23 August 2023 17:46
Excellent service! C'est la vue! A dépanné ma fille en lui trouvant des verres de contact dans un délai très serré. Merci!
05 August 2023 20:33
Je le recommande fortement, ils offrent un très bon service, toujours à l’écoute et serviable ils te mettent très à l’aise, bravo à toute l’équipe et bonne continuation, maman est très satisfaite de ses lunette elle voit très bien maintenant, merci encore à toute l’équipe et à la réceptionniste latife exeptionnellement
23 April 2023 2:04
Very professional great staff it felt like premium service compared to other places I've gone too.
18 March 2023 13:24
Par la présente j’aimerais dire un gros merci à Mme Thérèse qui a toujours répondu à mes questions et ce avec un sourire et une grande gentillesse. Je considère que cette personne est un immense atout à votre entreprise. Merci! Encore
26 August 2022 23:16
Wow super service ils ont prit mon rendez-vous exceptionnellement d’urgence j’avais un problème dans mon oeil ils ont prit soin de moi, autant les assistantes que l’optométriste service impeccable et tellement gentille j’en suis estomaquée! Je n’habite pas dans ce secteur mais j’aurais tout de suite changer mon dossier chez eux sans hésiter!
31 May 2022 10:54
The working staff is very helpful and kind. Thank you guys, you have very nice attitude and skillful staff
12 March 2022 22:56
It was very easy to make an urgent appointment. The service was good and we love their retro decoration.
02 March 2022 20:08
J'ai consulté en urgence pour un accident d'ecole pour ma fille, le personnel incluant le médecin très sympathique, ont vraiment pris soin de ma fille comme il fallait maintenant elle va super bien grâce a leurs interventions au bon moment.gros gros merci
24 December 2021 8:04
Client heureux de la clinique d'optométrie depuis plus de 25, il m'est arrivé récemment de ne pas avoir été satisfait des services qu'on m'avait donnés; avisée de mon insatisfaction la direction a pris toutes les mesures nécessaires pour corriger la situation avec diligence et bienveillance. Je tiens à remercier le personnel administratif et professionnel qui a bien voulu prendre en charge mon dossier avec amabilité. En agissant ainsi, ils ont su gagner à nouveau toute ma confiance.
22 December 2021 21:31
J’ai eu un malaise à l’œil sur l’autoroute 15 et j’ai pris la première sortie, comme je ne pouvais plus conduire pour me rendre chez moi. J’ai vu l’entreprise de l’autre côté de la rue et j’ai pris la chance d’appeler. Elles m’ont reçue immédiatement et m’ont examinée/diagnostiquée en dix minutes. D’une grande gentillesse. Merci beaucoup, beaucoup.
16 November 2021 19:58
Had an appointment to look for prescription frames.
It's like signing your life away. So many questions, all this just to look for frames.
It's easier to walk into a jewellery store.
I'll never go back.they can keep their precious frames. Their so called hospitality is a complete turn off.
03 October 2021 8:56
J' y ai vécu une très bonne expérience!
Je m' y suis présenté avec une infection dans mes yeux. J' étais inquiet. J' ai été bien reçu par le personnel à l' accueil, l' optométriste m' a immédiatement rassuré et m' a soigné avec professionnalisme qu'on trouve rarement ailleurs. Je tiens à remercier énormément Mme Moreau pour cette expérience incomparable. Maintenant, je sais où aller pour mes yeux!
29 September 2021 6:41
Quel endroit superbe où aller chercher de belles lunettes! J'apprécie particulièrement le service personnalisé et le fait qu' ils nous commande les lunettes désirées afin de les essayer et d'en faire le meilleur choix. Toute l'équipe est fantastique, sont très soucieux du sens du détail et font un excellent service que ce soit lors de l'examen de la vue ou d'achat de montures.
Merci pour tout le bon service chez vous et ce, depuis que j'étais haute comme 3 pommes.:)
21 September 2020 10:15
Les personnes qui répondent vous disent n'importe quoi. J'ai téléphoné le 30 novembre pour savoir si mes lunettes commandées au début de novembre étaient arrivées. La personne m'a répondu non mais ça ne devrait pas tarder. Je téléphone aujourd'hui 6 décembre et on me répond que le 25 novembre un message a été laissé sur mon répondeur. Je n'ai aucune trace de cet appel et mon téléphone enregistre les appels reçus et les messages sur répondeur clignotent.
05 March 2020 12:56
Ma fille est suivie chez vous depuis 2 ans et elle est très satisfaite. Les optométristes sont à leur affaire.

A l’accueil cependant, c’est une autre histoire.

La qualité du service et de l’information qui est donnée est toujours variable surtout quand les Propriétaires sont absents.

On m’avait dit que mes verres testeur seraient commandés en décembre pour que je les reçoive début janvier. Il y a même une personne qui m’a appelée une semaine avant Noël pour reconfirmer.

Et voilà que je passe hier le 15 janvier pour me faire dire que la commande a été placée début janvier car la dame « attendait le go de sa patronne ». Ah? Moi qui pensais que le go avait été donné en décembre. Etiez-vous au courant, mesdames les propriétaires?

Et ensuite, elle ne dit qu’elle n’a reçu qu’un verre sur deux et que le 2e arrivera la semaine prochaine.

Décevant. Absence de communication, de suivi et surtout je ne m’explique pas que la commande n’a été passée qu’en janvier.
24 January 2020 4:18
Les personnes qui répondent vous disent n'importe quoi. J'ai téléphoné le 30 novembre pour savoir si mes lunettes commandées au début de novembre étaient arrivées. La personne m'a répondu non mais ça ne devrait pas tarder. Je téléphone aujourd'hui 6 décembre et on me répond que le 25 novembre un message a été laissé sur mon répondeur. Je n'ai aucune trace de cet appel et mon téléphone enregistre les appels reçus et les messages sur répondeur clignotent.
25 October 2019 22:14
Great service from front to back, really nice products and top notch optometrist. Highly recommend these guys!
02 June 2019 23:44
Accueil et service chaleureux, super design intérieur et très propre comme clinique. Très belle équipe, elles prennent le temps pour vous, que ce soit pour essayer les montures ou pour l’examen de la vue. De plus, ma commande annuelle de verres de contact se fait en un claquement de doigt et la prise de rendez-vous en ligne est très efficace.
17 April 2019 5:40
Plus que satisfaite! Équipe à la fine pointe et toujours avec les plus belle monture! Mon mari, moi et mes deux enfants adorons dre Lagacee!
24 March 2019 22:52
Katherine est la meilleure! À chaque fois que j’y vais, elle me fait sentir à l’aise. Elle me fait essayer des lunettes selon mes goûts. Elle me rassure par rapport à mes craintes. Denyse, Marianne, toute l’équipe est excellente! Un gros merci!
28 November 2018 21:08
Dr. Lagacé est la meilleure! J'ai eu une infection grave à l'oeil et Dr. Lagacé a vraiment bien pris soin de moi! Grâce à elle, les dommages a mon œil ont été minimisés et je me suis sentie prise en charge. J'étais vraiment stressée et elle a tout fait pour que je me sente confortable! Je suis très reconnaissante envers toute l'équipe a la cliniqueclin m'ont tellement bien accueilli! Vous êtes les meilleures!
31 March 2018 8:56
Mon fils et moi-même avons été servis par une équipe dédiée et surtout très compétente. Je remercie Dr. Moreau et Katherine pour tout ce qu'ils ont fait pour nous. Des lunettes que mon ado adore ainsi que des nouveaux verres pour ma monture. À l'époque, les verres dépassaient, et du coup, Katherine (opticienne) à régler ce petit problème esthétique! Anciennement cliente chez Curyeux, chez qui le suivi et la compétence, tant du médecin que l'opticien étaient défaillants, je suis ravi qu'une amie m'aille conseillé ce centre. Un équipe dynamique et du savoir à la fine pointe, ils ont aussi un excellent choix de montures et de lunettes de soleil, le tout dans une atmosphère très chaleureuse. MERCI à toute l'équipe!

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