Changement d'huile Pennzoil Longueuil

Cela fait quelques années que je fais mes changements de pneus là-bas. Toujours satisfaite!

Maintenant appelé Action Lube. Je n'irai plus jamais là. J'ai demandé à 2 personnes qui m'ont confirmé qu'il n'y avait aucun frais supplémentaire de filtre ou d'éco frais. 94.99$ + taxes tout est inclus, sauf s'il y a plus de 5L d'huile. Ça je comprends. Arrive la facture. 8$ pour le filtre et 2.99$ d'éco frais!

Je discute de la situation avec un des deux propriétaires. Il ne veut rien entendre. Je voulais simplement que son personnel indique aux clients qu'il y aurait probablement un frais pour le filtre. Il ne faisait que répéter qu'on payait pour le service rapide sans rendez-vous. Aussi, il passait son temps à dire qu'il n'avait que 10$ de différence avec le Costco pour l'huile synthétique. Ma facture ici 130$ avec frais et taxes, Costco, même chose synthétique 69$, prêt de la moitié moins cher!

Cette différence de prix ne vaut pas la peine du tout. Surtout avec un service à la clientèle d'aussi mauvaise qualité. Aucune écoute.

L'endroit est bien, le problème c'est qu'ils vous disent un prix à la fin, il ressort plus cher et n'a rien à voir avec les prix sur leur site internet

Service bête (je crois que j’ai interrompu l’employé dans sa pause cigarette à mon arrivé). C’est à peine s’il m’a dit bonjour. Par contre, le service a été rapide.

Le service est rapide mais ça vaut ce que ça vaut je suis allé une fois car je fais généralement mes changements d’huile moi même. Le gars a tellement serré la vis que même à l’impact elle était impossible à enlever. Et on parle d’environ 3 mois après le changement d’huile durant l’été.

Service ultra rapide et courtois. Système style "carwash" où on rentre avec notre voiture et en temps réel, les techniciens procèdent au changement d'huile. Même pas besoin de sortir de l'auto!

5/5, je reviens pour tout mes changements d'huiles!

Service rapide mais je ne suit pas satisfait.je vais faire mon changement d'huile le 18 mai 2023 et 1 mois plus tard mon moteur ce mais à claque il ont mis trop d'huile.je ne conseille pas d'aller la bas à personne

Service rapide et courtois le seul pourquoi je donne la note de 4 ces que mon auto a continué à marquer que mon changement d'huile est à faire et que ça revient sans arrêt sinon très bel et bonne expérience je le recommande.

J’y suis allé plusieurs fois services rapide et courtois, PAR CONTRE le mois passé j’y suis allé et ils ont oublié de remettre le seal après avoir changer le filtre. Je ne suis pas experte et je ne savais pas que mes problèmes de moteur était lié à ça. Arrivé à mon concessionnaire qui m’a expliqué la situation j’ai appelé le propriétaire et il a été condescendant et n’a pas été à l’écoute. Ils n’ont pas voulu admettre qu’il y a peut-être eu une erreur et voulais que je revienne a leurs garage pour m’expliquer… mais je pouvais plus rouler l’auto qui c’était vidé de son huile. J’ai du payer 270$ au concessionnaire pour palier au problème du a leurs changement mal fait. J’y n’y retourne plus jamais je n’ai pas aimé l’attitude du proprio au téléphone.

Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et pour votre courtoisie. Très bon service ça vaut le détour!

Changement d’huile sans rdv, rapide et efficace, même pas besoin de descendre de l’auto! Prix raisonnable!

I came in with my 24 year old rust bucket and asked for an oil change. I confirmed conventional and waited the 10 minutes for them to change the oil. When they were done, they had put in full synthetic and charged me nearly $130 - that's worth more than the car! They said they couldn't put in conventional, but never checked with me, and invoked some special extra-high rate because their standard full synthetic oil change was only $90. Stay away - their behavior is unethhical and probably illegal. Just unbelievably awful business practices.

Service rapide et professionnels sauf que une fois j'ai dû faire un aller retour pour rien pour mauvais renseignements au téléphone avant mon déplacement

Le propriétaire ne sais pas assumer ses erreurs. Et cherche à scrapper les véhicules des gens.

Le propriétaire va toujours accusé le client.

Il est très impolie et ne laisse pas la parole au autres. J’ai appeller au pennzoil pour avoir des détails concernant mon dernier changement d’huile.

Ils m’ont dit, que j’ai dit, au moment de mon dernier changement d’huile, que mon km étais à 180k kilometres. Ceci est en août 2022.

Ils ont effectuer mon changement d’huile et ils mon donner un collant de changement d’huile qui étais indiqué prochain changement d’huile le 9/02/2023 ou a 188 600km.

Le 9/02/23 précisément, mon moteur se met à faire dès claquements, et j’ai le Check engine qui s’allume. A ce moment j’avais que 166km sur mon compteur.

J’appelle pennzoil Longueuil pour avoir de l’information sur pourquoi mon collant qu’ils m’on donner en août minduie en erreurs et le PROPRIÉTAIRE trouve toutes la façon de mettre le blâme sur son client en disant que JE lui ai dit en août que mon km étais à 180k. …… pourquoi est-ce que je ferais cette erreur volontairement? !

Le propriétaire ne sais pas assumer ses erreurs. Et cherche à scrapper les véhicules des gens.

Très bon service. Ils offrent des changements d'huile la fin de semaine!
Point boni: J'ai pu reprendre possession de la voiture sans que l'habitacle soit recouvert de crottes de nez comme lorsque je demande à papa de le faire à la maison

Service rapide et efficace. Les employés sont très sympathique, je ne vois pas pourquoi j’irais ailleurs.

Super rapide 20 minute et très bon prix et vous ne sortez jamais de votre véhicule et très courtoi merci