J'avais une vieille voiture sport modifiée qui perdait son antigel à cause d'une pièce installée par un autre garagiste mais qui n'était pas d'origine. Ils l'ont enlevée puis réparée la fuite avec du silicone mais malheureusement, la fuite a provoqué la perte complète de l'antigel un mois plus tard. J'ai dû faire remorquer la voiture au garage. La pompe à eau était endommagée et a dû être remplacée. Tant qu'à la pièce défectueuse, j'ai exigé qu'on la remplace par une originale. Une fois reçue, ce n'était pas la bonne. Apparemment qu'elle était introuvable. Ils l'ont donc réparée à nouveau en la colmatant un peu mieux. À la fin, ils m'ont facturée la pièce neuve non conforme et le temps de la recherche pour cette pièce introuvable. Bref je n'y suis plus retourné et j'ai vendu la voiture depuis. Ce garage est pourtant recommandé par CAA!? La facture fut plutôt salée sans parler des inconvénients subis.
Une fois je ramène mon truck changement d'huile il ont oublié de remettre le bouchon je me dit que ça l'arrive une autre fois j'amène mon chat il mont changer une lumière j'ai ouvert il manquait la lumière la dernière fois mon chat buck je suis a côté je m'arrête direct dans leur court il ne trouve pas le problème me chargé lobd2 j'arrive chez moi j'ouvre le capot les caille sont dévisser aller pas la facture Sallé erreurs de débutant
Un service extraordinaire, un personnel très compétant et bien formé, je suis très content des services que j'ai eu, merci, leur protection anti-rouille est toujours bien fait mieux même que chez certain concessionnaire
Mon auto est toujours bien prise en charge. Jamais de surprise. Ce n'est pas le genre de garage qui vous force à faire des réparations inutiles. L'accueil est toujours très agréable.
Après avoir fendu les 2 pneus côté passager de notre décapotable sur l'autoroute. Ils m'ont trouvé les 2 pneus (de taille différente) et changé le tout le lendemain. On a même eu droit à un véhicule de courtoisie. Excellent service et personnel très sympathique. Merci d'avoir sauvé nos vacances!
Après un arrêt pour des achats vendredi 13h mon camion F-150 ne démarre pas. J’appelle chez Ford Ste-Agathe pour me faire répondre qu’il ferme bientôt et qu’il ne peuvent pas m’aider (?) Le service de remorquage me recommande ce garage puisque je suis coincé. Je croyais devoir prendre un taxi jusqu’à Montréal mais qu’elle ne fut pas ma surprise de recevoir un appel pour me dire que c’était le démarreur et qu’il pouvait me changer et que le camion serait prêt pour 17h. Et ils ont tenu promesses, WoW, service que incroyable et si 6 étoiles étaient possibles ils le méritent grandement. Merci encore Point S. Ford Ste-Agathe vous devriez prendre des notes sur ce qu’est le SERVICE!
Nous sommes tombés en panne sur l'autoroute et nous avons été remorqué à ce garage. Ils sont professionnels et courtois, ils ont détecté le problème exact et nous ont avisé que ça pouvait être sous la garanti VW. Il y en avait pour beaucoup de $$$$, ils auraient pu effectuer la réparation sans rien nous dire. Non, ils nous ont conseillé de faire remorquer la voiture chez le concessionnaire et ils nous ont prêté un véhicule pour revenir a la maison. Le service a été rapide et excellent.
Pour me changer 4 pneus neuf $82÷tx mais comme j'avais pas acheté les pneus a ce garrage ont me facturait $40 extra. Vive la covid, j'ai fait le tour des garages et aucun chargais un extra pour des pneus acheté en ligne Désolé pour ce garage Encourager Local! J'ai fait installer ailleur sans extra
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