04 October 2023 10:55
My phone was not charging anymore. And today I came by with an imposible challenge: to repair it in 45 minutes. (because my ship was leaving) And after 30 minutes it was all done!

Thank you very much!
15 March 2023 10:42
Pas très satisfaite! Je suis aller pour faire changer ma vitre de cell. Ils m'ont dit que la vitre pouvait être changé en début de semaine et qu'ils m'appellerais au plus vite (je devais faire changer ma vitre avant le samedi impérativement) et j"au donc payé 144$ de dépôt sans coupon ni facture. J'ai attendu jusqu'au jeudi mais rien. Je suis aller sur place et ils m'ont dit qu'ils me pouvaient pas la changer car ils n'avaient pas le pièce mais qu'ils me rappelleraient le vendredi pour trouver un solution. J'ai attendu jusqu'a 16h le vendredi mais aucun appel. Je suis encore retourné a la succursale pour demander un remboursement.
Ils n'ont pas voulu me rembourser la totalité car je devais payer pour la commande de la pièce qu'ils ne m'ont pas installé. Je suis donc repartie avec un remboursement incomplet et mon téléphone pas réparé.
15 March 2023 4:50
Très mauvais service, mauvais diagnostique et ils ne pensent qu'à arnaquer les pauvres gens, n'allez surtout pas à ce commerce
15 March 2023 0:32
Le réparateur le moins qualifié que j'ai vu de ma vie, pas capable de réparer un appareil a trois reprises le même problème survient et le pire.jai été obligé de payer pour un service mal fait
15 February 2023 1:40
Bonjour, j'avais 5 jours pour pouvoir échanger mon téléphone mais vous étiez fermé hier et tout le weekend visiblement! Est-ce que je vais pouvoir venir lundi, sans aucun inconvénient? Merci et joyeuses fêtes?
14 February 2023 23:23
Merci beaucoup j'ai eu un excellent service Merci beaucoup encore gens trés accueillant.
07 December 2022 11:58
Jeune demoiselle peut de courtoisie et moindrement envie de maider avec mon problèmes d'activation de carte téléphonique. Heureux dataillant des produits cheap "Chatr"! Peut etre qu'une commission pourrait leurs donner plus envie de nous aider? ?
05 December 2022 8:24
Très mauvais service et réparation. Je suis aller faire changer la vitre arrière de mon iphone. Pas de nouvelles pendant 3 semaines. Après réparation, le flash ne fonctionnait plus, la batterie était percée et a cessé de fonctionner, la vibration ne fonctionnait plus, le paypass fonctionne à moitié et le frame d'aluminium a été endommagé. Aucune proposition pour me dédommager. À éviter.
17 September 2022 3:28
Arnaquer boutique 911 cell de rue Saint-vallier ouest à Québec!

Situation: je viens dans cette boutique car mon téléphone ne charge plus (iPhone 6). Le vendeur me diagnostique une pièce à changer le tout pour 150$ et me conseille donc pour le prix, de changer de téléphone et m'en propose plusieurs. J'achète donc un iPhone SE. Je remarque en sortant du magasin que le nouveau téléphone se charge mal, j'achète donc un nouveau chargeur (pas dans la boutique) et me rend compte que l’iPhone SE et l'iPhone 6 chargent très bien.
Je retourne dans la boutique pour en parler avec le vendeur et lui rendre l’iphone SE et me faire rembourser mais il ne veut pas et rejette toute la faute sur moi!

Je suis scandalisé, c'est très malhonnête, le vendeur / réparateur a profité de ma méconnaissance en m'incitant à acheter. Je n'ai jamais vu qqn d'aussi mauvaise foi.
06 September 2022 7:55
Si j’aurais pu mettre zéro étoile sa aurait été le cas! Je ne recommande pas du tout A ÉVITER! Service baveux, vol ses clients, revente de leur téléphone en disant que qu’il ne fonctionne plus, disent c’est pas le même que c’est ré- usiner, frais surprises, et j’en passe, prorio misogyne et raciste, bref encourager quelqu’un d’autre sa vaut pour les SURCURSALES de CHARLESBOURG, LIMOILOU et les autres du même proprio
12 August 2022 19:45
J’ai fait remplacer le port de recharge de mon IPad Pro.
Tout fonctionne parfaitement. Excellent service!
10 August 2022 2:16
Good job pour avoir remplacé l'écran de mon S21 Ultra. Délai et service client un peu à désirer mais bonne job.
07 August 2022 2:48
A défaut de pouvoir donner 0 étoiles.le temps que le "technicien " a mis sur mon cellulaire était simplement relié à une erreur de diagnostic de sa part et m'a été facturer. Des incompétents qui n'ont aucun autre moyen de gagner leur vie sans voler les gens.endroit à éviter à tout prix, à moins d'être fan d'animaux de ferme.ds le cas échéant, des gros jambons.des esti de gros jambons

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