Cellzone

Attention des crosseur!
Mon Note 9 a pris leau, je demande de voir sil peuvent faire de quoi. Ils me repellent me disent quils vont devoir changer la carte maire pour 500$ et 300$ pour mon ecran. Je demande pourquoi mon ecran jai fait remplacer les 2 cote ya apeine un mois 600$ + tx. Ces ce quil ma couter a lachat. Elle me repond quil es craquer. Mais il ne l'etais pas quand je vous les lesser, dailleur toute choses est inscrit sur ma facture. Elle me dit quil peut avoir ete casser a louverture. Je demande quon neffectue pas la reparation et quil dois metre rendu dans le meme etat que je les apporter, elle me confirme quelle en prend notte. Je lui dit que jirai chercher mon tellephone en donnant une date. Il mapelle 2 jours avant et elle me dit combien sa va couter que la reparation a ete fait. Jexplique que jai demander de ne pas la faire. On me dit ok on va retirer les pieces changer. Jarrire chez cell Zone et mon cellulaire semble til que je laurais abandonner que javais depasser le temps pour venir le chercher, elle fouille partout fait des aller retour pendant que je lui montre mon hystorique dapelle et que je conteste.
Ces la quelle se repanche pour la x eme fois juste en dessous du comptoir ou elle avait deja regarder et juste la elle le trouve et me le tend. Je lexamine et retourne et mon ecran arriere est vraiment tout peter (pas seulement craquer comme on ma dit!) je mostine avec le comis quil mon ecran n'étais pas briser et quon a fait le tour pis tout ce quil manquais etais mon stylet. Il dit ces inscrit au dossier. Pourtant quand on ma apeller sa ne letais pas la premiere fois et ensuite elle a marquer que je demandais quil me soit rendu dans le meme etat que je les remis. Rien a faire a jme fait repondre de porter plainte et ces bien ce que je vais faire.

J'ai été servi par Steven. En toute franchise, c'est un des meilleurs service que j'ai eu à vie, et je pèse mes mots!
Professionnel, sympathique, efficace et rapide. Asolument parfait!
Je le recommande assurément.

300$ pour juste un asti d’écran. C’est probablement la dernière fois que j’amène mon téléphone.

Merci beaucoup pour votre services, Marc-André très patient il connais bien les appareils.

Très mauvais service j'ai acheter 1 fil pour charger le cellulaire.je prends la peine d'acheter à un endroit spécialisé pour être certaine de la qualité. 1 mois après le fil ne charge plus comme je reste à Montréal j'ai attendue de retourner à Trois-Rivières.comme le commis lors de l'achat m'avait dit que c'était garanti je me suis dit il ne sera pas trop tard pour l'échanger.le commis qui travaillait à ce moment premièrement il me dit ça doit être votre téléphone euh non j'ai un Samsung 22 plus et de plus j'ai essayé un autre fil.il a fait je sais pas combien de test.il me dit, en regardant le fil, c'est un défaut de compagnie.en arrivant à la caisse il veut me charger le fil.euh non l'autre commis m'a dit que c'est garanti.il me dit non c'est garanti 15 jours il faut le payer. Très arrogant le jeune homme mais il me dit que c'est moi qui est arrogante.je lui dit alors là je vais le prendre le fil car je suis ici mais ce sera la dernière fois je ne vous donnerai plus jamais d'argent.prochaine fois j'irai au dépanneur ça semble être la même qualité lui de me répondre de son air fendant voulez vous y aller tout de suite au dépanneur ah ben petit *$^#*$& d'arrogant toi oh que oui je vais y aller au dépanneur je sors en furi. Le lundi j'appelle le gérant.il me trouve pas ma facture dans le système ce qui est étrange.il me dit trouver votre facture et rappelé moi on va arranger ça.pas fort donc moi Cell Zone c'est terminé plus cher qu'ailleurs et qualité bas de gamme.

J'ai changé mon avis d'une à quatres étoiles car le délai de réparation (12 jours) était hors de leurs contrôles. Je vais certainement y retourner au besoin.

J'ai acheter un chargeur pour mon cellulaire que je Lui faire montrer، il m'a vendre un chargeur très lent et même il est démoli, et il a refuser de le remplacer par un autre qui convient avec mon cellulaire

Trop cher, protecteur ecran qui tiens pas, piètre service, ils ont jamais la pièce, pour une réparation en 1h il charge 30 dollars, JCELL Trois rivieres il m'ont rien chargé et c'est moins cher et ma vitre protectrice tiens très bien

Étui de base pour Pixel 5.
Amazon: 15$
Cellzone: 25$

Pouvez-vous me le faire à 20$?
Nan.

Ma vitre suite à leur réparation faisait défaut (écran qui bug) et ils n’ont jamais voulu me la rechanger. C’est à moi de repayer une 2e fois? Je ne recommande pas. En plus mon face ID ne fonctionne plus.

Ca charge un prix de fou pis ca utilise des pieces cheap comme des ecrans qui ne viennent pas de Samsung.l'ado de 16 ans qui a réparé mon téléphone a fait ca tout croche. Je recommande Axelcomm dans le quartier industriel. NALLEZ PAS CHEZ CELLZONE, ils utilisent des pieces de moins bonne qualité et engage des adolescents pour réparer des téléphones à 2000$.

2 mois pour une réparation.
Ils m'ont jamais prêté un cellulaire.

Masqué et Pro Gouvernement.
Cette Grippe n'est rien d'autre qu'une Grippe.

Solution aller voir d'autres réparateur, plus sérieux et plus compétent.

Covid 19 rien est fait a cette succursale dans pour marquer 3 personnes mes a l'intérieur 9 personnes.pas de produits pour désinfection a l'entrée je demande à un employé il me dit a lautre bout a la caisse, toit le monde touche a tout. Il me passe même un cell sans le désinfecté je lui dit et le demande et la garcon me laisse très bien voir que ça le dérange vraiment des employé irresponsable

Très bon service, rapide et efficace! Les deux fois où j'ai du faire affaire avec eux, j'ai été servi par Mathieu, toujours poli et souriant. ️ J'y retournerais sans hésiter!

Je me suis rendu au magasin mardi après-midi pour avoir des rensignements sur l’achat d’un appareil. J’ai été servie par Mathieu très bon service il a répondu a tout mes questions avec un grand sourire!

Pire service à jamais, j'ai acheté un téléphone reconstruit et 5 mois plus tard la motherboard a arrêté de fonctionner; résultat 400$ de réparation. Évidemment, une garantie de bien-être de 3 mois seulemement.

Je n' ai jamais dis que je n' aimais pas ce lieu au contraire je les aime beaucoup. Parce qu' ils sont là pour nous aider avec notre cellulaire c est merveilleux merci Célzone.

Pouvoir donner plus de 5 étoiles, je le ferais.
Le service de Samantha et Pierre Luc a été impeccable. J'ai rarement vu des gens aimé autant leur emploi. Chapeau cellzone.

Personnel peux accueillant partie après 5 minutes le personnel discutait entre eux au lui de servir client 1 personne au client 2 a jaser 4 client en attente

Chui allé samedi. Bon service de l'employé. Elle s'y connaissai bcp. La fille qui ma'a repondu etait meme pas sencer travailler mais elle a aide parce quon était bcp a attendre. Vraiment apprecier. Super souriante et professionnel malgré quelle était sence être en conge.

A date, pour le service je donne 100%.
Appart le fait que l'attente pour se faire repinde etait plate.

Service impeccable.

Courtois et surtout très professionnel.
L'employé, Sam que je crois que son collègue a mentionné. Était d'une patience inouï avec ma grand mère qui ne comprends rien a la technologie. Elle a aidé avec un problème de icloud sans rien chargé et surtout sans avoir l'air pressée de faire autre chose.

Je recommande Cellzone et Sam sans aucun doute. Des employés qui aiment leur travail et qui sont passionnés, ça en prend plus!

Merci encore, cellzone!

Merci à Dao et Samantha pour les excellents conseils qui m'ont donnés lors de mon passage. Ils ont su offrir un excellent service avec mon cellulaire Samsung. En plus, d'être un centre certifier Samsung, ils ont régler mon problème rapidement. Merci à vous deux je les recommande.

Demande un dépôt de 23$ juste pour l'ouvrir je suis d'accord sauf que c'est juste vitre à changer pas besoin de rien ouvrir et qu'il n'a même pas ouvert le téléphone et quant tu te fais dire que la pièce qu'il doit changer est briser et attend un autre pièce juste à la fin de la semaine et que tu dis non je peux pas attendre je viens pas d'ici je demande le remboursement vu qu'il ne peut rien pour mon téléphone et me faire répondre c'est pas remboursable j'ai essayer une autre vitre.voyont donc ont essaie pas une vitre qui n'est pas de la même marque que le téléphone.
Aucune recommandation de ma part!

Absolutely awful service. Had screen on iPhone repaired and spent extra to have protector installed. It was NOT done right as it was poorly affixed and didn’t last more than one week. Went back to the store for support and for it to be replaced and was told no.

Wow they have a massive sign inside their shop that says “100% guarantee”. Guess not! Terrible experience for really sub-par quality products. Spent over 160$ with zero support.

Just a warning.

J'ai été servis par Samantha et Dao.
Service impeccable. Rien de négatif a dire sur ces deux employés!
Je les recommandes!

J'ai des doutes que ma batterie a été changé. Aucune amélioration. Sur la garantie ont m'a dit que c'est normal mais je n'y crois pas.

Chère et réparation à re-faire malgré que tout était bien installer 2 mois et la vitre à décoller je recommande vivement d'autre place un peux mieux

Je suis très déçu, du service reçu lors de la réparation de ma tablette Samsung. Après 3 SEMAINES chez Cellzone pour remplacer le connecteur de charge qui n'était supposément qu'une soudure a effectuer. Suite au bris de mon écran de LEUR PART et d'un protecteur d'écran que j'attend toujours, je dois maintenant être à 4 pieds de mes bluetooth (classe 3) pour que c'a fonctionne, avant la portée etait de 30 PIEDS.
Tres tres déçu je ne retournerai jamais chez Cellzone

Attente relativement longue (30 min) j'étais avec ma fille de 3 ans et l'employer sur place ma refuser l'accès a la salle de bain pour ma fille a cause de la politique en place (toilette seulement pour les employés) et elle m'a suggérer d'aller a la cage au sport ce qui me fesais perde ma place dans la file pi au moin un autre 30 min d'attente.merci cellzone, je vais faire des recherche le prochain coup que je vais avoir besoin d'un service pour mon téléphone pour une autre compagnie

Merci Dao pour avoir régler mon problème rapidement. Excellent endroit je recommande, ils prennent le temps de vous répondre et offre un service d'excellence!