Centre Dentaire Patrick Canonne

Personnel en avant les secrétariat et leur superviseur très très impoli. Aucun savoir vivre. Raccroche aux clients au téléphone et crie aux patients. Service à la clientèle médiocre!

Accueil catastrophique pour un premier RDV

La réceptionniste qui a travaillé le mercredi 6 septembre 2023 a 15 h m’a parlée impoliment.

J’ai dit à la réceptionniste que l’accueil n’est pas professionnel et que je ne reviendrai pas, au lieu d’essayer de faire de la rétention client, elle m’a répondu texto: ON EN A PAS BESOIN. En plus de ne pas être professionnelle, elle est mal éduquée!

Au téléphone on me donne RDV à 15h et quand j’arrive sur place on me dit qu’on ne me prendra pas car le RDV est à 14h30!

Le cabinet n’est pas chaleureux et il n’y rien pour occuper les enfants.

Je ne recommande pas ce centre dentaire!

Si je pouvais mettre un zéro je l'aurais fait
C'est la pire expérience avec un dentiste qu'on a eu

Ma fille de 6 ans est traumatisée et terrorisée

Aucune considération humaine pour ma fille,

La dentiste a commencé par faire des avertissements à ma fille avec une voix très menaçante, et elle lui a dit que si elle pleure elle va faire sortir Mama de la salle, réaction de ma fille a la commencé a versé des larmes en silence

J'interviens pour dire a la dentiste que j'aime pas sa façon de parler et que je ne sortirais pas sans ma fille

La dentiste Shaheen a échappé un bout de la dent dans la gorge de ma fille qui a failli s'étouffer avec et fini par l'avaler

La dentiste n'a pas fini son travail et elle m'a dit qu'elle était trop fatiguée de ma fille qui pleurait.

L'assistante du dentiste m'a dit en sortant qu'elle trouve ce qui s'est passé pas juste et qu'elle va parler avec le responsable.

As of June 21st, 2023, this clinique insists everyone over 6 wears a mask. This is shocking and hard to believe. I don't need to wear a mask to go the emergency room of a hostpital, but I have to wear one to go see my son's dentist? It never made sense, it still doesn't make sense. It's a violoation of my fundamental rights, it's medical theatre and Dr. Cannon has no right to impose this on anyone. Avoid this place like the plague unless of course you are mentally unwell. Only gave 1 star because zero was not an option

I wish I would've listened to the previous reviews. The staff is completely incompetent. I had a referral for an orthodontist for my child, this was one of the places suggested. I called, told them I had a referral to see an ORTHODONTIST and explained what it was for. I asked follow up questions and also sent in my referral via email so they would have it on file. My appointment was at 11: 15am, I waited an hour to be seen by what I thought was an orthodontist, it wasn't, it was a dentist. She told me that for my daughter's issue she would need to be seen by orthodontist. I said, I know, thats why I'm here! She explained that they don't have any orthodontists at this clinic and all she can do is examine her and give her a referral for an orthodontist. I took a day off work, and pulled my daugther out of school for absolutely no reason. Complete waste of time!

La clinique dentaire n’a aucune bonne façon de s’y prendre avec les enfants. Je ne recommande absolument pas la clinique. Ma fille a été terrorisés. Très mauvaise expérience avec le dentiste. Honnêtement, la secrétaire était très gentille avec ma fille et très calme. Le reste de l’équipe ont été très désagréable et méchant. En plus qu’on a mentionner que on a fais perdre le temps du dentiste. Très déçu.

Très mauvais service je ne recommande pas cet clinique, je voulais faire passer une radiographie pour mon fils de 5ans, il avait peur, on avait pas les techniques ni la patience pour le rassurer. On est parti sans faire la radiographie.

Ma fille avait une peur horrible des dentiste le personnel est accueillant. Maryse sa dentiste à su avec beaucoup de patience mettre ma fille en confiance toujours bien servi. Continuons de rendre visite malgré les presque 2h de route pour aller chez le dentiste

À part la réceptionniste à l'entrée qui n'est pas très axée sur le service à la clientèle, le personnel ici est vraiment extraordinaire. Mon fils a une peur bleue du dentiste mais ici ils arrivent à lui prodiguer les soins nécessaires sans problème.

Mauvaise expérience. Le docteur insiste beaucoup sur la anesthésie générale que j ai pas eccepte.le docteur n a pas compléter tous le traitement qui était prévu et expliqué au début, on était abandonné et référé au d autre clinique.aussi au dernière minute a l arrivée au rendez-vous la réceptionniste me lancer que je peux avoir des frais supplémentaires dans certain conditions.

Super centre dentaire jamais eu de négatif! Ma fille a super été accueilli et le personnel est super! Ne pas se fier au autres avis!

Ils demandent d'enlever les bottes à l'entrée mais ils sont pas capable de mettre des pantoufles a disposition.