Canadian Tire

Me faire accusé d’avoir volé des patins d’enfant! Ma fille a reçu à sa fête des patins acheté à cette place, ce matin apporté ses patins et les miens pour l’aiguisage la madame à la caisse me demande la boîte et facture que je nes malheureusement pas vue c’est un cadeau, et qu’elle me répond son neuf ben oui c’est un cadeau, ensuite elle appel le monsieur qui les a aiguisé et demande si une boîte vide traîne en quelque part et pour que je finisse dans le bureau avec 3 directeurs pour regarder les vidéos quand je suis arrivé avec les patins, découragée je suis prête à leurs donne numéro tel de l’acheteuse et même numéro carte de crédit pour retrouver compte et historique d’achats avec la quel les patins ont été achetés, mais encore là ça l’air compliqué, il m’on laisser partir quand j’ai commencé à être fâcher ce que je ne fais jamais à des gens du service à la clientèle, mais je comprend j’étais dans l’erreur de pas avoir faite la file du service à la clientèle pour aviser j’avais des patins à faire aiguisé. Situation humiliante devant ma fille, mon conjoint et d’autres clients dernière fois!

Très mauvais service ce soir au CT Duplessis. Au départ je suis allée au CT de Vanier pour un article en particulier. Il n'en restait plus, donc le commis m'a dit d'aller au CT de Duplessis puisqu'il en avait 8 en inventaire. Je me déplace donc jusqu'au CT Duplessis, je prends mon article, et arrivée à la caisse, je me rends compte qu'il est plus cher. Je regarde sur l'application et au CT de Vanier l'article est 15$ de moins. Je leur montre donc la différence de prix et JAMAIS ils n'ont voulu égaler le prix, et ce, même en expliquant la situation à Antoine, le fils du propriétaire qui n'a démontré aucune ouverture. Je peux comprendre qu'ils n'égalisent pas les prix d'un autre commerçant du genre WM ou Canac, etc, mais refuser les prix d'un autre CT, je trouve cela épouvantable. Bref, ensuite je suis allée au CT des Saules puisqu'il était indiqué qu'il en restait un en inventaire et j'ai eu le prix du CT de Vanier à 15$ de moins.

Ils sont toujours là au moment où j'en ai besoin. Il y a souvent de bon rabais quand on a de la patience.

Nous avons voulu faire un retour sur un produit qui ne fitait pas avec l'autre produit acheté, et puisqu'il qu'il y avait légèrement du sable sur le produit, sans rien d'autre, on s'est fait refusé le retour du produit. La gérante des retours nous a accusé de s'en avoir servi même si on lui disait que non. Elle n'a pas de tact, n'est pas poli et refuse systématiquement en nous traitant de menteur. Très frustrant, je ne retournerai pas à ce Canadian tire dû à son mauvais service.

Services au piece auto de tres pietre qualiter le client ne vaut rien.je ne recomande a personne

Une culture généralisée et toxique est entretenue à ce magasin ou les clients sont traités comme des voleurs. Les employés font preuve d’un manque de respect le plus total. Une expérience client absolument exécrable.

Service de ramassage pourries. Je viens en magasin parce que j’ai commandé en ligne la veille, mais je crois avoir rentrer le mauvais e-mail, donc jamais reçu la confirmation de ma commande.je demande de l'aide, des le départ la petite madame arrive même pas de bonjours bête sur ces deux pied qui veux comprendre ce qu'elle veux comprendre et que ça va prendre le e-mail de confirmation. Même pas l'écoute de ce que je luis explique.je m'excuse mais c'était le pire service que j'ai eu, ça place est pas au service client c'est claire.z

Une des roues de ma tondeuse a brisé apres seulement une dizaine de d'utilisation mais canadian tire m'ont dit que la garantit couvrait seulement la réparation des pièces et non le changement, pour en avoir une autre je devais passer par leur fournisseur, avec qui j'ai fait une commande milieu de juin et nous sommes le 3 aout et il ne m'ont toujours pas recu ma piece. N'achetez pas de tondeuse certified avec eux, aucune compagnie indépendante ne les réparent.

Tres m’avais service on dirais que les employés s’en fou de nous. De plus toute les autre compagnie offre la politique de retours ou remboursement et d’ajustement des prix, ils ne le fond pas chez Canadian tire ancienne lorette!

Les autorités de ce magasin on UNE TÊTE sur les épaules et savent sent servir!
Sa fait 2 fois qu'on me met dehors de grande surface, donc une est Canadian Tire à Drummondville, car pour question médicale je ne porte pas de masque SAUF QUE je fais l effort de mettre une visière.
Alors M. Cantin de ce magasin, ma fait signé une Dérogation et voilà que je peux me promener!
Prenez donc exemple sur eux au lieux de tomber sur ceux qui font quand-même des efforts.
Encore une fois, Bravo à M. Cantin et ce Canadian Tire de L'ancienne Lorette!

Sur Duplessis, ce grand magasin a vraiment tout ce qu' il faut en général. Produits de nettoyage, articles électroniques, quincaillerie, camping, et entretien mécanique de la voiture et bien plus! J'ai eu vraiment un bon service à l'accueil. Bref, j'y retournerai!

En ce samedi 29 août 2020, j'ai eu la très mauvaise surprise de constater que les employés de ce canadian tire ne font plus aucun effort pour maintenir la distanciation physique.
Toutes les caisses du libre service étaient ouverte, alors que cela ne permet pas du tout la distanciation. J'étais coincé en sardine entre des inconnus, qui me frolaient en passant, pour faire mon achat de prestone.
Prenez note qu'un masque ne protège pas à 100% et que la distanciation reste à priorisé dans tous les cas. Pensez aux personnes vulnérables pour qui le covid-19 peut avoir de grandes répercutions. Ce n'est pas compliqué d'ouvrir une caisse sur deux, afin de favoriser la distanciation et la santé de tous. Je préfère attendre 10 minutes pour utiliser la caisse que de passer en deux temps trois mouvements avec une exposition élevés. Surtout que beaucoup des clients ne portaient pas le masque sur le nez. Pensez-y!
Pour ma part, je ne vais plus venir à ce magasin. Votre manque de jugement face à la pandémie m'a suffisamment mise à risque!

Tres bon magasin
Service courtois
Et merci de comprendre les gens qui ne peuvent pas porte le masque pour raison de sante
Felicitation

Nous avons acheté un vélo à la mi-avril. Un mois plus tard, nous sommes retournés pour faire réparer les freins. Ils n'ont pas réussi à réparer, ça ne fonctionne toujours pas. C'est trop dangereux pour l'utilisation, donc le vélo de 700$ a été rangé au fond du garage, puisque ce n'est pas leur problème après 1 mois passé leur garantie. Vous méritez un gros zéro!

Service malheureusement pressé et inattentif. Sinon, on y trouve tout ce que l'on y cherchait et ce à prix raisonnable, voir même compétitif pour plusieurs articles. Très diversifié!

Les employés ne m'ont jamais adressés la parole. Ils ne m'ont donné aucune indications d'où aller et de quoi faire dans leur magasin en situation de Covid. Les flèches rouges part-terre ne servent à rien, aucune intervention à une madame qui circulait en sens inverse en se ramassant la morve du nez avec ses mains et elle était sans masque.

Je déconseille fortement cette endroit
Leurs peurs du covid les rendent complètement paranoïaque
Leurs système de flèche par terre est grotesque
Jamais je vais retourner y magasiner

Très mauvais service au garage! FREDERIC n’a pas voulu m’aider pour changer une ampoule de char! Reste assis sur sa chaise et m’ignore!

Personnel difficile a trouver, jai pas été bien repondu et jai du m'arranger tout seule pour trouver ce que je cherchais. On m'a grossièrement indiqué une allée.

HAD A VERY BAD EXPERIENCE WITH THIS STORE while when contacting CORPORATE, they were able to rectify the situation and forward my concerns to the right department.

The experience included:
-Customer service is horrible - very egotistic.
-I discussed an issue W/ a store manager "Frederic" and he decided to run away and neglect responsibilities.
-Being very profit oriented, not keep price guarantee promises.
-I have visited many Canadian tire locations but this one is by far the WORSE experience and moreover greedy.
-AVOID unless you speak FLUENT-french ONLY and LOVE // ready to pay more.

On trouve toujours ce dont on a besoin. J'y ai trouvé la poupée pour ma petite fille. Je voulais qu'elle soit belle et c'est là que j'ai trouvé!

Bonjour je vous écris pour un problème que vous devriez changer je suis allé chez vous aujourd'hui pour achat d'une bouteille de co2 pour l'eau gazelifier faire l'attente derrière même pas pour un échange mes plutôt pour un achat je trouve sa plutôt ordinaire pouriez vous changer cette manière de faire merci
Ps. Je suis aller chez Walmart plus rapide

Le Meilleur Canadian Tire au Canada!
Rien de Moins!
Le Personnel est Présent, Professionnel, À l'écoute et on les repère facilement dans le magasin.
Le Patron est sur place et veille à ce que tout ce passe bien, avec un Sourire et un Professionnalisme, Hors Pair, il dégage une atmosphère de confiance et de respect qui rend l'expérience d'achat Agréable!

** CANADIAN TIRE DUPLESSIS **
UN EXEMPLE À SUIVRE!

JE LUI DONNE LA PLUS HAUTE NOTE SOIT: