20 September 2023 13:59
Ligne tél. Branchée en permanence sur: NS éprouvons un vol.appel élevé. Courriel retourné NON DEL.
Dimanche site dit ouvert 8h00 à 16h00.me suis présentée à 11h00 et PORTE FERMÉE
Service 0 sur 10
03 August 2023 11:29
Doctor does not care about patient's concerns, expectations, or insight.brushes off symptoms and concerns. Terrible and rushed experience. Doctor didn't even know a simple fact about a common medication I was taking before. They simply don't care and just want you out of the office ASAP with 0 interest of following up.
25 July 2023 2:06
Impossible de rejoindre mon médecin que j'adore: ni mes courriels envoyés (pourtant vivement recommandés par l'accueil), ni mes multiples appels en essayant toutes les options possibles n'aboutissent. La clinique pourrait-elle embaucher une autre personne pour répondre aux patients désireux de prendre un rdv?
16 July 2023 13:42
Un service super surtout Doctor Ousman est un des meilleur! Toujours un service rapide pour mes rendez-vous. Prise de sang privé sur place.
12 June 2023 4:55
Terrible service. I came for my appointment at 10.00 and waited for 30 minutes.there was nobody else waiting before me, so I was wondering what could cause the delay and asked the receptionist to provide more information. I was told that the nurse was OUT OF OFFICE!

nobody notified me about that before the appointment or even when I came to check in at the reception. I am pregnant and suffer from a disease, so I needed an urgent blood test and was ready to pay the fees but they made me wait for nothing without even notifying me that the nurse simply was not there! I had to leave without being served and now my doctor will not get the results on time.there are serious health consequences to this.

Highly recommend to AVOID THIS CLINIC!
07 June 2023 1:06
Professional and clean
Propre, organisée, équipe super professionnelle et accueillante!
Merci
01 June 2023 4:02
PIRE CLINIQUE, PIRE SERVICE, PIRE MÉDECIN. Mon médecin de famille est partie en retraite. J’ai du appeler le 811 pour m’offrir un rdv médical et on m’a dirigé vers cette clinique. MAIS QUEL REGRET. Le médecin Johnson-Zigbe est si non-chalent, si peu concerné par la situation, et ne répond presque pas à mes questions comme si je le derange! Franchement horrible. On me donne un rdv et je suis cloué à attendre 45min. Je trouve ça EXECRABLE COMME SERVICE, je déconseille à toute personne.
15 May 2023 4:10
Une des réceptionnistes est enragée. Elle se fâche sur tout et rien. Si vous voulez gardez des clients dans cette clinique faut la mettre à la porte.
24 April 2023 12:04
Jamais été servi aussi rapidement dans une clinique. En moins de 30min, ouverture de dossier, pré-évaluation avec l'infirmier, évaluation par la médecin et sorti avec ma prescription
02 April 2023 4:49
J’ai été référé par l’urgence à cette clinique je comprend pas tout les commentaire négatifs, j’ai pu voir un doctor et la réceptionniste elle a assurer que je sois vue par un médecin. Elles font de leur mieux pour nous servir pas parce que une petite chose vous déplaît veut dire mauvais service faut arrêter d’être enfant gâté. J’ai reçu un bon service point final.
02 January 2023 13:12
Mon medecin est super. Mais le service client. Super anxiogene. Jamais de réponse. Il y a toujours un trop grand volume d appel. Les emails sont répondus souvent trop tard. Ou non Conforme au informations ou au demandent dans les emails. Et il ne font que rediriger les clients vers le site internet. Lorsqu' on est malade c est super decourageant.
08 February 2021 9:38
Je suis suivie à cette clinique depuis quelques années, je suis très satisfaite des soins que j'y ai reçoit. Les médecins sont très dévoués. Le personnel administratif est chaleureux et accueillant. Les médecins et leurs assistantes font tout ce qui est possible pour m'assurer des meilleurs soins dans les meilleures conditions possibles. Je recommande cette clinique sans hésitation.
05 February 2021 4:28
Prendre rv par leur page web pour une urgence mineure, attendre 2 jours.aucune confirmation ou retour d'appel. Téléphone pour rv, me fais dire appeller demain matin. 4 jours plus tard me faire dire par la réceptionniste "nous ne somme pas une clinique sans rv. " corriger vos informations sur votre page web et répondez au téléphone. Déjà que ce n'est pas évident avoir un rv en pandémie, perdre son précieux temps est frustant
26 January 2021 13:33
Service impeccable, rapide et très courtois! RDV téléphonique en urgence mineure pratiquement instantanément, grand sens du professionnalisme, je recommande définitivement cette clinique! Merci pour vos services!
19 January 2021 18:03
With a request to see a specialist, in this clinic we found an appointment in almost 3 weeks, super fast if we compare elsewhere goes between 6 to 12 months, the place is very clean, personal are friendly and responsible, i'll come again and i recommend!:)
Thank you guys taking care of us <3
16 January 2021 6:17
Je suis arriver a là clinique sans avoir de rendez-vous pour une prise de sang avec la requête de mon médecin ils m'on accepté tout de suite, La courtoisie de la secrétaire qui ma reçu a été super et son sourire est sublime, Donc tout a été parfait je recommande cette clinique
12 January 2021 12:33
Réceptionniste qui te raccroche la ligne au nez quand tu essaies de lui expliquer quand tu as eu un rdv avec ton médecin au final. Elle dit que ça marche pas de même et raccroche. Service vraiment exécrable, aucun commentaire positif à faire à cette clinique.
11 January 2021 10:02
Called in to follow up about something quite serious following my first appointment. Receptionist was not interested in speaking with me, rushed me off the phone, did not provide any direction or seem to understand the urgency of the issue. I had to explain multiple times that I needed a follow up with the doctor before she finally agreed to have someone call me back. Still have not received a call. I understand that everyone is busy and that they are juggling multiple things at once but this should not come at the price of basic respect and kindness toward clients.
05 January 2021 23:20
J’ai eu l’occasion d’avoir recours à cette clinique à 5 reprises dont: 2 le samedi le 01 Août pour voir le Dr Osman, ce matin, dimanche 02 Août pour un prélèvement sanguin.
J’ai toujours été entièrement satisfaite par le service aussi bien du docteur que du personnel de soutien. Ce weekend particulièrement, j’ai été comblée par leur diligence, professionnalisme, ponctualité et bienveillance.
Les mesures d’hygiène, la propreté, la gentillesse et l’empathie au top du niveau et dépassent de loin mes attentes.
Merci à Nawel qui a fait ma prise de sang, a trouvé ma veine du premier coup et surtout pour son amabilité, sa gentillesse et sa douceur.
Merci infiniment à toute l’équipe pour votre professionnalisme, rigueur, diligence, bienveillance et mesures sanitaires draconiennes surtout en cette période de pandémie
Que Dieu vous bénisse
05 January 2021 20:55
Très bonne clinique et tous les membres du personnel sont très professionnels. Ils prennent le temps de nous rassurer et de nous expliquer toutes procédures qu'ils nous font
04 July 2019 6:28
The doctor NAWAL (that's her name?) is the rudest doctor I'Ve ever encountered in my life. She literally made me uncomfortable the whole visit. I can't even believe she still practices medicine, she obviously suck and don't know how to speak respectfully to the patients. Friendly advice to Nawal: you should work in a lab where the only people who have to talk to you are the pipettes and medical jars. Friendly advice to anyone going to this clinic: avoid this psycho at ANY COST (literally, even if they offer you 1000 bucks).
13 June 2019 9:18
Clean and tidy. Good service. The only downside is when you have an appointment. Expect to wait at least 30 minutes.
01 June 2019 17:46
Acceuil chaleureux, service rapide, pour de vrai c’est un clinique recommandée pour vos rendez-vous.
22 April 2019 13:46
Excellente clinique, personnel chaleureux, tout est très organisé. Rdv rapide, couvert par la ramq. Très professionnel, je recommande!
08 March 2019 14:16
Très bon et chaleureux accueil, personnel très courtois. J’ai appelé la 1fois, la secrétaire m’a dit qu’ils étaient complet pour la journée, j’ai appelé une 2ème fois pour prendre Rdv, le prochain RDV était une semaine après, elle m’a alors demandé pourquoi je voulais rencontrer un médecin, en lui expliquant, elle m’a dit de venir, un médecin me prendra en charge. Excellent médecin aussi, j’ai passé une heure à la clinique.
28 December 2018 18:50
Une belle clinique médicale au cour de st-Laurent cartierville médicale avec plusieurs spécialistes (gastro.pédiatre gynéco. ORL interniste cardio.service courtois et rapide

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