Centre De Pieces et Service DB Montréal

Ces techniciens ont données un très bon service très professionnel. Ils ont réparé me cafetière Delonghi Magnifica S et ils m’ont redonné mon sourire le matin avec mon bon cappuccino! Aussi ils m’ont éclairé sur des interrogations que j’avais à propos du cycle de détartrage. Bravo!

J’aurais aimé mettre 0! Ma machine à café Delonghi sous garantie, en état esthétiquement impeccable et hyper propre, y a été envoyée pour réparation du bac de condensation. On l’a reçu toute égratignée, de chaque côté, très sale! J’ai l’impression qu’on l’a même abîmée… les café moulu était partout, même dans le bac à l’eau! Juste voir les photos …A ÉVITER CET ENDROIT!

Depuis octobre mon Mari a amener nôtre friteuse pour répration.
Cela ne fais pas de sens. Désoler mais Tres décevant. Nous passerons noêl sans elle.

If I could give 0 star I would. They should close. Don't waste your time, don't go there ever. It's been more than 2 months that I'm waiting for my coffee machine to be fixed, I called them twice and the guy is being very rude.

Service à la clientèle inexistant! J'ai tenté plusieurs fois de rejoindre le département des pièces par téléphone pour acheter un moteur électrique à 500$ et on nous met en attente, avec l'énervante station de radio 98,5 comme fond, sans jamais nous répondre. Impossible de savoir si ce moteur est stock et d'en valider le prix, donc pas de réponse pas de vente!

Au propriétaire: Au lieu d'offrir des excuses vides aux clients insatisfaits et si vous voulez vraiment démontrer du sérieux, faites suivre des formations de SAC et de savoir-vivre à vos commis-vendeurs et tout le monde ne s'en portera que mieux.