Chateau de la mariée Nadia

Beautiful boutique, beautiful dresses with a lot of options!
And amazing service by kahina!
She helped me find the perfect dress for me!

I had made an appointment for friday at 12. When I called the day before to try and change my appoinment to 1230, the women was extremely rude. She told me to cancelled anything else I had planned because her store was worth being on time. She also told me she was on the line with someone else who wanted an appoinment and that I was lucky that i even had an appointment on a. Once I showed up (at the original time) the same womens voice greeted me in person. Once again she was just flat out rude, and everyone I was with thought so as well. At least once I went upstairs the elderly women who served me was nice. She showed me a section within my budget and took the time to pinn the dresses to get a true feeling of how I would look. After I tried on 4 dresses I was hesitating between two. When I said I was going to go to lunch to think about it because I was stressed to choose between the two dresses as they were completly differenet, the women seemed annoyed. She wrote down her name on a card with a few letters. When I asked her for the brand of the dress she told me I didn't need it because she would be there after lunch when I came back as she knew what the dresses where. When I approached the dresses one last time to look at them, a different sales women practically snatched the dress out of my hands and said I didnt need to know the name of it. She also saw I had a waterbottle from a wedding store next door, and about 5 times within one hour she stated how the dresses here was better quality and I would never find anything else similiar in quality and price on the st hubert. Anyways I found a dress just as beautiful at another store and walked away it it the same day. The service is amazing, untill you say you are not sure.

J’ai eu un excellent service par Amina qui a été à l’écoute de tous mes besoins pour l’achat de ma robe de mariée. Je recommande!

Très déçu. J’ai fais 3 heures de route pour venir essayé des robes, puis la conseillère était bête, pas aimable, très cru dans ses propos. Elle voulait qu’on en finisse pour ce faire une vente. Mes amies et moi sommes parti avec un goût amer. Elle aurait probablement fait une vente si elle n’avait pas eu ce comportement avec nous. Je n’irai pu pour essayer des robes.

Nadia est formidable! La boutique a plusieurs magnifique robes, prix variés, tous ses robes sont extrêmement jolie et le service est incroyable! Le meilleure magasin pour acheter vos robes de mariées!

Went with a friend of mine. It was awful. They started by saying she could not order a dress in the size shéd need, she was to take a dress they got on the floor and take it somewhere else to get it tailored. They told her she could never pull off the kind of dress she wanted since she wear a size 16 (bridal 22). They flat out refused to let her try the style she wanted and told her she needed to « keep her options open » while giving her four dresses which were almost the same. They waited for her to be alone in the changing room to remind her « her shape was not great ». They ignored her demands to try a dress a second time and she had to insist each and every time for every demands. They asked for her budget, but they were never able to tell her how much were the dresses they pulled.they told us we could not take pictures, but the girl next to us was filming (good for her, it was just sad to get scoled for nothing). My friend is devastated. It was supposed to be a great moment, but she had to bear with the body shaming for two whole hours.

J’ai accompagné ma grande soeur pour commencer à chercher des robes de mariée et elle a trouvé son coup de coeur la même soirée! On a reçu un excellent service de la part de Amina:) merci beaucoup!

If i could, I would put 0 star, there are the worst persons to deal with, they are rude, not professionel, I wouldn't recommed them to anyone buying a new dress

Je tiens à dire que Nadia est en quelque mots, manipulatrice, sans classe, arnaqueuse, autaine et plus encore. Elle vous mets la pression et vous pousse à bout de tel sorte que vous n'aviez que de choix que d'acheter une robe. Cette femme est une sauvageone sans classe et sans aucune bonne manière. Elle crie après ses cliente et ne leurs montre aucun respect. Je qualifierai cette boutique comme voleuse à gage. Je vous garantie que dès l'entrée dans cette boutique vous n'aurez plus qu'un portefeuille vide et des larmes aux yeux à la sortie. Sachez ce qui est bon pour vous et passez à la porte d'a coté avant la porte du diable chez Nadia.

Nadia is a gem! I had booked my appointment with her boutique because I knew her son. I was disappointment with my first fitting at another boutique and was hoping her place would change it all. Her staff, selection and professionalism is exactly what I was looking for. I’m so glad I made the appointment and said YES to the dress of my dreams!

Thank you thank you thank you!

Chateau nadia was the first store i went to for my wedding dress. I tried on a few dresses and found the one i wanted. The staff was very pushy but i let it go because I didn't want to complain and after all they are there to make sales. So the owner nadia shows me these little sleeves that I fell in love with and agreed to take. She put it with my dress, we paid and she said to come for my fitting 3 months before my wedding. 3 months before my wedding, I come for my fitting and notice that I am missing a sleeve and there's 2 random sleeves in my dress bag as well. I tell the lady and she tries to argue with me and is super rude saying that those 2 are the ones. I showed her the picture of the sleeves on my dress the day I bought it so she went to get nadia. Nadia then reassured me that I'd have both sleeves once I come back for my final fitting. She also promised me that I'd have my dress ready 1 week before my wedding. As the weeks pass by, they still haven't called me so I kept calling to see when it would be ready. The girl on the phone seemed annoyed and told me they have so many dresses to do. But that's not my problem if they take on way more than they can handle.   Now im stressing. 2 days before my wedding they finally called me to say that my dress was ready. I go to the store at 2pm  which was my appointment time and the girl is looking around for my dress and then eventually comes back and says that it's going to be another 5 mins because the seamstress is still working on it. 45 minutes pass by and I'm still waiting. She finally comes out with my dress and I noticed that it's not the right sleeves ONCE AGAIN. The lady starts arguing with me saying that yes those are the sleeves and they wouldn't be in the bag with my dress if those weren't the right ones. She was incredibly rude (as usual) so I showed her the picture again of the right sleeves on my dress the day I bought it. She stops and says oh.well I dont know what to tell you. I said nadia promised me I'd have the right sleeves and she told me well nadia is not here so I don't know what you want me to do. The seamstress tells me she will make custom ones to match the initial ones I bought. But I don't understand why I have to have them made when they should have been with my dress to begin with. So they tell me to come back at 8pm (don't forget this is 2 days before my wedding and I have tons of appointments) anyways I agree to come back. I come back at 8 and the dress is still not ready so I have to wait another 30 mins. The dress comes back and I hate the sleeves. They're not the same at all which I told the seamstress. I am visibly upset and The seamstress then tells me that they are under so much pressure because the store took on so many dresses. She told me that it's not normal for me to only get my dress 2 days before the wedding and apologized which I agreed. So I was forced to take the sleeves because I had no other choice. I said I'd be talking to nadia when she gets back on July 1. The day of the wedding I didnt even wear the sleeves cuz I hated them. I try to call nadia multiple times and the girl on the phone tells me nadia would call me back and she still has not.

Expérience incroyablement horrible. Aucun service. Aucune politesse. Ont perdu 5 robes sur 10. Si vous pouvez aller dans un autre endroit faites-le, endroit de dernier recours. Votre réponse montre clairement votre manque de savoir faire, de plus la plus part des bons commentaires semblent être faux.

Purchased prom dresses for my 2 daughters, excellent customer service from Sonia, alterations were perfect and done in one week. The owner Nadia made sure that both my daughters left happy and gave one of my daughters a lesson on how to walk in high heels. I highly recommend Chateau Nadia, beautiful souls working in a classy establishment. One big happy family at Chateau Nadia.

Excellent service! La patience et le dévouement de Nadia m’a impressionné! L’expérience et l’expertise de Nadia à été incroyable pour nous aider à trouver la bonne robe. Nous avons trouvé la robe parfaite pour moi!
Merci infiniment! Je recommande cette boutique à toute les femmes qui cherche la robe et le service parfait!

Un énorme merci à Lia, conseillère avec une experience et une patience incroyable! J’ai adoré ma visite en boutique! C’était une première fois pour des essayages de robes de mariées et c’était juste parfait. Il y a énormément de choix et c’est très spacieux et mignon à l’intérieur. Un énorme merci!

Que dire que WOWWWW!
Nadia et toutes son équipe ont été à l'écoute de mes goûts et demandes. Toujours positives avec de bon conseils. On voit directement l’expérience que Nadia a léguée à son équipe de feu. J’ai pris plusieurs rendez-vous dans plusieurs boutiques mais c’est la seule place où sans même avoir choisie la robe Nadia et son équipe l'ont choisi pour moi-le coup de foudre à été immédiat! MERCI MERCI MERCI pour tout car sans vous mon jour “ J “ n’aurait pas été le même

I came here without an appointment, and they were able to squeeze me in. The store's second floor is huge and has a big wedding dress selection for any budget. The floor-to-ceiling mirrors and runway/stage made trying on dresses so fun! The staff was warm, patient, and attentive to my specific tastes. Highly recommend!

Made an appointment for Chateau Nadia and was disappointed on many fronts.
My sales rep never asked me about budget, I described what I was looking for including designers I liked and she told me to “look through all the dresses cause you never know”. It was not efficient and overwhelming to search through all the dresses, considering I knew what I was looking for. There’s a lot a puffy dresses.
The downstairs hostess was also snippy with attitude.
I would not recommend, unless you want to go through multiple dresses.
Also, you aren’t allowed to take ANY photos.

Un rendez-vous rapide et des gens accueillant. Nadia a su rediriger ma recherche de robe vers mon coup de coeur. Une dame à l'écoute qui sait nous rendre à l'aise. Je recommande sans hésiter, une visite qui vaut le déplacement:)

Service impeccable au Château de Nadia, la dame qui m’a accompagné pour mon choix de robe était très patiente, à l’écoute de mes désirs. Ils ont fait un super travaille pour les retouches de la robe. Un endroit où l’on se sent super bien accueillis et bien conseiller. Il y a énormément de choix et que dire elles sont tous sublimes. J’ai trouver la robe de rêve pour moi. Un service très professionnel je vous recommande fortement.

J’ai adorée mon expérience chez château Nadia. Mes attentes ont été atteintes et même au delà. J’ai vécu l’expérience que j’avais rêver et la vendeuse à cerner mon style du premier coup! J’ai trouver ma robe de marié au premier essaie. Nadia et sa fille Sarah sont très gentilles. Merci encore! Beaucoup de robe de designer et haute couture! Le magasin aussi est tout simplement magnifique! C’est une expérience à vivre!

J'y suis allée avec une seule idée en tête: Jeter un oeil et commencer à préparer mon budget. Finalement, j'ai trouvé la robe de mes rêves et bien plus encore! Fati et Nadia ont été à mon écoute et ont su me conseiller quant à ce qui m'irait le mieux. J'ai eu une expérience magique grâce à elles. Je souhaitais aussi faire quelques recherches pour les robes de demoiselles d'honneur et la personne qui m'a renseignée était très professionnelle et très gentille. Une visite incroyable au Château de Nadia! Merci pour tout.

Mise à jour: J’ai récupéré ma robe hier (11 juillet) et elle est magnifique! Le service a une fois de plus était top! La couturière à fait les ajustements nécessaires et j’ai pu repartir avec ma robe, prête pour mon mariage dans quelques jours! Merci à Nadia et toute son équipe.

Très belle expérience au Château Nadia. Je suis venu avec ma mère pour son marriage et nous avions été très bien accueilli. Service impeccable à chaque visite. On se sens comme de la famille. Je conseille à toutes celle qui planifie l’achat d’une robe de venir faire une visite. Mme Nadia et toute son équipe on été formidable!

Comme j'aime ma robe! Je l'ai acheter il a deux ans, avant pandémie! Il me l'ont garder avec soin jusqu'à temps que la crise sanitaire s'apaise! Par la suite. Il m'ont fait les altérations a la perfection, il ont du rétrécir de beaucoup la robe et ce sont assurer que la robe me fit a la perfection! Merci Nadia de t'avoir occuper de moi, Sonia d'avoir été patiente avec toi avec mes dix milles appelle: P Tu est parfaite dans ton rôle et j'ai adorer mon expérience et merci aussi a Clara d'avoir arranger ma robe! Elle a fait sensation et je me sentait comme une princesse. Merci:)

Je suis allée au Château de la Mariée Nadia dans le cadre du futur mariage entre mon père et ma belle-mère. Nous avons finalement trouvé la robe de ses rêves et je dois dire que notre expérience a été absolument magique. Ma demi-soeur et moi avons également pu trouver nos robes de demoiselles d'honneur dans la même journée!?

J'ai été impressionnée par le professionnalisme et l'implication sincère du personnel de la boutique dans notre processus. Cela a fait toute la différence et nous nous sommes senties choyées de pouvoir vivre la joie de ces moments dans un cadre féérique et si chaleureux. Merci à vous!

I had visited many stores in Montreal, but nothing compared to the experience I had at Chateau Nadia. I had a huge selection of dresses available to me. The dresses at the store range for all different types of budgets and sizes. They also exclusively carry some brands with stunning designs and workmanship, which are not available anywhere else. The boutique is beautiful, and the sales people are very professional, knowledgeable and patient. I never felt pressured into having to choose a dress on the spot. My Wedding dress was absolutely perfect, and exactly what I had envisioned for myself. Nadia, is such a sweet woman, and a woman of her word. After my last fitting, there were still some minor final touches that I needed, and she committed to making those changes, and hand delivered my dress herself at my home the same night. She is truly a passionate businesswoman, and the devotion to her customers is impressive! Nadia and her team made my Wedding dress experience a true dream. Also, a big big thank you to Lia who provided us with great customer service. She is so passionate and caring and makes it her mission to help you find the perfect dress. MERCI xox

Expérience mémorable, avec des choix à couper le souffle! Meilleur endroit où aller pour ce sentir comme une reine!

Au Château de la mariée Nadia, on vit l'expérience du luxe dans un environnement majestueux, qui n'a rien à voir avec les autres boutiques où on ne peut se promener tellement les robes sont les unes par-dessus les autres! On y vit la découverte de notre robe telle une princesse dans un château, entourée de robes qui brillent tout autour!

De tous les endroits que j'ai visité, c'est Nadia qui possède la plus grande variété de robes; les prix sont en conséquence de la qualité (excellente) et de mon expérience, je ne me suis pas faite pousser à choisir.
J'y suis allé une première fois et suis tombée en amour avec ma robe, mais je voulais continuer de chercher, puisque je trouvais impensable d'acheter mon premier coup de coeur, mais j'ai dû me rendre à l'évidence que je n'arriverais pas à trouver ailleurs!

Les délais pour recevoir ma précieuse sont de 6 mois, donc je suggère aux futures mariées de ne pas tarder à aller visiter la boutique afin que vous puissiez vous aussi obtenir la tenue de vos rêves!

Superbe service, j'ai pu obtenir ma robe beaucoup plus tôt que prévu même si ma demande était dernière minute dû à un changement dans nos plans. Tout le personnel est vraiment très gentil.

Excellent service, j’ai trouvé la robe de mes rêves et Nadia a été très patiente et douce. Ils ont beaucoup de choix et on peut toutes les voir. J’ai fait deux autre endroit avant et je n’avais pas trouvé. Au château Nadia, j’ai hésité entre 2 robes… c’est un beau problème. Merci encore, j’ai juste hâte au grand jour!

Un grand merci à Nadia et sa merveilleuse équipe Comme une fée marraine, elle nous nous fait sentir comme une princesse! Patiente, douce et attentive. Je vous la recommande sans hésitation!

Aujourd’hui je suis allée au Château Nadia à la recherche de ma robe de rêve. Je l’ai trouvé! Le personnel est fantastique, spécialement Mme Fatima. Wow! Elle est d’une gentillesse, attentionnée et à l’écoute de mes besoins. Il y a une variété de robes fabuleuses. Impossible que vous repartez les mains vides.

Mme Nadia, une femme passionnée, a pu me vendre la robe à un bon prix. Je recommande le château Nadia, car ils te font sentir importante.

Merci énormément ️

Une superbe expérience pour trouver votre robe de mariée. Il y en a de tous les goûts!
Ma conseillère a rapidement su me proposer de belles options et dans mon budget. J’ai trouvé la robe de mes rêves! Je reccomande

En plus de l'excellent accueil que Nadia et son équipe nous ont réservé, Nadia a proposé différents modèles de robe de mariée selon les goûts et le style recherché de ma fille, tout en respectant le budget prévu. Ma fille est comblée car elle a pu y trouver la robe de mariée qui lui convenait parfaitement. Merci Nadia pour tes bons conseils.tu es une vraie pro.

J’ai dit « oui à la robe » dans cette boutique pour ma robe de mariée! Très grand inventaire de robes. J’ai reçu un excellent service de Lia. Elle est très à l’écoute et a bien répondu à mes besoins. Je recommande cette boutique si vous cherchez une robe de mariée!

Après plus d’un an, j’ai contacté de nouveau la boutique en lien avec des ajustements pour ma robe (le mariage ayant été reporté à cause de la COVID), Sonia et Nadia ont été très compréhensives et m’ont proposer plusieurs solutions afin que je puisse me marier dans ma robe de rêve. Un énorme merci à l’équipe ️

Très belle aventure! Nadia et son équipe sont de nature patiente. Elles aiment vraiment prendre le temps qu'il faut pour la future mariée afin qu'elle soit assurée d'être a la hauteur du Grand Jour. Bravo à Nadia pour sa boutique remplie de belles robes. J'y retourne pour la robe de la mère de la mariée!

JUST WOW! I found my dream wedding dress at Chateau Nadia. I had the most incredible experience ever. They are so attentive, professional, fun and knew exactly what I wanted. From the moment I walked through the door, they helped me look through all the dresses that was daunting at first, and helped me pull all the styles I liked for me to try on. The amount of designers they carry and options available to you is beyond amazing! I was able to find and try on dresses I had seen on Instagram from top designers like Millanova and many others. Needless to say, Nadia assisted me throughout my time there along many others and they made this an unforgettable experience! Also to mention, the prices are great! I definitely recommend coming to this location a thousands times over. They have been kind enough to store my dress for me until the special day. I am forever grateful for everything they provided me with. I can't wait to share with the rest of you! Thank you team Nadia for being the best there is out there!

Merci beaucoup Nadia! Excellent service et grâce à ton savoir-faire, j'ai trouvé la robe de mes rêves pour mon mariage. Je recommande fortement "Château de la Mariée Nadia"!

C une très bonne boutique, les robes sont très belles, bonne qualité, un accueil chaleureux, le personnel est à l écoute du client, et Nadia fait un travail super je recommande fortement cette boutique. Je vois les gens qui disent des mal de sa boutique ça me brise le coeur car Nadia fait un travail exceptionnel avec les mariées, et ces robes ne sont pas commun, et tous ceux qui y critiquent sont des jaloux. C la meilleure dans son domaine.

Meilleure qualité et meilleure service, déjà été dans plusieurs place mais chateau Nadia a les plus belle robe de mariée à Montreal, j’ai vraiment hate pour porter ma robe ️️️. Merci Nadia

Merveilleuse expérience avec ma mère et ma demoiselle d'honneur j'ai eu des recommendations incroyables de Nadia. Je n'aurais pu demander pour un meilleur service. Tout était parfait.

Une boutique merveilleuse! Nadia est une conseillère hors pairs …. Elle a su faire de mon expérience un moment magique et avec tous ses robes magnifiques la possibilité de choisir celle qui fera de moi la plus belle mariée merci!

Impossible d'être déçu. Jai accompagné ma soeur dans l'achat de sa robe. Choix de robe incroyable et accueil CHALEUREUX! MERCI pour cette expérience plus que parfaite

J'étais un peu stressé de ne pas trouver la robe puisque j'ai des rondeurs, mais dès que je suis rentrée chez Nadia j'ai eu un accueil et un service à la clientèle impeccable. Il y avait de nombreuse robe magnifique pour les femmes rondes. Quand j'ai vu la robe, j'ai su que s'était la ROBE puisque j'ai eu le coup de coeur.
Cela se voit que Nadia et ses employés travaillent avec le coeur et la passion.
Je recommande cet endroit féerique digne de conte de fée pour chaque princesse.
Je compte les jours avec impatience afin d'avoir ma robe de futur mariée et les robes de mes demoiselles d'honneurs.
Merci à Nadia et à son équipe précisément à Lia qui était ma conseillère le jour de l'essayage.

Grande boutique avec une belle sélection de robes. J'ai fait 4 h de route pour y aller et je ne regrette pas, car j'y ai trouvé la robe de mes rêves. La conseillère était honnête et la propriétaire était très sympathique.

Merci pour cette magnifique expérience, une belle équipe, une boutique avec des robes à en rêver et un moment magique chez Château Nadia!

Words cannot express my heartfelt gratitude to Nadia & her team. My daughter & I went wedding dress shopping today & Nadia was our first choice! Her knowledgeable designer eye picked out amazing magnificent dresses for my daughter & she found the perfect one, so stunning. Of course I cried with joy because she looked like a fairy princess. Nadia possesses the magic eye of which dresses to present to her clients & that is why she is the number 1 wedding salon in Montreal!

Her beautiful personality & kindness are shared with all who pass through her door. The salon’s physical layout, with beautiful chandeliers & runways add to the magical experience for all her customers. Later she also helped me find a perfect, stunning mother of the bride dress. I feel like a queen & it was all completed visiting 1 salon

Nadia, you made this precious experience one my family will always treasure. I’ll recommend you to anyone who is on the journey of saying YES to the dress. Big hug Linda Aber

J'ai eu une très belle expérience au château de la mariée Nadia. J'ai fait plusieurs magasins à Montréal pour trouver une robe de mariée sans succès. J'ai finalement trouvé ma robe au château de la mariée Nadia. Ils ont vraiment beaucoup de choix et d'options. Peu importe le style de robe que vous aimez, je suis certaine que vous trouverez une belle robe chez Nadia. Toute l'équipe est vraiment adorable et disponible. N'hésitez pas à prendre rdv pour un essayage afin de trouver une belle robe, vous ne regretterez pas le déplacement en magasin.

Merci Château Nadia ️️

Selection of bridesmaid dresses was not excellent.not a huge selection of options, but definitely satisfactory depending on your tastes. (not many options with sleeves) nicely laid out and the person working was very nice and helpful.

The best bridal store in Montreal! The service is amazing, the quality and quantity of dresses is outstanding as well! All the associates are wonderful! I bought my wedding dress and veil with Nadia! And speaking of Nadia, she is absolutely wonderful, kind and always takes the time to listen Chateau Nadia is really your one stop shop for wedding dresses, veils, accessories, alterations, and not to mention downstairs where they have a wide selection of dresses for your bridal party! Thank you Chateau Nadia

Literally obsessed with my wedding dress! Had a great experience at Chateau Nadia. The store is absolutely beautiful, very large with mirrors all over the place and good lightening for you to be able to try on your wedding dress!

J’ai trouvé ma robe à ma première visite chez Nadia. Super service! Les filles sont tres patientes et connaissent bien leur produit! La boutique est super belle, moderne et decorée avec soins et au gout du jour! Je vous la recommande! Ça parrait qu’elle est passionnée de son travail!

Service excellent fourni par des femmes à l’écoute de nos choix. J’ai trouvé ma robe de rêve en moins d’une heure. Je recommande cette boutique à toutes celles qui cherchent une robe pour ce jour si spécial.

I'm not one to write bad reviews, but my experience here was far from pleasant. I came here to find a wedding dress, and contrary to their publicity, the place looks like a warehouse filled with dresses. We had a consultant who kept telling me what the dresses were too small for me. I felt extremely uncomfortable. The dress was never fitted on me and she kept stepping on all the dresses. Quite dissapointed to say the least!

Ma soeur a trouvé la robe parfaite pour son mariage chez Nadia, et on a beaucoup apprécié le service! Je recommende fortement!

We came there for try a wedding dress, the vendor give us two models that wasn't what we wanted and when we asked for something she was ansewering no, don't touch this, it wasn't what we ask and she dosn't wanted to show us what we came for! She almost insult us. The women who serve us was Nadia, the owner. No one need to be serve like that. Hope that everybody see how SHE IS, we are disgusted!

Maria was amazing and patient with me. She really knew what I wanted. They let you roam and look around. Also got a great deal, was able to go down to my budget!

Excellente expérience, les dames sont a l'écoute de ce que je cherchais et la sélection est intéressante. J'y ai trouvé ma robe de demoiselle d'honneur a un prix compétitif.
Merci!

J'ai beaucoup aimée mon expérience au Château de la mariée Nadia! J'ai trouvée la perle rare à prix qui défie toute concurrence à Montréal! Merci infiniment Nadia pour ta gentillesse et ton accueil chaleureux!

Superbe service, choix incroyable! Personnel très humain, juste wow très satisfaite et heureuse! Merci et continuez votre excellent travail xxx

Bon service, robe de grande qualité! Même si j'ai reçu ma robe tard, il ne fallait pas m'inquiéter, l'équipe a été là pour moi et les dames se sont assuré que la robe soit prête à temps. Merci!

Je suis une cliente très satisfaite de ce magasin! J'ai souvent été sur St-hubert pour chercher des robes pour mes grandes occassions et à chaque fois je finis toujours avec des modèles de chez Nadia! Ils ont réellement la plus grande variété et le service est excellent à chacune de mes visites. Je ne comprends pas les gens qui disent que les robes ont des défauts car je n'en ai jamais vu et la seule fois que j'en ai trouvé un petit (un petit bouton est tombé), ils m'ont gentiment proposé de le réparer!
En tout cas, merci beaucoup pour l'excellent service que je reçoit à chaque fois et je passerai sûrement dans les prochaines semaines pour chercher une autre robe!

Nadia m'a donné un excellent service je n'avais pas de rendez-vous et malgré le fait que la boutique était vraiment pleine, elle m'a servi avec le sourire et de façon très chaleureuse et accueuillante elle à pris le temps de me montrer des robes pour voir le style que j'aimais et j'ai pu essayer des robes même sans rendez vous elle m'a aidé a m'habiller à pris le temps qu'il me fallait pour que cette journée soit spéciale pour moi j'ai eu un coup de foudre pour une robe et j'Avais un autre rendez-vous et elle le savais jamais elle m'A fait de pression et m'a bien servi évidemment j'y suis retournée car j'avais vraiment eu le coup de foudre je lui ai demandé de la réessayer pour montrer a mes amies et elle a tout refait avec le sourire bravo à nadia qui a su comprendre mon budget mes finances mes contraintes tu es très humaine je recommande le château de la mariée a tout le monde il y a du choix énorme et des coeurs en or qui sont prête a vous servir <3

Attention les filles, très mauvais service après avoir acheté la robe. Les altérations ont presque coûté le prix de la robe et je me fais répondre « oui mais tu as payé la robe en spécial…. J’ai dû faire plusieurs appels pour avoir un rendez-vous pour aller chercher ma robe et je l’ai eu le jeudi et je me mariais le samedi, soit 2 jours plus tard. Lorsque j’ai eu mon rendez-vous pour aller chercher la robe, les altérations n’étaient même pas faites malgré que ça faisait 1 mois et demi qu’ils avaient la robe. Ils m’ont fait attendre 3 heures sur place afin de pouvoir faire les altérations. Même pas un verre d’eau, un café pendant l’attente ni même de nouvelle. Ils ont pris ma facture et m’ont laissé poireauté jusqu’à ce que j’ailler les voir pour demander ce qui se passait. Ils ne se sont jamais excusé. Je ne recommanderais pas cette place à quiconque.

Le service. Les robes étaient très belles mais la représentante avait l'air d'être plus occupe à répondre au téléphone malgré qu'il y avait d'autres membre du personnel qui ne ferais rien. De plus javais pris la peine de me pointer à l'heure de mon rendez vous mais cette dame ne semblait pas avoir de la volonté d'aider. J'allais pour une robe pour ma fille je suis vite de bord et Jai fini par acheter trois robes ailleurs (moi ma mère et ma fille.) c'est le service à la clientèle le problème. Jai même demande le nom de la propriétaire car j'avais entendues bon commentaires sur vous. Dommage que à cause d'une vendeuse mon expérience était mauvaise.
Pourriez vous m envoyer un courriel svp je préfère ne pas divulguer cela en publique. Merci

I went there few days ago to choose my wedding dress, although the shop was getting closed in 20 min, they were very welcoming to help me find my dream dress, the name of lady that helped me alot was Sonia, she took time to listen to me and choose me dress and give me suggestion, she was so supportive and finally I got what i was looking for. Thanks alot Sonia and her manager for all the support. I will definitely recommend them to everyone. I look forward to receive my dress and have my dream wedding:)

Visite faite le jeudi 25 octobre 2018 à 10h Robe trouvee et Très bon rabais sur le Prix c'est un magasin qui offre un choix considérable de robes de mariée Mais le service à la clientèle doit être amélioré: accueillir les clientes avec sourire au rez de chaussée (notamment lorsque nous dommes revenu l'apres midi pour prendre la robe.la oersonne au rez de chaussée n'était vraiment pas invitante) à l'étage accompagner la mariée pour son choix de robe et l'aider à enfiler sa robe dans la cabine.il ne manque pas grand chose pour que ce magasin ait plus d'étoiles il faudrait juste que les vendeuses ait une formation pour l'accueil et l'accompagnement des clientes.ce jour est unique et la cliente doit sentir qu'elle va trouver sa robe ici parce que la vendeuse va tout faire pour la lui trouver.
En dehors de ca la vendeuse du matin etait très gentille.
C'est un magasin que je recommanderai malgré tout pour son grand choix de modèle et pour le rapport qualité prix!

Nadia and her staff including the seamstress Wahida were impeccable. They were patient, attentive and made me feel at home. We had to put a rush to order my dress and make alterations. My dress came in on time just as they promised. They have such a wide selection of beautiful dresses, vales, accessories and cover ups that it's sometimes hard to chose yourself but they are very knowledgeable from experience that they really helped me find the perfect one that fits my shape and taste. I have to say that this experience was one of the most pleasant process that I've had in all my wedding preparations. They all bonded so well with my family and my mother in law that came into town for the last fitting that I felt that we've all known eachother for a long time. I have to say that after I ordered my dress I read the little few negative reviews that they have, I guess I had no choice but to wait and see the outcome. My personal outcome was fantastic. All I have to say is that you have manners and respect I can't imagine anything going wrong. These women are talented, so hard working and patient even with all our indecisiveness because they understand this is the most special day for us. Thank you ladies! Nadia, Wahida and the staff big hug and kiss!

Voici ici, l’excellente expérience décrite par ma fille concernant toutes les étapes de l’achat de sa robe de mariée. Nous avons été pleinement satisfaites du début à la fin du processus:

Expérience incroyablement géniale du début à la fin! Je suis allée magasiner ma robe à la mi-avril pour un mariage au mois d’octobre. J’ai été particulièrement ravie de pouvoir parcourir le magasin à ma guise! Toutes les robes sont accessibles! Lorsqu’est venu le temps d’essayer les robes sélectionnées, c’est Fatima qui a pris soin de moi. Elle est très expérimentée, et cela se ressent dans ses gestes et ses paroles. Elle m’a très bien accompagnée et conseillée tout au long de cette visite, qui s’est d’ailleurs conclue par l’achat de ma robe! J’ai contacté le château début juin pour avoir une estimation de la date de livraison de ma robe. On m’a répondu très rapidement, et ce, même si j’ai écrit à des heures tardives. La robe est arrivée comme prévu au mois d’août. Je suis allée l’essayer début septembre, car je savais que plusieurs ajustements seraient à faire. J’ai été servie par Lia cette fois. Elle a été très douce et m’a offert un excellent service. C’est Nadia elle-même qui a pris les mesures de ma robe. Elle a été très minutieuse dans son travail, souriante, et ce, même si mon rendez-vous s’est prolongé un peu après la fermeture du magasin. Jamais je ne me suis sentie pressée. J’ai décidé de confier ma robe au château pour les altérations. Ces couturières sont des professionnelles de la robe de mariée, et ma robe était parsemée de nombreux détails. Bien sûr, il y a des frais puisqu’il s’agit d’un autre département que celui de la vente. De plus, par la suite, j’ai su que ma robe avait nécessité 4 jours de travail. J’ai écrit une nouvelle fois une semaine après la prise de mes mesures pour savoir quand ma robe serait prête. On m’a encore une fois répondu très rapidement. Je suis allée chercher ma robe le dimanche précédant mon mariage, soit le 30 septembre. J’avais rendez-vous un peu avant la fermeture. Pour différentes raisons (une couturière absente, deux robes à retoucher à la dernière minute), la couturière était encore en train de travailler sur ma robe. Nous sommes donc restées après la fermeture du magasin. Nadia a été très accueillante et souriante tout au long de cette visite. Lorsque j’ai essayé ma robe, elle était absolument magnifique! Il y avait un minuscule dernier ajustement à faire, mais cela ne posait pas problème puisque la couturière restait jusqu’à ce que la robe soit déclarée parfaite! Vraiment, c’est un service exceptionnel! Nous sommes parties à 20 h, soit 2 heures après la fermeture. Dans les dernières minutes, avant de placer ma robe dans sa housse, Nadia prenait encore le temps de couper quelques minuscules fils qui dépassaient de mon corsage, même s’il était tard! Je conseille ce magasin à toutes les futures mariées!

Nous étions 5 personnes (la future mariée, sa mère et les trois demoiselles d'honneur) à magasiner et l'expérience nous a laissé un goût amer. Tout d'abord, nous croyions que la vendeuse allait nous aider à déterminer le style ou à connaître quel genre de robes la future mariée aimerait essayer ou bref nous dire comment ça fonctionne, avant de se lancer dans une recherche infinie dans les robes (recherche qui a été faite principalement par nous et non la vendeuse). Le service n'était vraiment pas agréable: La vendeuse nous laissait à nous-même (malgré que c'était tranquille dans le magasin). Oui elle a aidé la future mariée à s'habiller dans la cabine, mais c'est bien tout, car une fois qu'elle était devant le miroir pour nous montrer la robe, celle-ci quittait plus loin (par exemple aller chercher son cellulaire, parler avec un autre employé). C'est nous qui devait ajuster par exemple les pinces sur les robes, car elles étaient mal mises et cela ne représentait donc pas réellement le potentiel de la robe. Elle n'était pas à l'écoute de la future mariée ni de ses goûts/préférences. Nous sentions que la vendeuse était désintéressée et c'est pourquoi je donne 1 étoile pour le service. C'était une expérience qui nous a tous déçues. Nous sommes probablement tombées sur une personne qui ne concordait pas avec nos attentes, c'est dommage, car l'expérience est importante dans le magasinage de la robe. La place comme telle était bien et ils ont un grand éventail de choix de robes.

Merci à toute l'équipe pour l'excellent service! Un merci particulièrement à Nadia pour ton écoute et ta dévotion à faire de notre journée un moment inoubliable! 5 étoiles c'est pas assez Très heureuse de ma robe!

Un très grand choix de robe. Il y en a pour tous les goûts et toutes les formes. Idéal pour tous les budgets. J'y suis allée pour ma robe de mariée, mais je n'ai fait aucun choix. Les vendeuses vous aident à essayer les robes rapidement, rien de plus. "Ça roule" comme on dit.

Très belle expérience. Magnifique magasin, propre et beaucoup de choix. Service impeccable. Nadia est extraordinaire, vraiment. Je recommande cette place.

Oh my god ses des pro des robes de marié il y a une gamme enorme de modeles pour tous les gouts avec un service a la hauteur de leur réputation tous se passe comme prévu dans le respect est la communication une propriétaire a l’écoute de ses clientes et clients merci
Mille fois pour tous

Je n'ai rien de négatif à dire sur la robe! Elle est superbe et je l'ai reçu dans les délais mentionnés! Le seul hic, c'est qu'on m'a fait un gros rabais sur la robe (robe valait environ 2 100 $, payé 1 650 $). Lorsque je suis retournée pour les altérations. Une fois toutes les mesures prises sur moi, nous sommes arrivés pour payer et j'ai fait un maudit saut. Il voulait que je paie 650 $ + TX pour les altérations! Gang de malade! Pour moi, il était évident qu'il voulait aller rechercher le rabais qu'il m'avait fait. Résultat: J'ai décidé d'aller faire mes retouches auprès d'une styliste que je connais très bien qui me faisait moitié prix ;) Le pire dans tout cela, lorsque j'ai dit à la dame que j'allais vérifier auprès de mon contact pour savoir à quel prix elle me le ferait, la proprio a commencé à me mettre de la pression: D'accord on va enlever les épingles dans ce cas, vous êtes certaines? ! La personne peut gâcher votre robe, etc. à ce moment-là je n'avait pas encore décidé, mais disons qu'elle m'a grandement aidée dans ma décision de ne pas y aller avec eux. Je vous conseil grandement de vérifier avec la proprio le prix des altérations avant l'achat de votre robe. Autre point qui m'a également fait capoter: une des vendeuses n'arrêtaient pas d'essayer de prendre les robes qui étaient dans ma cabine d'essayage pour la faire essayer à sa cliente! C'est un: non professionnel et de deux: il arrive parfois qu'on réessaye une robe qu'on a enlevé. Quand j'en ai parlé à ma vendeuse qui me servait, elle me mentionnait que l'autre vendeuse faisait toujours cela et qu'on ne pouvait rien y faire vu qu'elle a plusieurs années d'expérience dans la compagnie.

Un gros merci a nadia et fatima qui on prit encore du temps pour nous la mariee et la maman nous avons toujours passer de bon moment avec vous et merci a rosa.le grand jour arrive enfin.merci manon

I didn't book an appointment because of how unprofessional the email correspondence with me was alone. In order to book an appointment I was sent a one liner with a time and to confirm. I responded (with a greeting of course) that I was coming from out of town and I worry about committing to an early time slot. I asked if appointments were mandatory and if so if 2pm was available for the following week. I received “only by appointment”, with no other response. I responded the same day asking if 2pm was available and I received no response. I emailed them two days later asking them to remove my info as they couldn't even get back to me and my trip to the city was approaching. I received “done! ” as a response that same day. It's unreal to me how a business chooses to treat potential clients. It gave me such a bad vibe.

I took time to read the reviews and it appears that the dresses are nice but it's the service that is lacking. If you're a bride who can deal with the negative attitude, I'd say try it out. I, for one, didn't even make it to the shop.

I bought my prom dress there few years ago and was satisfied, came back this year to buy my wedding dress, buying the dress and the fitting was a great experience, but getting my dress was so complicated. I had to call 6 times to know when my dress would be ready and as a bride you don’t need that kind of stress the week of the wedding. Honestly tell them you are getting married a week earlier so you don’t have to worry about when you will get your dress!

It was the first store that I visited and of course the last because I got my dress from there! It was impossible not to thanks to the many choices they carry! Also because of the very nice and professional staff:) The lady Antonella was sweet and really devoted! The onwer Nadia was also there helping! I had a very specific style in my mind and I thought I will never find something even close to it but they just made it happen!
I don’t usually share my experience online, but I know how this is important to every bride so I highly recommend this place:)
Cheers

Je suis la mère de la Mariée et très déçue de ce magasin. Ma fille se mariait le samedi 14 juillet en dehors de la ville. Une semaine avant la noce elle reçoit un appel pour lui dire que la robe est prête dès le mardi 10 juillet. Ma fille leur dit qu'elle récupérera sa robe le mercredi 11 juillet à 15h. Avant notre arrivée, elle téléphone à la Boutique Sponsabella, là où a été fait l'achat, c'est alors qu'on l'informe que la Boutique n'existe plus et que tout est déménagé au 6920 St-Hubert, Au château de la Mariée Nadia qui possède aussi la Boutique Sponsabella. Anxieuses, nous nous rendons à l'adresse pour nous faire dire que la robe n'est pas prête et que les altérations (très très chères) ne sont pas faites non plus. Nous sommes très déçues et pour seule excuse on nous parle du déménagement et de la charge de travail des couturières. On nous demande de revenir le lendemain mais nous n'accepterons pas cela, car les jours qui suivent sont remplis. Nous attendrons donc sur place sur des petites chaises bancales jusqu'à 23h 30 du soir pour repartir avec la fameuse robe travaillée en hâte par la couturière fatiguée.
Ce magasin est bordélique et la toilette est très sale. Aucun respect de la clientèle malgré les petits mots doux de Madame Nadia à notre départ.