L'été passé 2022 nous sommes arrivés dans la région, voyant que Gatineau est dans une zone 5a, nous avons demandé à un commis si nous pouvions planter un érable japonais. Elle nous a dit que oui, pas où il y a de fort vent.et en hiver mettre de la neige à la base et protéger les branches contre le possible verglas. Ce que nous avons fait. Ce printemps, on se rends compte que notre japonais est mort. On a demandé à une commis (autre que l'été 2022) si on peut faire de quoi pour le réchapper ou rembourser. Elle nous dit qu'on aurait due faire une cabane autour de l'érable japonais pour l'hiver. Donc pas de rembourser possible, ni de le réchapper. Nous ne reviendrons pas à cette endroit. Nous sommes allés ailleurs cet été. On a fait le test de l'érable japonais. L'autre place nous a tout de suite dit non. C'est à cet autres endroit qu'on ira maintenant.
It was everything I was looking for & the gentleman that served me really knew what I wanted and in no time I was in and out, as I was in a hurry. Great service!
I will start by thanking Bernard and Patricia! Amazing, top notch customer service. I don't remember last time we had amazing customer service like that from start till the end. We bought 4 blue spruce and I white spruce and a few more other different ones, had it delivered, we also wanted birch but they hadn't received their stock yet but amazing Bernard took our info and reached out in no time, we got the birch too! I can't thank Botanix Lauzon in Gatineau enough for that fantastic experience. Worth the drive from Chelsea, Qc to Masson Anger! Oh and not forgetting the amazing little cashier Lilou, sweet and very polite. Thank you all.
Il y a beaucoup de choix. J'ai reçu des conseils concernant mes pommiers et le repiquage. Les employés sont super! C'est ouvert à l'année et des belles heures d'ouvertures
J’ai adoré mon expérience avec Guylaine connaît très bien les produits donne de très bon conseil et passionné par son travail on se voit bientôt pour une autre personne plante belle équipe les jeunes aussi connaît bien les produits:)