was NOT my first visit here and literally the same type of situation has happened more then once. Sorry but i wont be able to suggest this location to anyone unless something changes.

Who does your mystery shopping? Cause the Mascouche and Joliette locations are much better organised.

P. S.autonotive repairs I have never had anny issues with. That department gives more service to find things on the floor then the rest of the staff.

Assez nul comme employés.
Il y avait une erreur sur ma commande en ligne (un de mes articles était en livraison et les deux autres en pick up). Quand je téléphone au service à la clientèle ils me disent qu’il n’y a pas moyen de rien changer dans leurs système. On peu toujours passer ce problème sur le système je vous l’avoue, mais quand j’appelle en magasin et qu’on me dit "ta commande va être prête à 16h30" la journée même et que je me présente le lendemain et que rien n’a été préparé, puis qu’on me fait attendre 45 minutes et plus pour trois articles c’est ridicule.

Je tiens à souligner que le commis qui était à la caisse passait son temps avec son stylo dans la bouche et passait par la suite le même stylo au client pour qu’ils signent des papiers de retour.bravo champions, surtout en temps de covid! Une dernier point pour ce génie, si ta une vitre devant ta caisse c’est pas pour que tu le tasse pour parler au client devant toi.

Jamais rien trouvé dans ce magasin pas de place avec tout c'est choses dans les allées avec la covid jamais de distanciation avec les clients que croises dans ces allées trop chargé

J'AI trouvé ce que je cherchais même si il n'y avait personne sur le plancher pour m'aider. Par contre la caissière (khella) était super gentille, adorable.

Trop top! Je les aime beaucoup. Ils ont des services et des produits avec des nouveautés trop chou. Ils donnent même des petits cadeaux aux enfants pour leur anniversaire. Je vous recommande définitivement de vous en servir si possible.

J'ai été faire balancer mes pneus sous les recommendations de mon mécano. Arrivée sur place, ils me demandent un dépôt non remboursable pour vérifier l'état de ma voiture. J'ai accepté puisque de toute façon je sortais du garage et que je savais qu'il n'y avait pas de problème. Finalement, ils ont trouvé une pièce "endommâgée" et par miracle ils avaient la pièce. Cette dite pièce je venais de la faire changer. Si je refusais je perdais mon dépôt. Je conseille aucunement ce garage là.

This one is very well stocked compared to the other one available in the same city. Yes it's a little on the cramped side, aisles are a little bit tight but at least they have stock. If you look for small electric appliances or to start stocking to go in your first appartment this is the place to go. They always have something with a crazy price to hook client so be sure to look at their flyer oftentimes.

On trouve rarement ce qu on veut. Le supposément spécialiste de l auto.exemple: Un gun a mousser pour laver l auto ainsi que le savon moussant.
Rien.obligé de faire venir par Amazon. Apres ils se demandent pourquoi ils font faillite. A l époque on avait pas le choix d aller au Canadian Tire Maintenant c est différant.autre exemple.j'achète des pneus cet automne.désolé monsieur on installe pas ça sur votre voiture. Tesla model 3 la voiture électrique la plus vendu.
Les Borne de recharge pour voitures électriques.rien au Quebec. Canadian Tire spécialiste de l auto lol.
Du stock pour la cuisine ça y en a en masse.
CANADIEN KITCHEN ça devrait s appeler

Sa fait dur en calver. Je met un dépôt de 150$ sur une generatrice le 7 novembre, il me dise qu'il reçoivent leur commande le 20 décembre. Comme par magie, sa sera pas avant le 15 février. Je peux pas croire que un magasin avec autant de pouvoir ne peuve pas honoré leur parole. Canadian tire moi c'est fini. Sa fait pas trop sérieux en tous cas!

Finallement, j'ai reçu un téléphone du gérant m'offrant une autre plus forte avec un bon prix pour compenser les problèmes encourus. La satisfaction du client est une de leur priorité d'après ce que j'ai pu constater au final. Je retire mes propos antérieur.

J’ai trouvé ce que je venais d’acheter, avec un peu d’aide d’un commis qui était super pressé de faire d’autres choses. Il y a un manque criant de personnel.

Le service pourrais être meilleur. Surtout qu'on nous dit qu'ils ont l'article et qu'ils nous le réserve et que lorsqu'on arrive sur place pour l'avoir, ils n'en n'ont plus; c'est décevant.

On est fier simplement d'avoir un magasin comme ce lui ici, on trouve tous ce qu'on a besoin et en plus on a reçu d'argent en achetant des choses ça veut dire gagnant gagnant!

Bien qu'il soit très nouvellement construit, les allées sont étroites, plusieurs articles ne sont présents que dans l'entrepôt.

Ployer veux des employer mais les forme pas et manque employer et sont mal payer pour sa les plus grosse compagnie fond des gros profit mais avoir un meilleur service pour voir à nous faire servir comme du mo de. PAS LA FZURECAU EMPLOYER SI IL COURE POUR SERVIR LES CLIENTS ET IL SETVE 2 À 3 DÉPARTEMENT. Les employer je leur donne 6 étoile mais canadian Tire même toute les canadian Tire moyen 1 étoile j aurais mis 0 mais il en n as pas en bas de 1 merci au employer pour vos effort fait mais bis employeur profite de vous autre sais comme il vous prend pour des esclaves

Bon service malgré une erreur de prix ils ont ajusté le prix selon le prix affiché et respecté la politique d'exactitude de prix alors satisfaite du service

Grosse amélioration! Avant je n'aurais pas donné une seule étoile a ce petit Canadian Tire. C'est beaucoup mieux maintenant. Meilleur service (les commis ont arrêté d'aller se cacher).

Meilleure utilisation de l'espace et plus propre. Mon seul bogue, les pièces automobiles. Toujours une partie des employés bêtes comme leurs pieds. Je me débrouille seul en général mais j’appréhende les fois ou j'ai besoin d'une information. OUF! Que ça l'air de leur demander tout un effort. (pas tous mais souvent au pièces)

BRAVO! Un jour bientôt j'espère vous donner mon cinq étoiles

Bon service a la clientèle, facile de se retrouver ds le magasin bonnes informations pour savoir dans quel section nous somme

3e fois qu'on achète un article e ligne à cet endroit et qu'ils annulent l'achat le matin en nous disant qu'il en reste plus en inventaire. Sans parler de la gérante des caisses qui est légèrement arrogante quand tu vas faire une plainte.

Un beau foyer en spécial toujours en inventaire sur le site mais mes commandes sont toujours annulées parce qu'ils ne le trouvent pas. Toujours le prix le plus bas pour bien paraître mais même pas capable d'avoir le produit. L'inventaire retombe toujours à 1 lorsqu'ils annulent ma commande. De plus, ce n'est pas la première fois que ça nous arrive. La prochaine fois on fera le détour à celui de Terrebonne.