Ceci est un commentaire du public qui a assisté à Godzilla à st foy. La salle 5 souffre d'une enceinte arrière sur le mur de projection qui grésille fortement (problème de polarité?), des bruits de pétards/étincelles pendant tout le film qui ont dérangé l'ensemble de la salle. Merci de réparer ça avant de diffuser des films dans celle-ci, ce n'est pas digne d'une expérience cinéma à 15 CAD. Je corrigerai la note lorsque ça sera fait. Merci.edit: problème corrigé
C'était bien. Parfois le son était un peu fort pendant le film. Ce n'était pas trop achalandé non plus. Il y'aurait pu avoir un peu mieux pour la propreté cependant. Beaucoup de déchets des présentations précédentes étaient accumulés sous les sièges de la salle où nous avons visionné le film que nous voulions voir.
J'ai toujours adoré le Clap mais, récemment, ils refusent de donner des verres d'eau, même après avoir acheté un pop corn. Je trouve ça complètement inacceptable.
Opened in the middle of pandemic and thankful they survived despite that, very modern and comfortable rooms and seats with great projector quality, extremely good location as most cinemas tend to be farther away from here in hard to get place by bus. Popcorn is a bit low quality however and i'll be honest, i kind of got sick after the last bag i bought there. Staff is very chill.
Great movie theatre, really modern. Seat are pretty comfortable, with enough leg space for the taller people. Snacks are super expensive as every other there is out there, but they offer beer, which cineplex doesn't.
Habitant très près de cinémas Cineplex, je n’avais jamais vraiment eu l’occasion d’aller au Clap de Sainte-Foy.
Voici ce que je retiens de mon expérience:
POUNTS FORTS
- Le cinéma est au goût du jour. C’est très beau. - 2 comptoirs alimentaires. 1 à chaque étage. Bonne et large sélection de produits. - Salle intime et siège de type « recliners » en première rangée - Excellente qualité sonore et visuelle.
POINTS FAIBLES
- Le site web et l’application mobile sont d’une autre époque. Ils ont besoin d’amour. - Contrairement à Cineplex, il est impossible de connaître les technologies présentes dans les salles. Quelles salles ont le son Dolby Atmos? Quelles salles ont des sièges « recliners »? On ne le sait qu’en se présentant en salle. - Le billet coûte plus cher en l’achetant en ligne. À éviter.
J’ai également contacté le cinéma sur Facebook pour savoir dans quelles salles je pouvais trouver Atmos. On me m’a toujours pas répondu après 3 jours…
Je retournerai certainement au Clap, mais ses plateformes numériques ont besoin d’être refaites.
The cinema is nice. Although there is no seat number and no recliner seat, the seat is still comfortable. The ticket price is also relatively cheap. The movie selection is also up to date. The place is clean including the washroom. For sure I will come back again to watch another movie.
Bel endroit pour aller voir un film! Que ce soit seul, en couple ou en famille, vous y trouverez votre compte! Les sièges hyper confortables, les salles sont intimes et la qualité de l'image et du son est excellente. Possibilité de s'abonner, librairie sur place et resto!
Love the smaller theatre experience - you still get the big screen and the comfy seats, but you're not fighting for a "good" seat that doesn't make the giant screen look all wonky from the side. Bonus for me, I went while it was still vax-passport protected and the movie I saw had been out for a while, so only about a dozen people in the theatre with me My only minor struggle was that my e-ticket didn't tell me which theatre room I was meant to be in, and I wasn't directed by the person at the front desk when I checked in, so I had to go on a bit of a hunt to find the right place. Made it in time for the trailers though.
Cette petite critique découle d'une mauvaise expérience avec un guichetier de la Place Sainte-Foy en ce qui a trait au service à la clientèle. Au moment d'acheter ma carte de cinéma (9 films pour environ 90$), celui-ci me demande mon numéro de téléphone. Préférant ne pas transmettre ce genre d'information à une entreprise, le guichetier trouve une solution à mon problème pour que je puisse me procurer la fameuse carte et avant même d'avoir déboursé je lui signale que j'ai changé d'idée et que je vais lui donner finalement un numéro de téléphone. C'est alors qu'il me signale qu'il est trop tard. Sur le coup, je ne réagi pas tout en trouvant cela bizarre par la suite. Subséquemment, après le visionnement du bon documentaire Prière pour une mitaine perdue (merci Le Clap de nous offrir ce genre d'opus à Québec) je retourne voir le monsieur à l'accueil et j'essaye je le questionne poliment et brièvement à propos du numéro de téléphone pour essayer de comprendre l'utilité de cette information pour l'entreprise (un échange qui a durée peut-être deux minutes). C'est alors que j'apprends qu'il est possible de changer le numéro de téléphone lié à ma carte (pourquoi alors avoir prétendu qu'il était trop tard?) et le monsieur interagit avec moi en tombant un peu dans la suffisance et l'air hautain. Pas super! Cela étant dit, merci au Clap d'oser par rapport à sa programmation.
J'adore ce cinéma, j'allais anciennement à la pyramide mais j'aime bcp mieux le nouveau à St foy, d'abord ses pas chère comparé aux cineplex, on a plus de choix de film et le meilleur ses le fauteuil se lève! Excellant!
Le 1000ème avis et non le moindre, j'adore ce cinéma. La parfaite sélection entre les films indépendants et les blockbusters, les versions françaises traduites et les versions originales et/ou sous-titrées. Des belles salles, des beaux sièges et du beau monde. Quoi demander de mieux!
MON cinéma à Québec! Entièrement neuf, les sièges sont confortables et l'acoustique est géniale, autant pour les films d'actions que les comédies musicales. Le personnel est sympa et les prix sont raisonnables.
Excellent cinéma. Bien mieux que les grosses chaînes et moins cher. Excellente sélection de film, on y retrouve de tout, pas uniquement les gros blockbuster sortie d’Hollywood.
Personnel très accueillant, grand cinéma, salles de représentations intimes (on aime bien avoir la paix), très propre, autant au niveau des couloirs, des salles de représentations ou des salles de bains. Prix raisonnables.
Nouvelle bâtisse, nouvelles salles modernes (sièges confortables et pentes suffisantes pour maximiser la visibilité), programmation toujours aussi variées: que du positif sur le Nouveau Clap.
Plusieurs salles de taille modeste donnent un visionnement plus intime et personnel. Très propre et employés courtois. Nous avons beaucoup aimé notre film! Je regarde fortement Le Clap à tout ceux qui aiment les films d'auteur!
Cinéma bien adapté pour personnes à mobilité réduite. Service à la clientèle très courtois! J'y suis allé uniquement pour avoir de l'information pour un ami en fauteuil roulant!
J'adore aller au Clap. Ils présentent de bons films. La qualité et la propreté en font un endroit sécuritaire contre ce virus qui n'en finit plus de nous inquiéter. Bravo Au Clap j'ai bien hâte d'y retourner.
Ce cinéma offre un bon choix de films québécois, français et de répertoire international. Pas de gros blockbusters américains. Sièges en gradin. La première rangée est de style La-Z-Boy avec siège électrique. Situé dans Place Ste-Foy depuis 2020. Le cinéma est très agréable, propre et moderne. Belle terrasse extérieure sur le toit avec bistrot. On y sert aussi les bières Archibald de la microbrasserie de Lac-Beauport. Parking gratuit mais plutôt exigu et vite rempli.
Siège extraordinaire! On a de la place, beaucoup de place pour placer ses jambes! Siège confortable. Salle intimiste. Siège qui se penche à la première rangée! Ambiance bistro. Petit restaurant de disponible. Bravo! Une salle de cinéma comme je les aime!
Wow! C'est la première fois que je vois un cinéma avec des fauteuils qu'on peut s'étendre les jambes. Excellente vision de l'écran et le son extra. Je recommande ce cinéma. Bravo.
Idéalement situé près des centres commerciaux à la place de la cité. Bien meilleure localisation et accessible à une clientèle plus large et diversifiée.
Le Clap, c'est la place à Québec pour aller voir les quelques rares films indépendants ou "étrangers" qui sortent en salle (s) ici. J'aime ben ça mais des fois, dépendamment de la salle, c'est mal isolé pis on entend le gros "boom boom" d'une salle à côté ou du resto-bar en haut. Bref, ça me rappelle souvent mes voisines qui font pas mal de bruit et l'expérience en salle finit par me rappeler ma dure réalité quotidienne. Ceci dit, quand j'pense pas à mes voisines, j'aime ça pareil.
PS. Cet avis a été rédigé lorsque le cinéma était situé à la « Pyramide » sur Chemin Ste-Foy.
Le cadre est super bien! La qualité de l'image, du son, tout est au top! Un seul point à améliorer: ne passer que des bandes annonces de film pour enfants à l'affichage de film pour enfants.
J'ai adoré mon expérience au nouvel emplacement du Clap! Non seulement il y a beaucoup de salles, mais les espaces d'attente sont nombreux et très invitants. J'étais dans une petite salle (seulement 3 rangées!) et j'ai beaucoup apprécié l'expérience, surtout dans les bancs de la première rangée! Ils étaient très confortables, escamotables et munis d'appuis-pieds. Le rêve quoi. La qualité du son et de l'image était aussi au point, je n'ai vraiment rien à dire. En plus le pop-corn est délicieux:)
Grande fan du Clap depuis toujours, j'adore leur nouvel emplacement à Place Ste-Foy. Vaste, bien signalé, belles salles et ambiance intime. Le lieu se démarque aussi et surtout par sa programmation pertinente et intelligente, sans oublier votre indispensable Festival en famille chaque année. Bravo d'avoir pris le risque d'investir dans vos cinémas alors que plusieurs annoncent leur disparition à terme. Vous êtes le meilleur exemple que l'expérience vécue chez vous vaut tous les cinémas maison en sous-sol! Et vous avez même de merveilleux fauteuils inclinables. Bravo!
Le nouveau Clap est vraiment magnifique. Les sièges sont plus que confortables et les salles sont grandes! Je peux dire que les salles de cinéma sont décevantes depuis quelques années. Mais pas le Clap!
Bien que je trouve triste que Le Clap ait perdu sa place dans la Pyramide, le nouvel emplacement est superbe. On est encore traité comme des rois dans les salles où les sièges sont toujours aussi confortables, la première rangée est même constituée de la-z-boy (je sais pas si c'est nouveau). L'ambiance en dehors des salles n'est pas sans rappeler les cinémas du temps jadis, glamour et confortable, complète avec même un salon.
Salut je voulais dire un gros merci au cinéma le Clap de loretville, je suis aller voir Sonic avec ma famille, j'ai un petit garçon autiste qui dérangeait pendant le film j'ai décidé de quitter pendant le film pour pas trop dérangée, je leur ai expliqué la situation, j ai eu un service exceptionnel, aucune obstination, mon remboursé mes billets et mon pop corn Wow. Je veux dire un gros merci pour leurs compréhension et au caissier qui ma servi.
Wow! Ce nouvel établissement est d'une categorie supérieur comparativement à son compétiteur. La propreté est au rendez-vous, les films et le popcorn sont abordables. Il y a même des fauteuils qui peuvent être inclinés!