Mauvaise expérience. Pour sauver 10% sur le prix des autres magasins on le paie par les défauts, non remboursable et non échangeables. Et du personnelles fatiguant. Un étoile juste pour écrire ce message
J’allais toujours à cet endroit jusqu’à aujourd’hui. J’achète 170$ de moulures que le commis inutile m’enlève de mon chariot à roulettes pour les dropper a terre. Rien n’est vérifié. Une fois à la maison 2 moulures sont brisées. J’appel au magasin. La dame au téléphone demande au commis qui réfute d’abord, prends le combiné et me dit que c’est moi qui les ai brisées au magasin. Pas d’excuses. Pas de solutions. Beau mensonge pour 2 moulures mon champion.
Pas chère…. Mais portes plein de défaut la plupart sont en banane difficile à installer bonne pour la poubelle Service à la clientèle médiocre non professionnels. Surtout le monsieur qui n’arrive même pas à répondre au questions des clients de façon adéquate et respectueuse beaucoup d’arrogance!?
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