Chomedey Hyundai

Très satisfait des l’entrée j’ai trouver ça vraiment accueillant par la suite celui qui m’a fait payer très gentil et m’a donner beaucoup de renseignement très agréable je recommande énormément. J’allais à repentigny mais la je vais retourner la assurément

I took my car to hyundai vimont for 12 days they couldnt fix the problem. I took the car to hyundai chomedey and they fixed my problem the same day.amazing team amazing service i dont just give them 5 stars like i mention to hyundai canada customer service, i said i will give them 10 stars.thank u so much for hyundai chomedey and their amazing team taking care of me and my car.not only u got one new customer, i already told my friends my family and my colleagues about u and that they should go to hyundai chomedey for their hyundai service.

Service rapide et courtois! Salle d’attente avec de petites attentions pour nous faire patienter!

Very bad experience. Wife went to pick up her pre-owned Santa Fe Jan/11/2024. Asked the dealership if the car was ready for pickup the day before, they stated "Yes". Upon arrival, the repairs were yet to be completed (Rear breaks changed, and oil change). All the forms were not printed in her preferred language (English). It is evident that the dealership is poorly organized, and does not respect people's schedule.

Très Bon service, employés gentils et chaleureux. J’ai pris ma location de voiture chez eux et tous mes services d’entretiens. Tout OK

Manque de considération inimaginable!
N’importe quoi, je prends un rdv pour un rappel Hyundai online comme 3 semaines / 1 mois deja, a ma surprise 30 min avant mon RDV on m’appelle pour me dire que c’était annulé car le rappel pour mon véhicule na pas encore débuter, vous avez eu au moins 2 semaines pour m’avertir et ne pas me gâcher un matin de lundi ou j’aurai pu juste travailler au lieu de perdre mon temps avec votre manque de professionnalisme total.

Grand merci à adrian pour son professionnalisme et sa gentillesse qui nous a accompagné depuis le début jusqu’à l’achat du véhicule

The best car purchase ever! Hyundai Chomedey team rocks! Our sales rep Bruno Rahbani was super helpful and Sako Yacoubian / Financial Director was simply amazing. Sako took his time explaining all coverages available for us. I am highly recommending this dealership to all of my family and friends. Best in class service!

Dans le passé, Très mauvaise expérience, ils m’ont volé mon dépôt de 500$, aucune considération pour la jeune personne devant eux, des gens sans moral.

Purchased a used car here. Salesperson addressed all our questions. The procedure for purchasing & financing the vehicle was clear and efficient. Staff was generally friendly. However, we were not informed about several issues with the vehicle including a loose piece beneath the vehicle. Had to spend more money to fix these problems because some were not under the warranty. Wasted much time and energy as well. Very disappointing. Also, the salesperson sold us a vehicle with winter tires during the summer. He did not inform us of this so I was driving around with winter tires for several weeks on hot asphalt. I could have ruined my tires. Luckily, someone at my local car dealership brought it to my attention when I brought my car in for one of the many repairs. He said it was ridiculous my salesperson did not mention this when I bought the car. Additionally, the salesperson lied about my vehicle being fuel efficient… I have been spending ridiculous amounts of money on gas. I do not appreciate these lies and tactics to sell vehicles. I expect an honest and knowledgeable salesperson. Transparency is important to me when making a large purchase in a vehicle. Aside from all this, I am happy with my purchase and have had no major issues (thankfully) with the car.

Brought my Tucson 2018 in to install my winter tires which are stored at the dealer. Turns out the tires had an issue and I was not made aware when they installed my summer tires last spring. This was a dealer error. The advisor was willing to help, the new car manager was willing to help and finally the service manager, Guillaume Breton immediately found a solution and took full responsibility for the error. People in dealers are human and they can all make mistakes but how the dealer will deal with those mistakes is what will set a them apart. I'm genuinely impressed.

Mon ami a amené sa voiture aujourd'hui pour les pneus d'hiver et il a demandé nettoyer sa voiture vous aurez du voir ça toutes les vitres salles et même pas nettoyer a l'intérieur de la voiture comme demandé même mon enfant de 10 ans lave mieux la voiture que les employés la bas qui sont payé un prix de fou pas d'allure Hyundai pas d'allure

Le rapport qualité-prix est déjà incomparable pour la marque, mais le service offert par Héctor Santos et Sako Yacoubian a été hors de toute attente.

Ils nous ont apporté de la valeur dès le premier contact jusqu'à la livraison de la voiture. On se sent rassuré par tout ce qui est compris durant la location, à un prix qu'on n'obtiendrait pas ailleurs.

Nous sommes vraiment contents de notre expérience chez Chomedey Hyundai.

Merci énormément!

Great service with friendly staff. Clean building and well organized service bay and area. Looking forward to going back.

The mechanics are terrible. I did an alignment twice and both times they were off. The guy didn't bother adjusting the tire pressure BEFORE doing the alignment, which is necessary and an absolute basic step in order to do an alignment well.

On top of that, the valves on my tires were not changed. They are corroded and I had a slow leak. How can I know they cleaned the rim properly and even used bead sealant if they didn't even bother to take 5 seconds to put new valves? I paid for the valves and I don't even get new ones, for goodness sake.

This is the first and the absolute last time I ever bring my car for servicing at this dealership. If you want your car serviced properly, go to a mechanic you know and trust because these people will not even do the most basic things on your car.

Concessionnaire catastrophique à Laval personne ne devrait acheter et faire des travaux de réparation à partir d'ici. Ils sont pas honnêtes avec leur travail et leurs services. Merci!

Très bonne amélioration depuis leur déménagement sur l'autoroute 13.
Les installations et endroit pour attendre sont maintenant à la hauteur. Je peux maintenant le comparé aux services de chez BMW Laval. C'est apprécié!

On m'a dit qu'on allait faire un compound sur non véhicule et qu'on allait me donner les tapis d'été. Lorsque je suis finalement repartis avec le véhicule et un contrat qui n'était claire à mes yeux, je n'ai plus jamais eu de nouvelle à propos de ce qu'ils avaient dit qu'ils me donneraient malgré les messages et e-mails que je leur ait envoyé. Ils ont eu mon argent et soudainement, je n'étais plus pentoute dans leur priorité. Je regrette d'avoir acheter un véhicule à cet endroit, ces vendeur ne veulent pas votre bien et vous offrir cque vous avez de besoin, il veulent seulement la plus grosse comission possible. Après tout, ce sont des vendeurs, j'aurais dû m'y attendre.

J'ai acheté un véhicule usagé cet été. J'avais des choses qui n'avaient pas été fait sur le véhicule à la livraison. J'ai retourné au garage pour faire installer le logo Hyundai devant, j'ai perdu une journée de travail pour finalement ressortir sans le logo. 2e rdv, logo à installer, antirouille a effectuer et nettoyage à faire sur le véhicule. Mon conjoint a perdu 1 autre journée de travail. Le véhicule était plus sale lorsque nous avons récupérer le véhicule.

Aussi, On m'a vendu un plan d'entretien avec de mauvaises informations. Très mauvais service. J'espère ne plus avoir à retourner à ce garage.

I bought a used Hyundai Elantra GT. Car is in almost new condition. The dealership is brand new and very nice. The sales rep Adrian did a great job of getting through all the logistics and had the car ready with four new winter tires as promised.
This is definitely a dealership that I recommend and a big thank you again to Adrian.

Contrairement aux autres concessionnaires ils n'insistent pas pour nous réparer ce qu'on ne tient pas à réparer. Merci Excellent service et courtoisie

Excellent service, très belle salle d’attente, grande courtoisie des conseillers, bel esprit d’entraide et d’équipe, excellente connaissance des dossiers clients dès la prise en charge. Je préférais déjà la qualité du service de Chomedey Hyundai à celle de bien d’autres concessionnaires et mon dernier rendez-vous confirme ma décision de continuer avec cette équipe.

Faite vraiment attention si vous achetez un véhicule neuf chez Chomedey Hyundai!
J'avais besoin d'un véhicule rapidement et on m'avait donné un délai de 4 à 6 semaines, et une voiture de courtoisie après 4 semaines. Mais après plusieurs semaines d'attente sans nouvelles, on m'a finalement dit qu'on ne me fournirait pas de voiture de courtoisie et que rien ne serait fait pour m'aider. Aucun suivi ne m'a été fourni, à moins de demandes répétées pour avoir un statu de ma commande. Leur service après vente est vraiment désolent! Ma livraison est encore reportée. Je sais que le retard vient de Hyundai directement, mais ils m'ont vraiment dit n'importe quoi depuis le début. Ne les croyez pas si ce n'est pas écrit sur votre contrat.

WoW! Nous avons reçu un service exceptionnel avec JEAN-CHRISTOPHE DUPONT très courtois, il est à son affaire. Nous avons reçu LA MEILLEURE OFFRE pour le rachat de mon véhicule Nissan Rogue en plus d’un service rapide et efficace. Pas de niaisage et pas de négo à plus finir. Le prix juste et tous le monde est heureux. Merci beaucoup!

Brought my 2013 Santa Fe to Chomedey Hyundai being close to my house I figured let me try them, normally I would go to West Island Hyundai on Hymus, due to the recall didn't have to pay. At first I never got contacted by dealer to explain to me what was the situation, left messages never called back, finally I had to go in person, i asked for a courtesy car as I needed one, told me was on a waiting list, obviously, never got a courtesy car so I had to manage with my daughter and wife's schedule only time they would call me is to tell me that they had a special for the oil change, told the service dept.doesn't the new engine come with new oil, why would I want to change the oil, then they asked me if I wanted wheel alignment. Don't understand how some customers can say I had a great service when buying my car, hello your spending money they will always give you a great service, give me a review when you get out of there when you have problems and how much the dealer will bend back to help you. Reviews are for after sale not buying a car. Tell me after when your warranty is over and they tell you the cost if the service is great. Took 1 month to get my 70$ towing charge reimbursed and I had to chase them sent email left msg. Only thing I can say is thank you Hyundai Canada for giving me a cost free engine, as for Chomedey Hyundai you take advantage of customers that are getting work done for free since it is a recall as for service from the service counter terrible.

Le pire service à la clientèle que j'ai connu, du début jusqu'à la fin de mon achat d'une voiture neuve. Après plusieurs visites pour l'entretien et les défauts de ma voiture, le personnel ne fait jamais de suivi, c'est toujours a nous de les relancer. Pour un changement de pneus il faut attendre 4h! Je ne ferais plus affaires avec ce garage. Il ne respecte pas leur clients, c'est vraiment honteux! Je rappel aussi qu'il m'ont livré ma voiture "neuve" avec pleins de rayures à l'intérieur de l'auto qu'ils ont "inspecté". Je déconseille fortement ce concessionnaire! Ils prendront juste votre argent et rien d'autre.

Excellent service de Jean-Christophe. Il m'a acheté mon véhicule à un bon prix. La transaction fût rapide et efficace. Tout était prêt à mon arrivé à la concession. Je recommande fortement.

J'ai beaucoup aimé le conseiller M. Frank Turtoro pour son honnêteté et son professionnalisme. Et surtout aucune vente à pression. Il a su écouter mes besoins. C'est pourquoi, j'ai choisi Chomedey Hyundai de Laval.

Très bon service et de très bon prix
Personnel souriant malgré le masque.
Je vous conseille ce concessionnaire.

À propos de Alexandre Coté, représentant chez Chomedey Hyundai: très professionnel, méticuleux et franc. S'occupe avant tout de son client. Je suis très satisfait d'avoir fait affaires avec M. Coté et je le recommande sans hésitation.

Excellent service, rapide, très propre.voir les mécaniciens travailler est un bonne idée. Félicitations

Worst salesman (elias chaaya) and assistant manager ever!
From day 1 they lied that we will get the tuscan 2022 after 3-4 week! Its been 1,5 -2 months now still no car no serial number!
After weeks of waiting and calling the salesman for info (the salesman was suppose to call us and he didn’t) i went to see the salesman to ask about the car …. And if i had no news i will cancel the car. This unique salesman instead of convincing me to wait the car he told me CANCEL. Woww i was surprised
After few day i talked with manager MR EMile
He did rlly understand but unfortunately was late to control the situation …! I made a deal with another dealer!
I don’t recommend this Hyundai chomedy!

Je suis vraiment déçu de mon achat chez chomedey laval hyundai j ai acheté un véhicule qui a tombé en panne des la première sortie ou milieu de la route avec un bébé de 8 mois je le suis trouvé dans les vas et viens de Montréal à laval apres ils veulent pas me remboursé j était oubligé de ajouter une somme pour prendre un autre véhicule oh mon dieu c est une mauvaise expérience je recommande pas désolé mais c est un mauvais service

Nous avons acheté une voiture en mai cette année pour nos filles, de retour aujourd'hui au concessionnaire pour changer la nôtre. Heureusement Omar était toujours là. Les cinq étoiles sont pour vous, Omar!

Très impressionné par les nouvelles installations de Chomedey Hyundai sur l'autoroute 13 à Laval et toujours bien accueilli par le meilleur conseiller technique Alexandre Breton!

Les gars de service donnent des réponses facile juste pour passer au prochain dossier. J'avais le sentiment de les déranger: (. Sans parler de la fille à la réception qui fait de l’attitude. Dommage une belle place mais manque de gestion. Mention spécial au gars de la pièce qui a prit le temps de répondre à mes questions.

Jai vraiment adoré le service surtout ceuilui de dave gaudet.ye tellement bon pis drole.il pourrais surment faire carriere en humour

OMG
So many bad reviews here! I just recently purchased a used car from here two days later my car over heated on the Mercier bridge I managed to get home waited a few hours and did a
mechanical inspection myself and found a defective radiator and that's after they told me that the vehicle was inspected! I'm very disappointed never will I buy from there again

Good dealership with competitive prices and good selection of automobiles. Sales director works hard to maintain the sale in an efficient manner. Over all i recommend them to visit and chat. Just one complain manager even knew english did not want to speak in english and continued in french even i could not understand well. Secondly i signed most of paper in french language as did not have in english.
One thing guys and its very important, they sell a guaranty supposedly cover all any thing happen very costly. I made a mistake and bought it in almost 3000 dollars yes 3000 dollars and practically it is nit worth for. You have to pay every time for diagnosis and if it is not cover by guaranty and you have to pay deductible of 100 dollars each time you go for some thing. Not practical specially have a new car whose engine and transmission is fine. I will recommend not to buy it.

Long wait took almost 3 hours to do a basic oil and tire change. Free wifi and cozy waiting room. Be prepared to wait, if you don't want to wait they do offer drive home service and cars (if available).

I just bought my Hyundai Tucson 2022 Trend. I had a good experience with the dealership and reached a deal that I am satisfied with. The staffs are very friendly and polite. The location is new, so it is very clean and neat. A must see and visit if Hyundai is on your list.

Service après vente laissant à désirer, pour vendre ils te retournent 5 fois les appels mais pour une réclamation c'est toi qui doit faire des pieds et des mains pour les avoir.je ne recommande pas, avec le Directeur Marc Helal qui ne fait pas de suivi sur les remises à neuf.

Que dire de Dave gaudet! Wow! Être son employeur je lui donnerais une petite gâterie collation style beigne café! Agréable a discuter des mollets soigneux! Tout pour mérité la dite collation auquel Être son employeur je me dirigerait de ce pas pour fournir cette douceur a mon super employee!

Excellent service from A to Z. A big thank you to Corrado and his team, Melodie & Elias for the white glove service they provided us. Their professionalism and customer service was incredible. I highly recommend this dealership to whoever wants the best service in town. They go above and beyond to satisfy their clients and make you feel like part of their family. I give them a 5 STAR * * * * * + service! Congratulations to great team!

They will lie to your face! The salesperson I was talking to was very helpful until I said I wasn't prepared to buy within a certain time frame. As soon as he heard he wasn't going to make money right away he basically said everything he could while remaining "polite", while also lying blatantly over and over to me, to get me to leave asap so he could move on to the next person. There wasn't even anyone waiting in the line at the reception desk! It seems like they only care about money and not customer service at all. Unless you have cash in hand, don't even bother opening the door or you'll just get treated like a 2nd class citizen and lied to until you leave. Real rating 0/5.

Bonjour,
Ce commentaire est une opinion personnelle basée sur ma propre expérience.
Pendant longtemps, je n'ai pas eu l'occasion de recevoir des services de qualité dans un service de voiture.
Hyundai Chomeday a un nouveau siège social situé sur l'autoroute 13 où tout est moderne et très propre. L'atelier de réparation est aussi propre qu'une pharmacie. En entrant dans la zone de réception du service, j'ai été accueilli par une personne joviale qui m'a expliqué de manière professionnelle comment procéder et j'ai été dirigé vers le bureau où j'ai été immédiatement pris en charge par un jeune homme très poli qui a écouté ce que je avait à dire et m'a donné tous les détails nécessaires.
La voiture a été lavée avant sa mise en service, le siège conducteur et le volant ont été recouverts d'un film plastique pour ne pas se salir (très rarement de nos jours) Tous ces détails, pour moi en tant que client, sont importants et je les apprécie.
Pendant la période d'attente, qui a été courte, j'ai parlé à un vendeur et j'ai été surpris de voir qu'il est gentil et intéressé à me donner le plus de détails possible sans me taquiner avec des questions ridicules comme "quel budget avez-vous" etc. Je lui ai dit que le nouveau Tucson m'intéressait et j'ai été surpris de voir combien d'espace il y a à l'intérieur où je suis entré sans problème (j'ai une hauteur de 6,3:)
Enfin, je peux dire que je peux offrir sans aucun remords l'excellente note pour tous les services reçus.
Efficacité, communication et respect du client sont partout présents. Félicitations et merci à tous!

Un excellent service! De très belles voitures avec de bon prix! Un excellent vendeur M. Adrian qui nous suit jusqu’au bout et s’assure que tout est à notre goût. Merci:)

Ce consissionaire déconseillé
Voir juste les étoiles
Il charge trop cher les mécanicien ne sont pas compétents
Il m ont charge 355$ main d oeuvre pour un travaille de 1h30 voir la facture
Le probleme pas encore regle
J ai retourné le lendemain il veut me charge un autre 350$ pour main d'oeuvre malgré c est leur faute la plus part de mécanicien chez eux ne sont pas compétents on dirait des stagiaire.

Note ils sont très gentilles avant le payement de facture des que tu paie la facture c est autre visages

Cela sert à rien de réserver pour un essai routier. Ils vendent l'auto aux gens même si vous avez pris un rendez-vous avec eux. Aussi, le service à la clientèle est mauvais. Personne ne répond au téléphone.

Très bon service de Adrian pour l'achat d'une voiture d'occasion. L'inspection et le reconditionnement de la voiture sont très satisfaisant. Au plaisir de se revoir.

Just bought my genesis g90 from there. Great service from the team there.especially Adrian the salesperson.best person to deal with with such patience. Gave fair trade in value for my old car as well. Thank you Adrian!

J’ai eu un excellent service de Adrian Chirea lors de l’achat de ma voiture usagée. Il a été de très bon conseil pour m’aider à faire un choix judicieux parmi les véhicules qui étaient dans ma sélection de départ. Quand je suis allée chercher la voiture tout ce qu’il m’avait dit qui serait fait était fait ️
Merci pour l’excellent service.
De plus tout le personnel de Hyundai était sympathique.
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Super acceuil de Alexis mon représentant super proffessionnelet et de M. Corrado le directeur de vente aucune pression il prenne le temps de comprendre vos besoin et il travail en fonction de votre budget. J'ai acheté un Tcuson Hybride 2022 wow je suis très impressioné de la qualité du produit en tout point. J'était un fan de Honda après 10 honda acheté c'est le Tucson 2022 qui m'a le plus impressionné.

Meilleur service en ville, merci M Hicham pour vos conseils très bénéfiques. Si vous souhaitez un bon achat, avec tranquillité d'esprit n'hésitez pas à contacter M Hicham qui va répondre à vos besoins avec les plus hauts standards, aucun frais caché, transaction facile.

Great service! Everyone was really nice and professional. It was my first time bringing my car in for repairs at that shop, and I was not disappointed by the service.

I bought a car there a couple of months ago, Malik was a great salesman and offered great service.very satisfied with the service.the only thing that annoyed me was that the finance rep kept pushing extras and insurance policies even though i said i wanted none from the beginning.
Other than that, great service and very satisfied with my purchase so far.

Je suis vraiment satisfait du travail qui as été fait sur ma voiture et je voulais rajouter que le service du conseiller technique Alexandre Breton de chez Chomedey Hyundai a Laval été exemplaire cette personne est vraiment sympathique courtois et surtout à mon écoute de mes demandes et attentes je vous le recommande fortement pour être satisfait à 100/100 il se démène vraiment pour que sont client soit content et les mécaniciens font du très bon travail chapeau Chomedey Hyundai au plaisir de vous revoir

Very friendly and helpful servic, had a couple of problems by them bt they stayed respecful and helpful

Thank you for the service. Very happy with the finance of my new car. Special thanks to Omar and Maude. Highly recommend this place.

Service moyen. Véhicule d'occasion essayé avant de faire le check Up complet, alors vous ne savez pas avant de faire un dépôt dessus, l'usure des freins/si les réparations seront faites.et vous n'avez pas le droit de le faire inspecter à l'extérieur sauf apres achat du véhicule//par contre votre mécanicien peut venir sur place.

Excellente prise en charge. Service rapide et courtois. Très satisfait du service reçu suite à mon problème.

Le concessionnaire à du monde très poli, bon travail et les prix ont du sens pour un concessionnaire! Si il y a quoi ce soit n’est pas correct ils vont corriger le tire!

Vendeur cordial. Service décevant.
Après 2 mois le véhicule (5 ans) à plusieurs réparations importantes a effectuer, non-détectées par leur "inspection". Y compris des problèmes de sécurité importants.
Devaient nous rappeler pour effectuer une retouche esthétique sur la carrosserie. 4 mois plus tard, toujours pas de rappel. Personne n'est jamais disponible pour nous parler au téléphone.
J'irai voir ailleurs.

Very efficient. Waiting area can get a bit crowded. They will even wash your car's exterior at no extra charge!

Toujours un excellent service après-vente. Un gros merci à Alex notre conseiller, Mario aux pièces et aux filles qui s'occupent des rendez-vous. Quelle belle équipe.on se sent en famille. Bravo et encore une fois merci pour tout!

The return was good, everything fixed as promised. The only thing off was my windshield wiper fluid was almost empty. I thought when they sold you a car that would be filled up.

Le service a la vente etait impecable avec Mr Omar, par contre le service après vente laisse a desirer, on appel a plusier reprises, pas de retour ni de suivi, c'est les ventes par la suite qui m'on aider
Encors merci et bravo omar pour la qualité du service

Je suis très très satisfait de mon expérience cher Hyundai Chomedey! J'ai eu la chance d'être pris en charge par Alexandre et je suis plus que satisfait de mon service. Je conseil fortement ce concessionnaire!

Par le biais de ce commentaire, je tiens à vous remercier pour votre excellent service rendu à mon conjoint et moi. Vous avez démontrez beaucoup de professionnalisme dans votre travail. Grâce à vous, nous sommes repartis avec un très beau véhicule et surtout avec le sourire aux lèvres. Vous avez été en mesure de nous donner toutes les informations détaillées lors des multiples questionnements.

Merci infiniment à Hicham Remmal et Marilou Gagnon!

Pour votre merveilleux service à la clientèle, vous méritez 10 étoiles.

Excellent service from Gilbert Barbour at the used department. I went to see a CX9 GT and he was very courteous and detail oriented. I didn't end up buying from them and he was still very pleasant when I gave him the news that I was going with another dealer's car instead.

DO NOT go here if you expect people to wear masks. The secretary walked across the whole dealership without a mask and refused to put one on. She said she didn't have to because she was behind a desk (at that point). I even told her I have pre existing conditions that put me at risk and asked her at least 4 times. Still no mask. Then I asked to see the manager. She only then put one on when the night manager arrived. Salesperson wasn't wearing one in his open office either. Night manager wouldn't reply to what we were saying and not even a hint of an apology. She kept saying she doesnt understand even though we spoke in English and French and she said all she knows is her employee called her crying. It's simple. Employees were not wearing masks and one refused to put a mask on while being cheeky. The 3 other (properly masked) clients thanked me for addressing the lack of masks and said they were also very uncomfortable. I will be making sure head office is made aware. Sorely disappointed. A lot of planning, time off work and research went into this appointment tonight including a paid sitter. We were planning to walk away with 2 cars but left with nothing other than Hyundai employee microbes. Should have believed all the 1 star reviews liked by multiple people.

Sales staff Mr Rocheleau very nice, even let me and my husband try out the car alone. Very good experience

Prenez le temps de lire les avis à 1 etoile même après 2 ans ça n'a toujours pas changer, méfier vous ce n'est pas un Vrai concessionnaire Hyundai Voilà.