Chocolats Favoris

Bel espace. Le lieu est sympa avec une déco qui immerge dans le thème de la chocolaterie.
Les glaces sont copieuses et délicieuses. Le chocolat est de bonne qualité, on y ressent vraiment le goût du cacao. La crème quant à elle est bien douce et onctueuse. J'ai bien apprécié le moment passé dans ce lieu!

Déception, lors de mon dernier passage chez CF aujourd'hui: une crème glacée avec un arrière-goût de.vanille artificielle? D'autre chose? Je ne saurais dire, mais arrière-goût.

The service is always excellent, the price is fair for the quality you receive and the craving was deliciously satisfied! I give it a 9!

Il y a plein de sortes de crèmes glacées et chocolats. Un endroit parfait pour les gourmands! Le chocolat est délicieux.

Visited this location October 2022:
Never been here before, due to visiting from the states (U. S). The staff were communicative and very friendly, especially when mentioning this was the first visit here.

Purchased a dipped ice cream cone. This chocolate dipped ice cream cone was probably the best I've ever had folks. Also purchased some sample chocolate bars and a fondue container.

If only they'd ship internationally (to the U. S), I'd ship gifts to others to try, and to enjoy at home.

The chocolate coating was too hard and not too flavorful. The ice cream inside tasted good. The cookies were hard as a rock. There are better ice cream locations nearby.

L'affaire de chaque fois. Juste imaginez que ça c'est 2 grandeurs différentes!
Vous l'avez deviné? La droite est la petite? Non c'est la plus grande!

Client régulier de chez chocolat favoris. Toujours heureux des crèmes à glaces servi.
Ce soir en date du 10 mai à 20h30 j’ai été extrêmement déçu, il y a avait un fort achalandage suite à la levée du couvre feu, et pas de personne en charge capable de gérer ses équipes. 6 personnes servis avant notre commande. De plus le nombre de personne supérieur au normes COVID annoncé a l’entrée.
Gérer vos horaire pour avoir des gens qui gères les choses.

J'ai fais l'erreur de commender autre chose qu'un cornet, le lait frappé resemble a rien et le prix n'a juste pas de bon sens

Loved the Affogato, the ice cream balances out the strong espresso flavor. The biscuit cream covered ice cream was great but in hindsight should've ordered chocolate dip instead because it was extremely sweet. They have a lot of dip selections as well. The workers there spoke English which is a plus for tourists.

Toujours une superbe expérience gustative au Chocolats Favoris la crème glacée trempée dans le chocolat wow un petit bonheur a ce payé!

Les employés n’ont pas l’air d’avoir envie d’être là. Ils ne sont pas souriants. À chacune de mes visites il y a eu des erreurs dans ma commande, et parfois on a exigé que je paie un supplément pour leur erreur (alors que c’était leur deuxième erreur sur la même commande). Les morceaux de gâteau qu’ils nous servent sortent du congélateur et sont souvent encore gelés. J’ai décidé suite à ma visite d’hier que je n’y retournerais plus. Leur chocolat est bon mais pour moi le service à la clientèle est plus important que ça. Dommage quand on pense que c’était une entreprise axée sur la qualité du service avant de se transformer en chaîne.

Toujours la même belle ambiance, produits en constante évolution, bon service auprès de la clientèle.

Un bon endroit pour venir prendre une glace, le service est très bien, très aimable, il y a des tables pour manger à l’intérieur, les glaces trempées sont très bonnes, le prix est raisonnable. Je conseille si vous voulez mangez une glace

Petits délices gourmands pour les amateurs de chocolat et crème molle. Celle à la mangue? Est délicieuse. J’aime beaucoup leur chocolat noir de Tanzanie 75%.

Seul bémol: aucun endroit pour s’asseoir et déguster contrairement à d’autres succursales. Quel dommage

La crème glacée vegan au lait d'avoine est délicieuse! J'espère qu'ils vont avoir plus de saveurs bientôt.

Must go place if u r near Cartier, QC. Great place for ice-cream lovers. Specialy try sorbet framboise flavour. I personally found it to be the best because of its tangy inside with the chocolate exterior. U can also choose orange flavour if u prefer less tangy. However, the vanilla is too sweet, especially with the chocolate exterior. But u must try one at a time. This is valentine's time and a lot of goodies and gifts are ready. Go have a look.

Excellent, le chocolat est délicieux et la crème glacée aussi, victime de son grand succès, il y a souvent de grandes files d'attente pour commender.

Personnel accueillant, belle présentation, propre et bien rangé. Excellentent chocolat et bonne crème glacée. J'y retournerai!

Normalement, j'adore tout au chocolat favori. On y va à l'année pour nos cornets. Aujourd'hui, mon ami avait demandé un extra sur son cornet, la caissière lui fait payé l'addition et rendu au trempage, elle lui dit qu'il ne l'a pas payé (l'extra) et de retourner le payer et qu'il aurait son cornet après.
Bon, c'est pas le service à la clientèle qu'on connait du chocolat favori. Puis pas top service en clientèle tout court & je dis ça car en plus je travailles en hôtellerie depuis plus de 17 ans.
Bref, la file était rendu longue et nous avions déjà nos cornets (les autres) alors il a dit à la préposée de laisser faire. Voilà qu'elle répond que c'était n'importe quoi car elle avait commencé à mettre l'extra. Elle lui a donc tendu le cornet avec un saupoudrage au noix de coco juste sur la pointe (et avec un vrai air bête).
Je me demande si c'est dû aux influences du voisinage que les service est moindre à cette succursale - je vais faire un point de fréquenté les succursales plus près de choix nous, plus loin de la "ville"

A must try in Quebec city! Make sure you choose a dark chocolate on the ice cream else it will be too sweet.

Para los amantes del chocolate, este es el lugar perfecto. // Pour les amateurs du chocolat, c'est l'endroit idéal.

Très bon endroit chaleureux avec un personnel bien attentionné sachant donné la bonne information aux clients.

Tres bonne glace nappee de differents chocolats.large choix de nappage.les chocolats sont excellents. Je recommande

J'adore. Les glaces sont immenses et très bonnes. Le nappage est original, jamais vu ailleurs! Voilà de quoi faire de belles photos.

Great ice cream with chocolate dip, friendly staff, clean restaurant.

Fantastic ice cream dipped in chocolate chain. Choose from vanilla or chocolate soft serve ice cream base, 4 sizes (moyen, petit, enfant), and classic (dipped) or eclectic (dipped with topping). Staff was very friendly and made ordering process easy.

Tastes amazing and very satisfying, a must when in Quebec. The chocolate is excellent quality and never disappoints. Have been to this chain in Montreal, Trois-Rivières and now Quebec. Each time is better than the last!

If you have never been to chocolat favoris, it is about time to you put it on your list of place to go to satify your sweet tooth. They started off as a chocolat maker and now offer a large variety of chocolate base dessert. You can indulge in their soft served covered in a think layer of various chocolate flavours (10+ type of chocolate to pick from). It is to die for.

Un incontournable, les flotteurs aux vrais fruits sont trop bons un plaisir coupable santé
Une découverte cette année! A essayer absolument!

They have the most amazing chocolate options! Their speciality is dipped soft serve ice cream or whatever really with all kinds of things on top! We are definitely going to grab some fondue in a can next visit.

Hummm si ça vous tente de manger une excellente crème glacée ou un petit quelques choses de sucrée n'hésitez pas c'est la place à 2 pas de la rue Cartier et croyez moi vous allez y retourner

Nous étions les seuls clients à servir et il y avait 4 employées. Après 5 minutes j’ai délicatement dit à la jeune fille que nous étions pressés pour prendre un autobus et elle a fait le tour des employées pour leur dire qu’on était pressés, mais sans véritablement faire notre commande. Grand manque de respect pour la clientèle! On n’y retournera plus!

Une des pire déception vis à vis un hype populaire que j'ai vécu.
Chocolat trop épais et ça goutais la cire. Comme du 'chocolat' de pâques de mauvaise qualité. J'ai pas été capable de le manger.