Christin Chevrolet Buick GMC

We decided to buy the Buick for the first time as a car for our family, we visited this car dealership and we were pleased to choose our preferred car that I bought as a birthday gift for my wife.
We had amazing greeting from phone call to first meet, we was lucky to meet a great manager Ludovic who took a time with us and answered on all our questions, he provided honest information about the car, this manager spoke well about the dealership and its owner, he said that this dealership value their customers and provide an individual approach.
We thinks that we were lucky with an excellent seller Ludovic and also with an excellent car dealership policy and approach.
We had a lot of experience in other car dealerships, but this one pretend to be the best, thanks to Ludovic for his work.
We recommend this autodealer Buick Christin to everyone who need a trusted service and receive the best customer approach.

Mercredi a 9: 30 A: M a ma pause, j'ai appelé et parler a la réceptionniste pour un appelle de service, elle me dit s'il n'est pas la, laissez un message vocal. Au bout de plus d'une heure, pas de nouvelle de madame D. Je rappelle la réceptionniste, elle me dit elle Vien de rentrer dans son bureau. Donc j'attendait après quelqu'un qui n'était pas a son poste de travail. Par son ton de voix, Chantal répond et en colère après moi.je lui demande un rendez-vous pour un vendredi et de changer mon numéro de téléphone également.elle me donne le 2 octobres un jeudi. J'ai donc rappeler pour faire changer la date. La troisième appelles, J'ai parlé au gérant de service parce ce que je n'avais pas satisfaction avec Chantal, 3 appelles pour un simple changement de pneus et changement d'huile. Chantal également a jamais changer mon nouveau numéro de téléphone. Faudrait que je sois stupide de continuer a faire avec une compagnie qui agis de cette façon.
Je parle toujours avec le monde avec un grand respect, moi j'ai acheter une nouvelle voiture neuve chez Christin 2023, de la façon qu'on m'a traiter, vous venez de perdre un client.
Je connais d'avance le résultat. Vos employer vont tous denier de ce qui c'est passer, et vous allez également prendre la pars de vos employés, le client n'aura jamais raison.donc Je vais prendre mon argent et le dépenser ailleurs.
On vis dans une société que tout le monde semble être en colère pour rien! Est-ce que je vais retourner chez Christin, même s'il me donnait une super de bon rabais, PLUS JAMAIS!

Treeeeeeeeeeeeeéeeeeeeeeeeeeees lent
Rdv 9h30 a 12h40 j'ai pas reçu ma voiture pour un simple changement d'huile et des pneus. A déconseiller 100%

Merci à l'équipe de Christin! Ils ont trouvé le véhicule parfait pour moi. Service rapide, dynamique et honnête.

Tried to buy out our lease for 2 months, but Christin has waited until 3 days before end date. We asked for a free oil change as recompense and we're told BY THE DIRECTOR OF SALES, NO LESS, that he could not do that. And we have been loyal clients for 15 years!

Other than them trying to charge us a very illegal administration fee, the car buying process was decent enough and they didn't push back when I called them out on it. About as good as you can ask for out of a dealership I guess

Service courtois a mon arriver, mais plusieurs mauvaises surprises par la suite.

1- au financement jai acheter une valeur a neuve pour ma voiture, lorsque les papier officiel son arriver par la poste 1mois et 1 semaine plus tard, le montant (+- 4200$) étais le double que discuter et malheureusement trop tard pour annuler sans pénalité.

2- jai acheter des pneus d'ete vu qu'on etais l'hiver, lors du changement de pneus, je me suis rendu compte qu'il y avait une bosse sur un des 4 pneus donc scrap. (340$ le pneus)

3-lors du changement de pneus jai remarque des egratignures sur les jantes avec quelque "touch up" qui c'etait effacer donc on voyait bien les égratignures et marques

4-jai acheter ma voiture en fevrier 2022 et en octobre 2022 la semaine passer, ma voiture ne démarrais plus.rendu au concessionnaire Cadillac ils se sont rendu compte que la batterie d'origine Cadillac avais ete changer pour une batterie "cheap" (ma voiture avais 21k kilos) quand je l'ai acheter donc aucune chance que la battterie avait ete changer avant.faite bien attention quand vous achetez a ce concessionnaire.je ne l'ai ait jamais rappeler pour leur en faire part car je ne voit pas comment ils pourraient me dédommager.

J'ai eu une très bonne expérience dans les 4 dernières années. Très bon service de Johanne Dusablon, qui m'a bien conseillée pour le financement et les options de ma location!
Très bon service d'entretien aussi.

Très bonne expérience avec Mikael Philie! Je conseillerai cet endroit pour ma famille! Très professionnel et super bon service!

Bonjour,

J’aimerais remercier le vendeur Mikael Philie d’avoir été à l’écoute de mes besoins. Il a trouvé le véhicule parfait pour moi. J’ai été rapidement à l’aise avec lui, discussions facile et bon dynamisme. Son service est excellent, je vous le suggère fortement. Merci!

Merci à l'excellent service reçu de la part de Karine Proulx, cela fait déjà quelques mois que j'ai mon véhicule et je n'aurais pas pu espérer avoir un meilleur service de vente. Merci beaucoup!

Je mets 5 étoiles sans hésiter. Je suis aller chez christin après une mauvaise expérience dans un autre concessionnaire. Le conseiller Mikael Philie as su régler tout mes problèmes pour renouveler les pick up de mon entreprise malgré le contexte actuel.

Un problème de véhicule résolu en moins de 24h grâce à Mikael Philie, vendeur d'exception chez Christin. Il à su me venir en aide, saisir mes besoins et prendre tout en charge du début à la fin. Enfin un homme qui traite les femmes avec respect dans le milieu automobile. Merci Mikael, je vais revenir te voir sans hésiter à chaque fois!

Je vais chez Christin depuis plusieurs années et c'est toujours une expérience agréable. Merci à Karine Proulx pour son service exceptionnel et à toute l'équipe.

J'ai eu l'occasion de visiter l'endroit, l'accueil est chaleureux, j'ai eu la chance detre servi par mikael Philie, qui a été en mesure de répondre à mes attentes. Je le recommande fortement.

J'ai vraiment trouver le service et le vendeur impeccable. Je manque souvent de temps pour magasiner les pick-up pour ma petite entreprise et c'est souvent un casse tête. Le vendeur Mike Philie m'a sauver énormément de temps en fessant presque toutes les démarches de la transaction à distance. J'ai juste eu besoin de me présenter au dealer pour ramasser le camion. Cest ce que j'appel du clé en main! Et sans oublier que j'adore mon nouveau 1500!

Merveilleuse expérience chez vous! Merci à toute l'équipe; particulièrement Mikael qui m'a pris au sérieux et m'a guidé à tous les niveaux!

Je veux faire part de mon expérience chez Christin Chevrolet Buick GMC. Je voulais souligner le service courtois, amicale et professionnel de Mikael Philie. Il a été à l’écoute et ma trouver le meilleur véhicule qui répondait à mes besoins. Je te remercie du service que tu m’as offert de ma rentrée dans le concessionnaire jusqu’au service après vente. Je vous conseille fortement ce concessionnaire et se vendeur en particulier. Très belle expérience! Encore une fois merci.

Merci Michael Philie pour l’excellent service! Vraiment content du service et des informations fournies avec rapidité.
Excellent!

Je suis venu m'informez pour un nouveau véhicule. J'ai été accueilli par Mikael et on a fais le tour de son inventaire ensemble. Très professionnel, a l'écoute et dévouer! Je le recommenderai a mon entourage pour tout besoin automobile!

Service impeccable!

Simon

J'ai acheter un GMC terrain avec Mikael Philie. De loin le vendeur le plus humain et honnête avec qui j'ai fait affaire dans ma vie. Merci Mike!

J’ai fait l’achat de plusieurs véhicules chez Christin et j’ai toujours un service extra. N’hésitez pas à demander Johanne Dusablon, elle est très professionnelle et offre un super service.

Bravo à toute l'équipe de Christin automobile, de A à Z j'ai vécu une expérience inoubliable merci à tous!

Vendeur qui me dit ton auto est construite depuis août 2021 et aujourd’hui j’apprends qu’elle n’est pas construite encore. Vraiment pas fiable, très déçu, c’est un manque de respect total vis à vis la clientèle

J'ai acheté un silverado en 2018 et j'ai eu un bon service car mon boss connaissait la vendeuse. Au mois de décembre j'ai acheté un autre silverado 2022. Pas capable d'avoir des pneus d'hivers du concessionnaire. Il me dit on va installé tes vieux pneus de ton ancien truck sur ton nouveau. Perd 3 heures à attendre pour me faire dire qu'ils peuvent pas parce que c'est pas la bonne grandeur. Après il me dit on va payer une partie des pneus. Aussi, le vendeur me dit qu'ils seront installés sur les rims à ma prochaine visite. Arrivé là semaine d'après pour faire mettre mes pneus d'hiver. Ben non les rims que j'avais était pas bon pour le nouveau truck. Encore perdu 3 heures de mon temps. Ils ont décider de me faire les rims gratuits mais le 8 heures de temps perdu que j'ai pas de revenus pour ça. Réponse on va te donner une tank à gas. Aller pas là acheté un véhicule, n'importe quel autre concessionnaire vous ferons une meilleur expérience.

J'ai eu droit à un service exceptionnel! Mariam était très gentille et courtoise, elle m'avait tout expliqué et elle était vraiment patiente! J'étais agréablement surprise par la rapidité de la procédure! J'ai eu ma voiture en 2 jours. Et finalement un gros merci au directeur des ventes Kamal pour sa délicatesse et son service personnalisé malgré son emploi du temps très chargé! I definitely recommend it

Bonjour j'ai lu quelques uns des commentaires laisser. Pour ma part je n'ai qu'un commentaire a faire WOW WOW WOW pourquoi 3 wow et bien premièrement pour mon vendeur exceptionnel OMAR ENREQUE PRUNERA un homme tout a fait charmant honnête sur toute la ligne et serviable comme personne. Le 2 wow pour M. Daniel Lauzière Directeur Général une personne qui prend le temps d'expliquer a ses futurs clients le services et présenter Christin. De plus, il très honnête et super gentils et polie et mon 3 wow et non le moindre pour Mme Dusablon directrice Financière en général on n'aime pas passé dans ce bureau car on s'attend toujours a ce faire poussé dans la gorge toutes sortes de protection. Bien avec Mme Dusablon ce n'est pas ca du tout mais bien de la transparence et elle prend le temps de tout bien expliquer sans aucune pression. J'ai acheté beaucoup d'auto dans ma vie étant un peu plus vieux et je vous le dit aller chez Christin et aller voir les personnes que je vous est mentionné vous serez servi comme un ami et un vrai client. Il se peut qu'il y est un des vendeur qui n'est pas ce que je viens de vous décrire.je l'ai remarqué. Mais aller voir ceux mentionné vous serez tout simplement charmé!
Merci Christin pour cette expérience et merci de comprendre que les clients dépense beaucoup sur une auto et que ceci peut-être stressant merci de votre support et surtout de votre transparence! SUPER ÉQUIPE!

Ne conseillerai a aucun professionel, on s'etait entendu pour un prix et ils ont vendu le camion car on a prit la 2jour a envoyer la signature pour la demande de credit.

Très belle expérience dans cette concession. Je suis hyper satisfait de mon nouveau Terrain Denali. Merci à toute l'équipe!

An agent called me to schedule an appointment for a specific model I looked up. I was working, but he was being pushy and didn't let me get back with my availability.

Once I arrived, they told me the car was sold the day before, even though I confirmed my appointment on the afternoon.

But the sales rep (Michael) showed me some similar models, and explained all the features in detail. I tried one of them, then he gave me an estimate with financing. I didn't buy the car, but good service.

Je au reçu un service minable et non professionnel et irresponsable de leur part c est la dernière fois que je suis client à cette endroit après avoir acheté plusieurs vehivéhic à cette endroit et leur avoirs envoyé plusieurs autres clients qui ont fait des achats en de véhicules à cette endroit

Mon expérience client pour la première fois chez Christin, fût plus qu'excellente. Possédant aussi une Mercedes 2020, je compare le service et l'accueil de Christin à celui de Mercedes Blainville. Ma première rencontre avec monsieur Robert Charron fût dès plus agréable. Monsieur Charron a pris le temps pour m'expliquer les détails des réparations, sans oublier son écoute à mes questions. Une excellente décision de ma part de confier mon véhicule à monsieur Charron et l'équipe de mécaniciens de chez Christin. Bravo et merci à toute l'équipe.

TRÈS SATISFAIT!

Après avoir choisi un Silverado chez Christin et conclu une entente avec M. Prunera, mon camion a été livré en 24 heures!

Équipe attentionnée et prix compétitifs!

Je recommande Christin!

After visiting 3 other gmc dealerships, Audi, Mazda, Toyota, etc. Christin Chevrolet Buick offered the best service. Kamal is the best sales person who can help you get the car you want at the right price. I am very happy with my new truck and would like to thank him for the excellent service. I am definitely going to see him for my next car.

Service pitoyable. 3h pour une programmation de telecommande (que le concessionnaire ne m a pas donné a l achat du vehicule) et changement d huile. Je me demande pourquoi j ai payé les frais de preparation si le véhicule n etait pas pret.

Bande de crosseur à la vente au pièce au réparation mal honnête vraiment pire place pour acheter des véhicules

Très satisfaite! Ma voiture à été livrée directement chez moi à Sherbrooke! Merci!

Je suis seulement déçu que la voiture est été livré avec des pneus complètement finis! Mon garagiste à même pas voulu me les redonner tellement ils étaient finis. Non seulement jai du acheter des pneus d'hiver mais je vais devoir acheter des pneus d'été neuf pour la prochaine saison. Sans mettre des pneus flambant neufs, ils auraient pu au moins la livré avec des pneus en meilleur état!