Terrible customer service. I waited 20mins past my appointments and all I get told is there are delays on sundays, yet the store was completely empty and 2 hairdressers were chatting the entire time.
No "sorry" or anything, all I got were judgmental looks because I decided to leave. Do not go there if you want deal with actual people.
0 stars if I could as I didn't even get my haircut.
A éviter, salon bien décoré certes, cher pour rien, la compétence est à zéro.surtout pour les cheuveux bouclés, ils peuvent vous coller une stagiaire qui va apprendre à pratiquer sur vos cheuveux
Super satisfaite des services de Nathalie St-Pierre. J'adore ma couleur. Elle s'applique à vraiment m'aider à trouver un look qui me convient. Je la recommande sans hésiter!
Expérience très positive pour moi! Mes rendez-vous sont toujours respectés. Ma coiffeuse Fannie a un superbe coup de ciseau. Elle est très talentueuse, mes cheveux sont toujours impeccables. Elle m'accueille toujours avec un grand sourire. J'ai aussi noté que les autres membres du personnel sont aussi très gentil et courtois. Je recommande fortement ce salon:)
I got a perm from that place 3 years ago and maybe because of the products they put on my hair i kept loosing hair and to this day, my scalp is damaged, it hurts everytime someone touches my hair and i loose hair super easily. I have bald spots and im still loosing hair. My hair used to be perfectly healthy before that and i wouldnt lose any hair. I regret going there bc my scalp is damaged and im gonna need a hair transplant in the future. Wouldn’t recommend this place for perms.
Ma coiffeuse Fannie est EXCELLENTE! C'est toujours un vrai plaisir d'être sur sa chaise et j'ai toujours de très beaux commentaires sur mes cheveux! Merci Fannie!
Je ne recommande pas ce salon. Expérience décevante et frustrante. J’avais un rendez-vous pour une mise en pli avec Jocelyn et le coiffeur ne s’est jamais présenté. Je comprends que des imprévus peuvent survenir, mais l'absence total de communication et d'excuses de la part du salon et du coiffeur est inacceptable.
J'ai de super bon service avec Fannie Brunette, elle est excellente, le résultat de mes cheveux sont toujours super beau. J'apprécie beaucoup sa franchise.
Je ne recommande pas du tout.aucun shampoing n'a été fait et la coiffeuse ne ma poser aucune question sur mon style de cheveux. Ayant les cheveux frisés, mais cette journée la ils étaient plats. Elle ma donc dégrader les cheveux avec un scisseau à dents.mes cheveux ont comme 2 longueurs dedans maintenant.et je ne vous parle pas de ce que sa a l'air quand ils sont frisés.ils sont très épaix en haut et je n'est presque plus rien au bout.j'ai du retourner dans un autre salon pour faire arranger ça.moi qui voulais garder mes beaux cheveux long.et bien maintenant il sont au épaules
J'ai demandé à ce qu'on me coupe les pointes pour rafraichir la coupe et la damme m'a enlevé facilement 5cm de longueur. Il y avait des mèches aléatoires de longueurs différente (elle coupait de façon random) et lorsque je lui ai dit elle me dit ''c'est des choses qui arrivent''. Elle était très gentille mais parlait énormement s'en était épuisant et était mal organisée.
Malheureusement on a pas l'option 0 étoile, j'ai du mettre 1 étoile
Attention attention à cette endroit pour le perçage NEZ! Je me suis présenté au salon le 7 janvier 2023 pour me faire percer au nez. La madame a utilisé un fusil pour oreille et une boucle oreille pour percer mon nez. Je me suis rendu contre après le perçage malheureusement quand elle m'a donner le paquet de boucle oreille et la boucle oreille accotait dans l'os du nez, je saignai beaucoup et j'avais très mal J'ai du retirer la boucle oreille vu la douleur en arrivant à la maison. Très très très difficile d'avoir un remboursement avec la GÉRANTE et le propriétaire du magasin très décevant surtout que sa coûte 60$ pour le perçage et la GÉRANTE est pas à l'écoute de la situation très décevant tu te sent seul dans la situation. J'ai du appeler m'informer au prêt d'un spécialiste du perçage pour savoir quoi faire pour retirer la boucle oreille dans mon nez
Prendre note Utiliser un fusil à oreille pour le perçage du nez est vraiment pas sécuritaire peut endommager le cartilage du nez et aussi le naire faciale, en plus ses un instrument qui ce netoi très mal pour les perçage corporel svp faite votre recherche et arrêter de percer le monde innocent!
Je vais à cet endroit depuis des années, j'ai toujours été satistisfaites du service offert. Cependant, je n'irai plus jamais. De un, on m'a appelé pour confirmé mon rdv à 10h30 et en arrivant au salon, on me dit que c'est à 11h. Ensuite, j'ai montrer ce que je voulais et en ai discuté avec la coiffeuse (je voulais refraichair mon Mullet). Tout semblait ok. Comment dire. Le résultat est gênant, on m'a coupé la moitié de mes cheveux et il y a des trous dans ma franges. Je suis sortie de là en pleurant et avec plus aucune longueur. N'allez pas à ce salon à moins que vous connaissez déjà la coiffeuse (Veronique et Jany sont formidables).
They are the worst hair dressers in all of Gatineau. You ask blonde they give you black. You ask for a bleach they make your hair purple and orange. Worst service ever. Do NOT go here if you like your hair
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