Isabelle est très professionnelle, elle a un formidable contact tant avec les humains qu'avec nos petits amours, elle travaille avec douceur et empathie. Merci Isabelle! Je recommande!
Mes parents qui sont très âgés ont attendu en vain pour un RV qui n'a pas été respecté. Aucun appel ne leur a été fait pour les prévenir. Ils avaient donné une sedation à leur animal pour faciliter le travail de la tonte. Droguer un animal pour rien. C'est vraiment déplorable!
Je suis très déçu en ce moment. J'ai attendu pendant près de 2 heures aujourd'hui, pour apprendre par sa boite vocale que madame est en vacances! Et que sa boite vocale est pleine. J'ai pris mon rendez-vous avec elle il y a plus d'un mois. Elle ne connait pas l'agenda à ce que je vois. Il ne faut malheureusement pas se fier à notre rendez-vous, puisqu'il ne sert à rien. Pour ma part, je ne ferai plus appel à ses services. Le professionnalisme est important pour faire fonctionner un business.
J'ai pris rendez-vous pour la tonte de mon chat il y a plusieurs jours et le jour du rendez-vous, Isabelle ne s'est jamais présentée. Je n'ai eu aucune nouvelle, aucun préavis. J'ai essayé à plusieurs reprises de téléphoner mais je n'ai eu aucune réponse. Et Isabelle a le culot de dire de ne pas laisser de message car elle ne les écoute pas. Pourquoi donner des rendez-vous aux gens si c'est pour ne pas les honorer et même aviser de l'annulation du rendez-vous. Je ne recommande pas.
Nous avions rendez-vous avec cette personne, mais elle ne s’est jamais présentée. Incroyable en 2022! Avec tous les moyens de communications que nous avons qu’une situation comme celle-ci se présente. Aucun respect pour les clients. Je commente car je me rends compte que je ne suis pas le seul…
80$ pour 15 minutes et 5 coups de brosse. Elle n’a pas coupé ses griffes ni lavé ses oreilles et elle a carrément refusé de raser mon chat parce qu’il crachait un peu. Il n’a pas essayé de griffer ou de mordre elle n’a simplement pas voulu essayer. J’ai essayé de la contacter pour régler ça avec elle, parce que je suis vraiment déçue, mais elle ne m’a jamais répondue! Je ne recommande pas du tout.
Toujours un excellent service! Mon chat n’aime pas qu’on soit brusque avec lui, et Isabelle prend toujours le temps de le calmer avant de commencer. De plus, le fait de ne pas avoir à faire de voiture avec nos animaux aide beaucoup, ils sont moins stressés. Je recommence à 100%
Deux RDV annulés dont un sans préavis. ça fait deux mois que j'ai appelé pour faire tondre mon chat, elle est malade à cause de son poil. Je ne recommande pas!
Ça fait deux fois que je fais appel aux services de Isabelle et elle est adorable! Autant côté service client qu'avec mon chat. Tout se déroule à merveille, mon chat se laisse faire, ne sort pas de la Van apeurée, ma minette est magnifique!:) Le fait de sortir de la maison et aller directement dans la van est un superbe point positif. Alors un gros merci Isabelle et à bientôt!
Wow! Pas de transport, pas besoin de cage j'ai juste eu à prendre mon chat dans mes bras et sortir dehors pour rejoindre Isabelle dans sa magnifique camionnette pour recevoir un service attentionné et professionnel. Mon chat à rajeuni de presque 10 ans autant en apparence que dans son comportement. ️
Manque de professionnalisme, ne respecte pas ses engagements. J'ai appelé pour prendre rendez-vous et j'ai pris la peine de lui demander si elle se déplaçait à Ste-Brigitte-de-Laval. Elle m'a dit oui alors j'ai pris rendez-vous. Deux ou trois semaines plus tard, le jour du rendez-vous, 15 MINUTES avant le rendez-vous, elle m'a appelée pour me dire que c'était trop loin, qu'elle ne viendrait pas. Je considère que c'est un manque de respect et de professionnalisme. Si elle m'avait dit au départ que c'était trop loin, j'aurais compris. Jamais je ne la recommanderai.
J'ai fait trois salon de toilettage pour mon chat et isabelle est de loin la meilleure.passionnée et attentionnée. J'ai même pris rendez-vous pour mon pug
Excellent service, très professionnel. Très pratique, pas besoin de se déplacer, rapide et beaucoup moins MOINS STRESSANT POUR L'ANIMAL! JE VOUS LA RECOMMANDE ️
Je suis très satisfaite des services qu'offre Isabelle, sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme fait en sorte que mon chat est entre de bonne mains!
Cela fait 2 années de suite que je fait appel à Isabelle et la Bête pour faire tondre mon chat. Je vous recommande fortement ses services si vous cherchez une personne calme, attetionné et très gentille pour faire le toilettage de votre animal.
Isabelle a rendu l'expérience tellement agréable pour mon chat! C'est un peureux mon Soup, mais ses soins étaient précis, professionnels et doux. En plus, il y avait des gâteries pour mon chat, une petite souris et un collier avec une jolie cravate. Je recommande ses services a tous les propriétaires de chat pour la coupe de griffes et le nettoyage des oreilles etc. En plus son camion est rose? 10/10
Je viens de faire de là toilettage de mon chat et je suis très heureux et satisfait du résultat. Mon chat est très stressé et je n’imaginais jamais que personne serait capable de le faire. Isabelle fait vraiment des miracles! Merci