Caron & Guay - Portes et fenêtres / Succursale de Québec

Bonne qualité et choix de modèles
service courtois
installation propre et soignée
facturation claire et précise

Très satisfait de notre achat, service impeccable et communication très facile avec M. Marton Guay. Un homme de parole et de confiance.
Par contre très déçu du service après vente.
PDes corrections orte patio qui fait de la glace

Remplacement de toutes les portes et fenêtres de la maison. Très bons produits, bien installés et respect de la date de livraison. Merci à toute l'équipe et en particulier à M. Pierre Harvey, représentant, pour ses précieux conseils et son suivi impeccable de la vente au service après-vente et ce, tout en étant très courtois.

Nous avons changé toutes nos fenêtres du RDC, changement des portes et construction d'une baie Windows! Du début à la fin du processus, ce fut un excellent service, installation impeccable, qualité des produits hors pairs, personnel très courtois! Nous recommandons Caron et Guay à tous!

Je tiens à souligner le professionnalisme et la courtoisie de Mr Turgeon et de son équipe pour l'installation de nos nouvelles fenêtres. Le travail s'est déroulé promptement et proprement. On a pris soin de protéger les planchers et de ramasser tous les débris à la fin des travaux.

C'est la deuxième fois que je fais affaire avec Caron & Guay, une première fois en 1997 lors de la construction de ma maison et hier (2023-11-06) pour le remplacement de mes portes (3) et une fenêtre. La qualité du service est toujours excellente et les installateurs ont fait un beau travail professionnel et ils nous ont donné de bons conseils sur la finition. Je recommande cette entreprise.

Très satisfaits du service après-vente, de la qualité des produits et de la compétence des installateurs. Merci à l'équipe de Caron & Guay Québec.

Nous sommes hautement satisfaits. La vendeuse a été patiente, à l'écoute de nos besoins et de bons conseils. Les produits sont de haute qualité. Et l'équipe d'installation est aussi professionnelle que courtoise. Un expérience client exemplaire.

Produit de qualité très bon service employé professionnel travaille propre produit de haute qualité merci beaucoup Caron& Guay

Encore une fois, des produite impeccables, livrés en temps voulu, une qualité totale. Nous les avions choisis pour leur réputation, nous les avons choisis à nouveau en connaissance de cause, et nous n'avons pas été déçus! Nous vous les recommandons chaudement.

Mes fenêtres ont été changés par Caron Guay en 2009. Je suis très satisfait que celui-ci ait honoré sa garantie en changeant des thermos de certaines de mes fenêtres qui étaient finis. J’apprécie ne pas avoir eu ‘à me battre’ avec Caron et Guay pour que ma garantie soit honorée. J’ai transmis des photos de mes thermos et ils ont été changés. Je n’ai pas d’autres problèmes avec mes fenêtres

Du représentant pour le choix des portes jusqu'à l'installation, je suis très satisfaite! Merci.

Great customer service, very competitive prices, very good quality windows and installation.

Très heureux et satisfait de ma nouvelle porte. Produit de qualité et installation très bien réalisé.

Je croyais que je dois changer ma fenêtre a mes frais
Finalement ils ont une garantie de 20 ans et on a seulement le thermos a changer
Super service apres vente!

Ils m’ont installé deux portes, je suis très satisfait des ouvriers et de l’installation je vous recommande Caron et Guay

Très satisfaite de l'installation de ma fenetre de chez caron et guay. Merci Mathieu. Service professionnel

Je recommande fortement Caron et Guay pour la qualité de leurs produits, le respect des délais, Pour l’installation professionnelle et la courtoisie du personnel merci à toute l’équipe

Très satisfait du service après vente, il faut être patient pour recevoir la visite des techniciens mais il sont très fiable & respectueux.

Réponse rapide, courtoise. Ils ont étés en mesure de déterminer exactement ce que j’avais besoin en quelques courriels seulement.

Expérience décevante, perte de nos échantillons de peinture, mauvaise couleur de fenêtres lors de la livraison. Les motifs des carreaux ne sont pas ceux choisis et en plus 1 mois et demi de retard. Aucun dédommagement donné.

Installation à mon domicile d’une porte de Caron et Guay, expérience plus que satisfaisante sur toute la ligne. Équipe d’installations professionnelles travail impeccable. Aucune hésitation à recommander

Malgré les problèmes rencontrés, nous avons eu un bon service à la clientèle et après vente. Le professionnalisme des installateurs et la qualité du produit sont dignes de mention.