Candiac Toyota

Les lieux sont propres et accueillant, le personnel avenant envers les clients. J en suis au 7e véhicule avec Toyota et Candiac Auto.

J'ai pris possession de mon véhicule le 9 janvier 2024 et tout au long du processus d'acquisition j'ai été bien accompagné par le personnel du concessionnaire.

It is my dad who went for the service. Service was amazing, they took the time to listen to him. Thank you!

Meilleur concessionnaire. Vente, achat et Service après vente.

J'ai acheter ma Rav 4 l'année passée et depuis l'entretien chez eux malgré c'est loin de chez moi à Montréal mais c'est la qualité du service qui m'attire à chaque fois.

Merci

Every employee that I dealt with at Candiac Toyota was very helpful and extremely professional. I am also very happy with my new Tacoma ;) Thanks team!

Rien de bien satisfaisant. Les indications ne n'étaient pas claires, le service était très lents, les informations n'étaient pas exactes. Ils viennent rénover, mais ce n'est pas pour le mieux, sinon je n'imagine pas avant.

Tres facile pour s'y rendre, endroit tres propre et tres grand. Personnel tres acueuillant faut y aller pour le croire. A recommander.

Moi et mon Mari avons été super satisfait chez Candiac Toyota vraiment un service VIP et quoi dire de nôtre vendeuse Jacinthe son sourire, son professionnalisme Wow une vrai Perle, ne vous gêné pas pour la demander vous allez être satisfait à 100% mais franchement toute l’équipe est très professionnelle et vraiment aucune pression et propreté impeccable et comptoir de café vraiment un plus. BRAVO.

Service excellent, professionnel, Monsieur Étienne donne toujours des expériences chez Toyota Candiac très satisfaisantes, qui me convainc de compter toujours sur lui et de recommander à mes entourages.
Personnel accueillant et sympathique, belle place pour les véhicules fiables.

Très bon service, personnels qualifiés, ils ont pris le temps de m'expliquer pour l'installation de mon cellulaire.

Tiut s’est bien déroulé et la personne au service m’a tout expliqué

Service très agréable et courtois

Très satisfait de cette concession, personnel très courtois, sens de l'humour bien aiguisé, expliquation bien maîtrisé, expérience satisfaisante.

Impeccable comme endroit, explications claires, précises. Ils prennent le temps avec vous et feront tout en leurs pouvoir pour vous satisfaire. Fortement recommandé.

Un petit noir plastique bouchon, ça me prend 10.95d avec tax, je te souhaite beaucoup d argent comme rivière St-Laurent n arrête pas.

Je suis à chaque fois très satisfait de la qualité de service chez Candiac Toyota et le personnel est toujours aux p'tits oignons autant avec ma voiture qu'avec son propriétaire! Merci

Merci pour le bon service lors de ma visite mardi dernier. Je vous recommande sans hésiter 10/10

Service d’entretien impeccable, répondent à toutes les questions, désireux de trouver les bonnes solutions.

Ce concessionnaire fait vraiment preuve d'un niveau d'équanimité sans égal dans le domaine de l'automobile. Je suis tellement tombé en amour avec ma nouvelle PEA que j'ai divorcé ma femme, wow!

Un service professionnel et un vendeur hors pair. Mohammad zaemi est toujours à l'ecoute de son client et donne le meilleur de lui même si vous cherchez une voiture fiable je vous conseille Toyota Candiac.a 100%

Compared to all the other dealers we shopped at, Candiac Toyota stood out the most. From the excellent service, extensive knowledge and professionalism of Melissa, and to the easy and pleasent experience of Mathieu during delivery, you have made us very happy to be your new customers. Those two employees should be the gold standard at Toyota Candiac. Thank you all so much and we hope to see you again when we decide to get another vehicle.

J'ai apporté mon véhicule pour entretiens et j'ai reçu un excellent service de la part de l'équipe, shout out pour la personne au service de véhicules qui était extrêmement sympathique et qui a même remarqué que j'avais mis les mauvais boulons sur mes mags. Il a également pris le temps d'expliquer pourquoi cela était dangereux. Je retourne définitivement faire mes entretiens ici, merci!

Everyone was so helpful and kind. Nicolas was very precise and attentive when I met him for the financing contract. I specifically enjoyed the orientation with Mathieu. He was patient, detail oriented and kind.

J’ai eu un très bon service chez toyota toutes les fois que j’y suis allée, jamais eu de problème…

J'ai eu des problèmes par le passé avec le service, mais force est d'admettre qu'ils se sont beaucoup améliorés depuis. Avec les rénovations majeures, l'accueil au service est d'ailleurs très moderne et accueillante.

Excellent Service après vente ainsi que pour l'entretien de mon RAV4 Hybrid 2020. Toujours très attentif et à l'écoute de mes demandes et questions. C'est mon 3e véhicule acheté chez CANDIAC TOYOTA, et sans doute pas le dernier.

Ça fait déjà 32 ans que je suis cliente chez Candiac Toyota et j'ai toujours le même bon service.

I picked up my new car on Monday. From the time I went in to ask questions about purchasing a car, until I had the car key in my hand, my experiences with the personnel at this dealership have been exceptional. The people I dealt with were informative, friendly and reassuring. If everyone who dealt with the public was as helpful, there would be a lot more people walking around with smiles on their faces.

Accueil plus qu'ordinaire. 3 personnes derriere le comptoir. Un gars bien assis qui joue sur son cellulaire.une autre fille en arriere qui semble s'amuser avec.et une preposée a l'accueil qui serait mieux de ne pas servir le public pcqu'elle n'a aucun charisme.aucun sourire.aucun service. Demande pour un vendeur.semble difficile.en trouve un par telephone.qui refuse de prendre un walk-in. C'est n'importe quoi ce concessionaire! Jai compris.j'allais acheter un véhicule, j'irai ailleur!

Très bonne accueil, personnel courtois. Représentant Vlad connaît très bien son produit. Très satisfait de la livraison du véhicule.

Service très désagréable. Ça joue à la cruise derrière le comptoir, pas capable de servir les clients.

Merci Etienne pour tes explications claires et honnêtes. Une bonne prise en charge des clients malgré la rareté des vehicules!

J'ai fait les démarches d'acquisition de ma première voiture personnelle et les membres de l'équipe que j'ai rencontré ont été très accueillant.
Le vendeur, Vlad, m'a fait me sentir à l'aise et toutes les informations transmises ont été utiles. Je ne sentais pas qu'on essayait de me cacher quoi que ce soit et cette transparence était un gros plus.
Au moment de discuter des options disponibles à l'achat, j'ai eu la même impression positive de la part de celle qui s'est occupée de nous. (J'ai oublié son nom) Encore une fois on m'a fourni des informations réellement utiles.

Merci à vous deux pour l'accueil chaleureux et professionnel ainsi que pour les informations honnêtes.:)

Service super rapide, ma première fois dans un concessionaire et ils ont bien pris le temps de tout m'expliquer. Définitivement des gens de confiance!

Je suis allé chercher un bon voiture et Vlad a m'aidé avec la choix qui bien appliqué a mes nécessités. J'ai aussi fait le test Drive et après le Sector fmde financement m'aider avec une merveilleuse option. Je recommande cette bureau et le vendeur c'est très gentil.

Mon chum achète un filtre à pollen pour son auto. 40$
Je vais dans un autre dealer pour m’acheter un filtre à pollen. 32$
On vérifie avec le gars aux pièces si c’est le même # de pièces vu que ce n’est pas la même auto. OUI, même #.
Vous me direz que c’est juste 7$ … mais le résultat est que même si j’habite plus près de Candiac, nous n’y irons plus. 2e fois que nous avons une expérience médiocre. 1x au service. 1x aux pièces.

Had an appointment and they left us waiting with no info for over 45 minutes, we ended up leaving. Don't let them waste your time.

Candiac Toyota is amazing place to buy a car. WE have been served by Vladimir Georgescu. He was professional, efficient, kind, friendly. Thanks to him the prosess of serching for a new car became easy and pleasant. We are truly thankfull for the great experiance we had with mr. Vlad. Highly recomanded to anyone. Candiac Toyota is the place to go!

Nous avons acheter une Toyota Corolla notre vendeur Vladimir
est très à l’écoute sont clients et de ses demande il suit bien sont dossier

Si vous chercher un vendeur qui a du potentiel aller voir Vladimir

Et nous ont adore notre Corolla merci Vlad

Très bon service, excellent accompagnement du vendeur Vladimir lors de l'achat de ma Corolla. Bon endroit pour un achat important.

Service à la clientèle horrible.pour Toyota très déçue.on nous fait deplacer pour essayer une voiture et finalement ils n'avaient pas le temps de nous rencontrer.notre rendez vous a ete donné a quelqu'un d'autre et aucun vehicule sur place a essayer. Quelle perte de temps. Nous avons decidé de faire affaires chez Toyota Brossard et le service etait impeccable.

Excellent service et les gens sont vraiment gentils. Explique très bien en détail chaque point. Merci à vous encore une fois pour votre excellent service! Bravo Toyota Candiac!

Bel accueil du personnel en place. Ambiance de l'équipe agréable. Le vendeur répondait bien à mes questions, sympathique et une approche sans pression inutile. J'ai trouvé ce que je cherchais
Je vous recommande Vladimir!

Je suis allé avec mon père pour magasiner une nouvelle voiture, c’est bien le 8e concessionnaire qu’on visite (toutes marques confondues). Le vendeur qui nous a reçu, William, a fait un travaille d’accompagnement génial. Il était Intéressé a nos besoins et il a pris le temps de bien répondre à toutes nos questions et même nous donner de l’information supplémentaire pour faire un choix bien éclairé. Je ne sais pas si mon père va choisir une Toyota mais si c’est le cas il est certain que nous demanderons d’avoir William comme vendeur.

Mohammad, le vendeur qui m'a servi a très bien saisi mon besoin et a su me proposer un produit que j'ai fini par acheter. Je suis un client fidèle à Candiac Toyota depuis 1995 lorsque nous avons acheté notre première Corolla et c'est ce même modèle que nous avons acheté à trois reprises subséquentes. Le département de service a également toujours été de bon conseil lors des mises au point deux fois par année. Je recommande ce concessionnaire fortement: qualité, service et courtoisie rien de moins!

Suite à la commande d'une pièce, le commis au pièce m'informe que je peux passer après 17h00 puisqu'il va laisser la pièce à la réception. Je me rend à la réception à 17h45 et la réceptionniste me dit qu'elle n'a pas la pièce. Elle ne me propose aucune solution. En plus, elle ne me dit pas qu'ils vont m'appeler le lendemain, elle me demande de rappeler moi-même! Personnel incompétent et très mauvais service. Allez ailleurs, c'est ce que je vais faire.

Très bon service. Je vous recommande Mr. Mohammad Zaeimi. Mr. Gilles Menard, je vous léve mon chapeau, un directeur financier très compétent. Merci à toute l'équipe.

! URGENT CASE PLEASE SOLVE, I NEED TO REGISTER MY CAR! *will take legal actions if not resolved by end of the day* Worst car dealer and worst experience ever. They stole my 2000$. I purchased a toyota sienna last week and i am regretting this decision. The sales man Justin, Mr. Siamach and the the guy who handles financial matters, all three are ignoring my calls and when I leave messages  they never call back. I have been calling them since 5 days straight. First they charhed me 3000$ tx from which they had to send me a check of 2000$ of the QST I PAID to pay to the gouvernement. Because the dealer wasnt able to complete the SAAQ work from their end, they said they will send me a check of my 2000$ I PAID on monday nov 30 so i can directly register to saaq and pay them. First of all if i had to pay saaq directly why did i have to pay to them first. Secondly, now that i paid to them, they are keeping my money and not sending me the check to register the car. This is fraud and they are steeling my money. They gave me 10 days to register the car and only 3 days are left yet. Please send me my 2000$ that yous stole. Also the car had two key and they only gave me one. They also did not do all the work they promised too. Where ever i call them, no one is willing to assist. They keep transfering me until i reach a voice mail and no one reaches out. Will take legal actions if its not resolved by today end of day.

Tout d'abord, le service était très professionel et courtois. J'ai bien apprécié le service qui m'a été offert. Je vous conseille William Pelletier, un vendeur qui m'a aidé tout au long du processus et j'ai également aimé le fait qu'il a été très serviable du début à la fin. Je vous conseille fortement de faire une visite à ce concessionnaire.

Tout a bien été
Livraison rapide
Super service de Julien
Le véhicule est super

Opportunités
Bo sur des accessoires
Aucune vente d’accommodement entre concessionnaire pour le véhicule d’échange

Very attentive to all my questions. Although there were issues at the moment of possession of the car, sales and management took care of everything.

Très satisfait du service. Merci à Mohammad pour tout son temps avec moi afin de trouver LE véhicule que je cherchais.

J'ai acheter ma première voiture neuve chez Toyota candiac une corolla et je suis très satisfait du service. Le représentant des ventes Mohamed Zaeimi m'a bien aider a choisir le bon model et qui convient a mon budget et il était très passion et professionnel.et j’apprécie aussi le suivi de mon dossier par Mr Gabriel Perras, et le directeur financier Nicolas Chabot qui a fait un excellant travail aussi.merci a toute l’équipe au plaisir de vous revoir.

Excellent service! Ils prennent le temps d'écouter tes besoins. Je les recommande sans hésiter!

Malheureusement pour un simple remplacement de roulement a billes arrière, cinq visites chez le concessionnaire Candiac. Un grand livre de mentries et de bafouille ment ne respectant aucunement leurs engagements discuter services clientèle (Mécanique). Pour finalement réalisé soi même que la mécanique de ce garage d'une grande Concession Toyota est simplement similaires ou pire que la mécanique de (fond de court).
Épaulement d'une portée de (seal) presser au punch et marteau! Sans nommé toutes le reste de la job.

J’ai eu mohamed comme vendeur, tres poli, patient et a prit vraiment son temps pour nous conseiller le vehicule que je desirais. Nous avions trouver exactement ce que je voulais a un prix selon mon budget. Le pourquoi que j’enleve une etoile est le temps d’attente (2heures) dans le service pour faire mes touch up de peinture et finalement c’est mohammed qui les a fait car la personne qui etait suposer le faire ne voulait pas les faire malgre que j’avais un rendez-vous.cela m’a beaucoup desagree. A part cela je suis satisfaite et j’adore mon vehicule

Super bon service et connaissances des produits, besoin d’information MR, Paquet
Encore un gros merci.

Super expérience, le vendeur était a la hauteur de nos attentes, il y a eu un délai de livraison mais on comprend la situation actuelle

Bonjour,
Mouhamed, est un vendeur attentif, patient et un connaisseur des voitures. "

Service exemplaire, J’ai été servi par Francis Beaudry qui c’est occuper de mon dossier avec professionnalisme de plus il était très courtois et poli. Bref il m’a très bien guider à travers mon achat merci à Toyota candiac!

Merci Mohamed pour ton service courtois, ta gentillesse et ta patience. Très bon service.

Bernard et Louise

Friendly, welcoming, efficient, customer focused service all around! I would recommend Toyota Candiac to all looking to purchase or lease their Toyota. Thank you to the team for the respectful and courteous service I received!

Service au vente satisfaisant, cherche à combler les clients. Service de vente des à côtés, comme l'assurance-maladie et invalidité manque grandement d'information, très probable que ce type d'assurances ne peu être illigible pour la personne (voir dans l'émission LaFacture). Service de crédit, satisfaisant, même si à cette étape comme ailleurs ils cherchent à vendre des surplus qui ne convient pas à tous. Service de livraison de voiture neuf, très bonne qualité, voiture très propres et dans un délais très résonable.

Très satisfaite de mon passage chez Toyota Candiac pour l'achat de mon véhicule. Service efficace et courtois. Le personnel est attentif aux besoins du client. Je recommande vivement.

I'm so glad l found my car thanks to Mohamad who was very professional and courteous. Was a wonderful experience for me!

J'était satisfait du service accordé et en tout cela à étais une bonne expérience! Merci Francis Beaudry!

We purchased a vehicle at Candiac Toyota and our salesperson was Mohammad. His service was outstanding. His attention to details and great service was amazing. Everything was done right and we our experience was great. Next time I get a car, I would try to get it from this location again.

Candiac Toyota est un bel endroit pour acheter votre toyota neuve ou usager, je suis entièrement satisfait de mon achat et du service de vente, merci à Francis mon vendeur, et a tout le personnels.

Initialement, j'ai pris rendez-vous avec un vendeur X qui n'était pas disponible au moment du rendez-vous. J'ai donc rencontré Francis, qui lui était disponible un peu plus tard. Francis a su répondre à mes besoins & a été généreux de son temps. J'ai apprécié le fait qu'il ne m'a pas mis de pression & qu'il a été attentionné à chaque petit détail, même après la vente du véhicule. (Service après vente).

Il faut savoir qu'un frais de 499$ est ajouté a la facture. Il s'agit du coût de la certification qui n'est pas inclus dans le prix du véhicule.

Je suis satisfaite de mon véhicule & du service reçu chez Toyota Candiac!

Je prend la peine d'écrire car je veux éviter à d'autres concitoyens l'énorme désagrement et le préjudice de faire affaire avec cette concession. Je suis de Candiac.

Malgré la proximité de leur location je ne peux que vous prévenir et vous encourager d'aller ailleurs.

Vous investissez beaucoup d'argent dans un véhicule, vous le méritez. Allez aileurs!

Je ne fais pas que déblater sur eux, je peux juger objectivement, comme directeur j'en entend et probablement plusieurs d, entres-vous le font aussi dans leur quotidien et quand on réalise que c'est vrai.

Éviter toyota Candiac pour votre benifice.

My experience at Candiac Toyota was excellent! Every person I dealt with throughout the process (Julien, Gilles, etc.) were so accommodating and professional. I highly recommend!

Je venais essayer un véhicule bien précis et j'étais prêt à embarquer dans le véhicule dès mon arrivée.
Accueil long, questionnaire inutile, attente pour qu'on trouve le véhicule.
Expérience client vraiment mauvaise.

Cela a pris près d'une heure avant que je puisse faire l'essai.
Le véhicule était chaussé de pneus d'hiver pas balancés et n'avait pas de mags comme prévu pour le modèle. Vendeur et directeur adjoint mal renseignés. Ils ont essayé de me faire croire que le modèle de base n'avait pas de mags, ce qui était complètement faux. Bref, ils n'avaient plus le prix le plus bas s'ils enlèvent des morceaux de base sur un véhicule.

Je suis persuadé que plusieurs ont eu une super expérience chez Candiac Toyota. Pas moi. J'ai acheté ailleurs.

(Pour leur information, la seule différence entre les modèles de Toyota Corolla IM, c'est la transmission manuelle ou automatique)

Bonjour,
Je viens par le présent avis témoigner du professionnalisme, de la sincérité, de l’honnêteté ainsi que de la patience que Siamak Kalantari a affiché à mon égard quant à l’achat de ma Camry 2018. Je suis vraiment content de mon achat et des prestations de service offertes par Siamak. Je recommanderai à tout acheteur de faire affaire avec lui puisqu’il est vraiment digne de confiance et conseille sincèrement ses clients. Pour ma part, je le félicite pour le bon travail qu’il fait au sein de Candiac Toyota.
Merci

Radu was patient, informative and provided excellent customer service. I sincerely appreciate his professionalism. Well done, Radu! You have earned my respect and business with future purchases.
I will buy From you again. Thank you!

Steve was a great salesman and answered all of our questions. He really took his time to take us for a test drive and explained all of the great features on the car and our options. I never felt rushed. Our delivery man (Matt, I believe) was also fantastic when we picked up our new car. Paper work was ready to be signed and the car was clean.

Those two made up for the receptionist. The receptionist was a lady and she was unwelcoming each time we visited, but more so on the day we needed to pick up the car. When we arrived to pick up our car, we were 30 mins early as we were in the area and didn't have time to go home first. We advised her we knew we were early, but we didn't mind waiting. We were excited. She glanced at her cellphone and raised her eyebrows and stated we were very early.we knew. It just gave us a very unwelcoming feeling like we were inconveniencing her.

The rest of the salesmen there were friendly and personable.
I recommend Candiac Toyota.

My experience with Candiac Toyota is okay. The sale representatives are very helpful. However, I am not satisfied with the cleanliness of the vehicle delivered to me. I was charged $499 + $15 preperation and delivery charge on top of the asking price. The car was not clean and there were still some parts not installed. It is kind of rip-off.