Climatisation Desbiens

Compagnie n’envoie pas de technicien vérifier ce qui ne vas pas avec le climatiseur. Me demande ce qui se passe avec et commande des pièces au pif. Guess what? Le technicien vient mais découvre que d’autre pièces sont défectueuses. Donc on attend encore. Irresponsable. Perte de temps donc perte d’argent. Chercher ailleurs!

Tous les appels vont dans 1 boite vocale peu importe la sélection. Trouvé une autre entreprise par le temps que j'ai un retour d'appel.

Cette entreprise a fait l'installation de notre nouvel échangeur d'air, incluant un système de ventilation pour la nouvelle salle de bain au sous-sol. Le travail a été bien fait et selon nos demandes. Nous avons eu un petit souci concernant le bouton pour enclencher la ventilation et l'entreprise a tout réparé rapidement.

Service rapide, efficace, professionnel et techniciens hyper courtois. L équipe de Climatisation Desbiens a tout mis en oeuvre pour pour régler mon problème rapidement.

On ne peut parler avec personne à moins qu'on laisse un message vocal pour nous rappeler 48 heures plus tard. Pas trop fort

I strongly suggest you find another company for your needs. I ordered a filter for my air exchanger from them they coted me 60$ for it.now 2 weeks later it arrived in between we spoke 2-3 times to check the status of my order. Finally i am going there to pick it up and to pay and guess what my filter costs over 100$. They say they game me the wrong price.ok i understand but then you call your client and you explain what happened.but no they let me go there lose my time and gas. This is a
" disgusting " new tactic. Shame on you.if you really need to do business with them have everything in writing.

Je recommande vivement cette entreprise. J'ai fait changer mon échangeur d'air dans le cadre du programme de mise à jour sécuritaire de venmar. Stéphane, qui est venu faire la soumission, a pris plus d'une heure et demie en tout pour faire le tour, évaluer les options et m'a proposé la meilleure option. Pas de surprise, tout a été bien réfléchi avant les travaux. Les installateurs (marc et j-f) étaient super sympathiques, professionnels, ponctuels et soucieux du détail. Ils se sont assuré de laisser les lieux propres après. Ils ont pris le temps de m'expliquer le tout et répondre à mes questions. Je n'hésiterai pas à faire appel pour de futurs projets.