Centre Autoson

Expérience d'achat difficile. Laissé un dépôt pour un set de mag, le vendeur me contacte la journée même pour me dire qu'un autre de ses clients est dans le pétrin et qu'il lui offre un meilleur prix. J'accepte de le dépanner à condition qu'il s'assure qu'il puisse me recommander exactement la même chose, au même prix. Je lui mentionne même deux fois avant d'accepter.

Deux jours plus tard, il reçoit un set complètement différent parce que le modèle initial est discontinué. Me propose de commander autre chose, je lui soumet trois modèles pour qu'il puisse vérifier prix et dispo mais sans réponse. Il dit être très occupé, peut-être trop occupé pour faire du service à la clientèle à mon avis. Il m'a finalement remboursé mon dépôt et je ne suis pas plus avancé.

Belle perte de temps. Communication difficile!