Carrossier ProColor Terrebonne

Merci à Maude pour son excellent accueil téléphonique. Aussi, je voudrais souligner le super travail d'un employé dévoué: Serge.
Bravo à toute l'équipe!

Au départ tout va bien, cependant ils m'ont fait revenir 3 fois parce qu'ils n'avaient pas changé une pièce et je n'ai pas protesté, mais ils m'ont facturé 5 dollars qu'ils m'ont initialement dit qu'ils prenaient en charge.cela me semble misérable de leur part car les dépenses qu'ils m'ont occasionnés pour me faire revenir 3 fois c'est beaucoup plus.bref, je ne recommande pas cet endroit à cause de leur misérable.

Personnel gentil et compréhensif qui font tout en leur possible pour la satisfaction du client. Travail exécuté à la perfection.

J'ai eu un très bon service, rapide malgré tous les dommages qu'avait mon véhicule. Les employés sont sympathique. J'ai eu un bon retour du représentant Marc. Rien de negatif à mentionner. Je vous le recommande fortement.

Super bonne écoute, le service est impeccable et les gens son vraiment gentil merci beaucoup pour votre accueil et service

Benoît m’a donné un excellent service … très sympathique belle accueil
Très agréable aussi au téléphone

Shady Business, poor paint quality, took 7 weeks to do a simple repair brought my car there with more than half a tank of gas got it back with 50km on the range, and they claim they never drove it anywhere and that it didn't leave the yard, picked my car up and they didn't even have the report done for the repairs that they had claimed to have done with it and had not even submitted it to my insurance, over all shady practice by a bunch of shady people

Vraiment déçue de la réparation et service à cet endroit après un accident il reste des choses à réparer. Je n’y retournerai plus

Première expérience chez ProColor et je suis plus que satisfait. Les travaux effectués sont parfait et mon rav4 est redevenu comme neuf!

Super service, rapide et courtois. Les employés sont à votre écoute et disponibles pour vous guider dans vos démarches.

Mon assurance ma référer cette atelier pour réparer mon camion suite à un accident, dès la première rencontre j’ai été très bien accueilli par Marc et ses assistante Carherine et je peut vous dire que j’ai eut un excellent service du début à la fin, il sont très à l’écoute et respecte le délai comme prévu, mon camion est comme un neuf! Merci à Marc et à son équipe.

Très bonne expérience! Service très professionel de la prise en charge jusqu'à la récupération du véhicule. Véhicule très propre au moment de le reprendre.

Je tiens à préciser qu'à ma première visite, j'ai trouvé les lieux exiguës et un manque flagrant de stationnement par contre, le professionnalisme de l'inspecteur des dommages sur ma voiture soit un dénommé François, semblait être très précis et juste dans son évaluation.
Nous avons eu le droit à une voiture de courtoisie similaire au notre qui était dans un bon état et très propre.
Les réparations furent de courtes durées et très bien faites (Changement du pare-chocs arrière ainsi que le silencieux entre autre).
À la reprise de notre véhicule, celui-ci fut nettoyé intérieur/extérieur de façon professionnel et impeccable.
Je recommande ce Carrossier ProColor de Terrebonne sans hésitation,
Bravo! à toute l'équipe.
Carl Wilson

J ai eu la chance par le passé de travailler avec Mr Tessier a ses débuts et même a ce jour c est un modèle de Gentleman quel bon patron.

J'aurai mis zéro mais c'est pas possible.suite a une accident, l’arrière de mon auto étai endommager, mon assureur ma proposer ce garage.mauvaise idée ce fu une expérience on ne peu plus désagréable.il devais remplacer le couvercle du coffre, la Lumière arrière, ce qui a été fait correctement.mais c'est tout.la partie a l’arrière du pare choc na pas été débosseler correctement et na pas été peinturer et la peinture étais écaler, l’Antirouille na pas été appliquer l’emblème malibu recoller tout croche et le pare choc malle ajuster.l'homme qui ma remis l'auto ma dis que l’emblème n’étais plus disponible je conclu donc que quand c'est plus disponible on pose ça tout croche et c'est correcte.je lui et demander pourquoi le pare choc n'avais pas été repeint? Tout ce qu'il a trouver d’intelligent a dire et que l’assurance aurais sens doute déclarer mon auto perte total.et tout ça avec un air suffisent quel.de! Trois jours pus tard les moulures sure le toit d'école il a été conclu que la gauche étais a droit et vise versa.pour corriger toute ces lacune.j'ais refuser de retourner la je n'avais plus confiance.chez un autre procolor j'ais trouver mon bonheur il on tout régler.donc je dis NON NON NON n, aller pas chez Carrossier ProColor Terrebonne 917 Boulevard de Terrebonne vous aller le regretter si il peuves vous en passer une vite il vons le faire

Nous avons été très content de l'excellent service. En récupérant notre véhicule nous avons constaté qu'il avait été lavé à l'intérieur et à l'extérieur. De plus l'auto de courtoisie est très propre et récente comparativement à d'autres endroits. Merci pour tout.

Travail de peinture horrible et de base qualité en moin d'un ans la peinture équaille. "L'estimateur" cherche mille et une raisons pour que ce ne sois pas garantie, belle gang de "pro"

Service plus rapide que prévu, sachant que j'ai des enfants et un auto en moins. Très satisfaite

Quel Dommage.un gros manque de service à la clientèle
Stationnement difficile
Auto de courtoisie qui pu

Secrétaire est seul et trop occupé pour te servir
correctement
Les dossiers sont mal complété ce qui fait que le jour de ton rdv.il on rien de correct.pas sûr s que les pièces sont arrivé, pas de courtoisie prêtre, bref tu te sent de trop

1 étoile c'est parce qu’il est impossible de mettre 0!
Mon assureur leur a confié la remise à neuf de mon véhicule embouti. Ce travail a été bâclé et non-complété (mauvais ajustements mécaniques, mauvais ajustements de pièces, plusieurs pièces inchangées, traces très visibles de la peinture refaite.). Les travaux étant insatisfaisants, mon assureur a dû faire une expertise du véhicule et se rendre compte de certaines malhonnêtetés (travaux incomplets ; manques de factures.)
Un blâme de l'assureur leur a été émis!
Encore plus incroyable, à la seconde remise des clés, il y a encore des ratés et ils rejettent la faute!
Aujourd'hui je vais faire mon entretient régulier chez mon concessionnaire et j'ai dû payer la réparation d'une bolt de subframe qui n'avait pas été serrée.

Vous tenez à votre sécurité? Alors tenez vous loin d'eux!

My experience with Pro color was absolutely horrible. They used the cheapest paint possible on my car and also burnt the paint on my hood. Please if you care at all about your car DO NOT bring it to ANY pro color. You can check my other review with the pierrefonds pro color to see the full story of how this nightmare all started. STAY AWAY!

Je ne sais pas si il arrange mieux les autos qu'il parle au client c vraiment pas mon premier choix trop tête enflé

Excellent service! Des gens sincèrement soucieux du service à la clientèle. Mon véhicule est comme une voiture neuve, un travail de grande qualité. Je suis entièrement satisfaite. J’ai choisi ProColor Terrebonne à cause des commentaires positifs de gens sur le Web. J’ai une amie qui a vécu une très mauvaise expérience chez un autre carrossier et aussi je payais le travail par moi-même car je ne faisais pas une réclamation d’assurance. Je suis donc allée chez ProColor Terrebonne avec méfiance. C’était le propriétaire qui m’a parlé. Il a vraiment pris le temps de m’écouter et je peux vous dire que l’eqipe à mes attentes de façon exceptionnelle. Allez chez ProColor Terrebonne et ne serez pas déçu!

Apres un incident non responsable et apres avoir vecu une mauvaise expérience chez un autre carrosier. Mes assurances m’ont recommander procolor terrebonne j’etais tres craintif mais apres avoir regarder les reviews je me suis dit qui doivent faire les choses selon les regles d’art. Ils ont reparer mon vehicule tres rapidement et le travail tres bien exécuté. Apres une évaluation a plus de 800$ procolor terrebonne m’ont rien charger et apres avoir offer un montant pour leur travail effectué ils ont refusé. Je vous recommande fortement ce carrosier et un gros merci pour le travail effectué.