Chocolats Favoris

Toujours aussi savoureux, le chocolat de haute qualité et l'enrobage épais désigne cette endroit comme un incontournable. Le service à la clientèle y est merveilleux. Le rapport qualité/quantité/prix est excellent. Expérience positive à chaque visite.

I didn't see any size display so I chose a small but it looked like a medium or even a large, very filling but great ice cream

Très decu de mon cornet a la pistache mon premier en 3 ans. D'une couleur vert tres pâle se raprochant de la Vanille ainsi peu de goût.
Mon dernier en ce qui me concerne

Bonne crème glacée je vais toujours au chocolat favoris mais pour la première fois le service a la clientèle était ok… On aurait dit que je me faisait juger ou ‘parler de’ par les employés et je n’ai pas apprécier les petits regard en coin. Malgré tout je leur ai offert un sourire et un merci, mais ça m’a fais me sentir étrange… peux être étais-je mal habillé?

Ingrédients de qualité et service rapide malgré la longue file d'attente. Option végane.

Si vous aimez pas votre emploi c’est pas la faute des clients, la fille à la caisse était super gentille mais celles qui fesaient la crème glacée ont donné un service horrible. Elles parlent sur les clients devant tout le monde et regarde mal alors que elles se sont trompées dans la commande

Ça fait 3 fois qu'on va et ils affichent des truc qui au final n'ont pas.
Faut repeter souvent ou mentionner qu'elles ont oublier notre commande.

Je suis decu parce que j'adorais aller.mais je vais essayer d'aller a un autre.

Excellentes saveurs de chocolat pour tremper la crème glacée. Le meilleur sur la Rive-Sud!

Bonjour à tous, j’ai pour habitude d’aller manger une bonne crème glacée au chocolat favoris de Boucherville. Je viens à l’instant de passer et je suis vraiment déçu … depuis ces dernières semaines le service est décevant, d’autant plus que le personnel est vraiment désagréable avec les clients. Cela fait quelques fois qu’ils se trompent de commande, sans excuses et en plus en étant irrespectueux. Pour le prix d’une crème glacée je pense que ça serait légitime d’avoir un service de qualité. Tout cela pour dire qu’il faudrait mieux former leurs employés. Car même les glaces sont mal faites. En espérant que cela s’arrange, car ça ne donne plus envie de venir.

Le personnel a l’air blasé ou débordés.
Le crème glacée à la pistache était bonne, mais le comptoir derrière tout sale et semblait en désordre, pas tentant d’y retourner.

Hier, j’ai commandé un blitz, malheureusement je n’ai pas goûté au produit puisque 20 clients ont passé devant moi, alors que ma fille avait terminé de manger son cornet trempé. La jeune femme qui préparait mon blitz a échappé le couvercle d’un ingrédient dans le petit cornet du blitz. Elle a demandé à sa collègue de m'apporter ce qui selon moi était un désastre. Je ne pouvais même pas prendre le verre cartonné car il était dégoulinant et pas d’excuses pour le retard et pour me présenter un quelconque dessert dans lequel la jeune femme y avait trempé ces doigts sans gants. J’ai demandé un mini cornet trempé. On m’a présenté un coupon rabais afin que je puisse partir et me taire. J’ai expliqué à la jeune femme que lorsque nous présentons un nouveau produit, on s’assure de pouvoir le présenter de façon professionnelle et surtout de façon salubre.
C’était ma dernière visite à Boucherville, je vais plutôt privilégier l’Iconoglace à Montréal pour la qualité de leur produit et leur service professionnel.

Grande variété de choix de chocolats de qualité, 4 étoiles car ils étaient à cour de la saveur que je souhaitais mais je suis passé en fin de journée

Super service! Les jeunes sont courtois et nous offrent un service avec le p'tit plus qui fait de notre expérience un moment agréable.

Bonjour!
J'ai tout simplement adoré!

Variété, bon service. Chocolat de toutes sortes et crème glacée.
Paquets cadeaux disponibles.
Endroit propre et bien tenu à première vue.
Je le recommande!

Bel accueil. Beaucoup de choix de chocolats en boutique. Bonne crème glacée et bon choix d'enrobage.

Crème glacée à la fraise fait avec du sirop de fraise donc aucune fraises. Plus l’enrobage au chocolat qui mesure 4 mm d’épaisseur ce qui est beaucoup trop … Du sucre du sucre par dessus du sucre pour 10$ pour une crème glacée merci mais non merci. J’ai jeté 4/5 tellement ça tombe sur cœur.

Personnel qualifié, souriant, efficace et très professionnel.
Pour le chocolat, il n’a selon moi plus besoin de présentation.

Boutique de chocolats avec beaucoup de diversité, un peu cher par contre mais on peut être sûr de la qualité. Le personnel est accueillant et serviable. La seule petite chose qui m'a décue c'est la quantité qui est donnée dans ma fondue solo, beaucoup de chocolat gaspillé car pas grand chose pour tremper dedans donc je la conseille pas. Par contre pour la crème glacée c'est une valeur sûre!