CIPC

I think they gave a good product, I have nothing to complain about on that front. But, on system requirement for programming, I'm not too sure about how good they are? I remember them giving me a weird "Yeah, you want 16gb of ram for your programming classes, right (and absolutely not for gaming) " *wink**wink*. I am so happy I ignored their advice as the people in my class that had 8gb (this was 3 years ago) of ram almost all had their computer crash (several times) due to low memory, and now, the company I work for provided me a computer with 64gb of ram, and I didnt ask for it, they gave me that because they think I'm going to need it. Other than that, no complaints.

These people have all the solutions that exist. I needed a weird custom setup on an old i7 tower for my electronics business. Nobody could do what I needed except CIPC. If you need something out of the ordinary and you're pretty sure it can be done but popular places tell you they won't do it, call CIPC.

Pour des transferts de données et achat d'un Nouveau PC: Service clé en main très professionnel. Équipe très à l'écoute, compétente.
Je le recommande fortement.

C'est une mauvaise expérience pour moi. J'ai acheté un ordi et fait transférer mes donné de mac à pc. J'avais bien précisé que j'avais besoin d'être conseillé ayant des connaissances limités dans ce domaine. L'idée d'un transfert de données est de pouvoir les utiliser dans le nouvel ordi, or s'est un bordel monstre de dossiers dans dossiers dans dossiers, la plupart vides ou impossible à ouvrir.j'ai réussi à retrouver certaines données mais je dois maintenant trouver comment les rendre utilisable. J'ai accepté qu'ils reformatent de mac à pc mon disque dur externe qui contenait mes photos après qu'ils m'aient confirmé que les photos avaient bel et bien été transféré avec succès dans mon nouvel ordi. Ils ont omis de me préciser que je perdrais toutes les métadonnées de mes photos et tout mon classement d'origine.
Je suis retourné au magasin en espérant qu'on me vienne en aide.ils n'ont pu que me confirmer l'ampleur du désastre sans me donner autre chose que l'espoir de retrouver mes métadonnées en retransférant mes photos dans un mac.
Je suis atterré, découragé et écoeuré.

These guys are super diligent and know what they're doing. They fixed my gaming PC (let's just say I've been irresponsible and not using a VPN when watching my TV shows - learned my lesson) and the price was super reasonable considering everything they did. Absolutely recommended, especially if you're not much of a French speaker. ;)

I would personally like to give all applauds to the entire team at CIPC and many thanks specially to Mathieu at TECH department, did an amazing job fixing my PC, very Honest and knowledgeable crew, these are individual who have passion in fulfilling a customers wish at heart.
I will definitely recommend them.
God bless you all.

En temps normaux, j'ai toujours trouvé que le service était bon et je recommande le magasin à plusieurs personnes. Toutefois, mon expérience récente a vraiment été mauvaise et j'en suis bien déçu.

Je suis venu en magasin avec des demandes bien précises aux alentours du 12 Avril 2023. Je voulais un ordinateur portable avec un disque dur d'au moins 1 Tb, un emplacement pour un second disque dur, ainsi que la possibilité d'échanger la mémoire RAM pour ajouter une carte de 32Go.

J'ai senti que le vendeur a été très nonchalant avec moi, et j'ai vu que des clients ont laissé des commentaires semblables. Je soupçonne que ces clients ont aussi eu à faire à ce vendeur. Il ne me posait presque aucune question sur mes besoins, et c'est moi qui devait aller au delà pour avoir une réponse. Celui-ci m'a assuré que je pourrais échanger la RAM pour une carte 32Go.

Ainsi, je suis venu en magasin pour échanger ma RAM autour du 11 ou 12 Mai, et un très gentil vendeur a fait les vérifications et m'a expliqué que la mémoire de mon ordinateur ne pouvait en fait pas être changée. Je trouve cela extrêmement décevant sachant que ma facture s'élevait à presque 2000$. J'ai ensuite discuté avec le propriétaire, et certes, c'est mon erreur d'avoir jeté la boîte et il était donc compliqué de pouvoir faire un échange. J'ai jeté la boîte à cause d'une confiance aveugle en le vendeur. Malgré cela, le propriétaire a été très gentil et m'a assuré qu'il allait consulter son associé et qu'il "ne me laisserait pas tomber".

Malheureusement, je n'ai jamais reçu de rappel, et je suis maintenant pris avec un ordinateur payé cher qui m'empêche de subvenir à mes besoins en termes de mémoire vive. Encore une fois, je trouve ça décevant car j'aime beaucoup ce magasin et je le recommande normalement. Toutefois, cette expérience me fait reconsidérer d'y aller pour un futur achat. J'avais mis des sous de côté pour l'achat et c'est donc encore + décevant d'être pris avec un ordinateur que je ne voulais pas en plus de ne jamais avoir été rappelé.

Je recommande donc à quiconque cherchant des composantes ou ordinateurs spécifiques de demander au vendeur de double vérifier, car autrement, leur système ne semble pas montrer les spécifications de leurs ordinateurs de manière correcte ou claire lorsqu'il s'agit de la RAM.

Le nom que j'utilise pour Google n'est pas mon vrai prénom, donc si le propriétaire répond, je pourrai avec plaisir donner mon vrai nom.

Mauvais service à la clientèle. J'entre, et je suis le seul client en magasin. Le "vendeur" assis derrière son comptoir, ne daigne même pas se lever pour me servir. Aussi souriant qu'une roche!
J'avais l'impression de le déranger. Je lui explique ce que je veux. Il m'a fait des soumissions mais sans jamais à chercher à aller au-devant de mes besoins.
Je travaille dans le service à la clientèle depuis 30 ans. On m'a appris une chose: acheter, c'est voter. Eh bien, j'ai voté avec mes pieds et je suis sorti. J'ai acheté chez un autre commerçant.
Dommage car il y a plusieurs années, j'avais été très bien servi par Jacques.

J'avais besoin d'un câble SATA data pour relier mon SSD à mon motherboard et ils me l'ont tout simplement donné, j'y retournerai certainement!

J'ai vraiment aimé mon expérience avec CIPC. On a tout régler par courriel. Ils ont un bon staff, très rapide et professionnel. Je ne savais pas pas trop quoi acheter et ils m'ont très bien servi. Je vais définitivement refaire affaires avec eux dans le futur.

1 semaine pour un diagnostic, pas d'appel de suivi, mauvais modèle de pc commandé.
Pour un ordi de loisir ok mais pour le boulot (ce que j'avais précisé), pas acceptable.

It's been over 1 month that I've had my custom built gaming PC from CIPC and I couldn't be happier. Runs like a dream with 0 issues.

The experienced and friendly staff takes care of everything to get you up and running (OS installation, hardware optimization through BIOS).

Their pricing is very competitive. Better than what you'll find with the big names (newegg, canada computers, bestbuy).

Excellent service, j'ai acheté ma mémoire sodimm 32gb l'an passé et c'est les seuls qui l'avait en stock!