Clinique dentaire et d'implantologie 2460 - Dentiste Sherbrooke

De loin, le meilleur dentiste que j'ai eu. J'ai eu plusieurs interventions (caries, dents de sagesse), le docteur Jérémie Beliveau fait un travail minutieux et de qualité, très rapide et sans aucune douleur. Je suis une personne très anxieuse et il a su me rassurer en m'expliquant les procédures et en m'accommodant. Les hygiénistes font également un travail exemplaire. Si vous choisissez cette clinique, vous faites le bon choix! Je recommande fortement! Merci encore!

Le dentiste Jérémy est excellent!
Il prend bien le temps de nous écouter est minutieux et très compréhensif!

Merveilleuse clinique, Dr.est honnête et donne d'excellents conseils, bon sens de l'humour et modestie, charisme, pour détendre l'atmosphère, il est hyper doux avec les injections (le fait en 2-3 étapes pour s'assurer qu'on ait aucune douleur lors de l'injection.j'ai jamais vu ça!)

En prime ses prix sont hyper concurrentiels, il a aussi des rabais de 20% sur tout pour les étudiants et avec l'ASEQ

De plus! Il fait tous les traitements lui même car il est un généraliste polyvalent donc cela évite la surcharge de prix à payer lorsqu'on se fait référer par notre dentiste vers un spécialiste pour X procédure (que ce soit broches, traitement de canal, pivot, couronne, dents de sagesse, plombages, etc etc etc! Il fait tout!)
Donc arrêtez de chercher, mesdames et messeurs, c'est lui l'homme de la situation! Ou bien changez de dentiste au plus sacrant pour lui!

Une équipe vraiment bienveillante et humaine. Considération et prise en charge des besoins réels des personnes. Suivi facilitant au niveau des assurances pour les étudiants. Nous avons surmonté ensemble la peur du dentiste! Un merci sincère et spécial au Dr Jérémie Béliveau-Lefebvre!

Super rapide pour la prise de rendez-vous et personnel accueillant! Ambiance agréable surtout que la nervosité peut prendre le dessus rapidement, ils arrivent à installer un climat de confiance.

NE PAS ALLER à CETTE CLINIQUE!:
- je suis revenu plus de 8 fois pour la même réparation (fini par réparer
chez un autre medecin)
- À blessé ma lèvre 3 fois
- Écrasait ma joue pendant les opérations
- Poussait ma tête comme si ma bouche n'était pas connecter

- C'est trompé dans le % d'une prescription pour un rince bouche après
l'opération de mes dents de sagesse!
(Utiliser le produit qu'une seul fois sur la plaie. Découvre des mois
plus tard, quand je me suis fais des percings aux oreilles, que le
produit était trop fort pour les gencives et ca aurait pu être
DANGEUREUX!)
la photo du produit à été ajouté.

-Répond jamais clairement, ne savait rien à rien (toujours hummmm,
euhhh, je sais pas, peut-être)

- Le secrétaire toujours sur son cellulaire à texter

- Le secrétaire ne savait pas répondre des questions simples sur
l'assurance dentaire (ex: comment la déclarer avec xxx université)

Bref, une mauvaise expérience! Découvert que beaucoup d'autre commentaires sont du même avis. Je ne les avait pas lu avant.je regrette.

Endroit accueillant, équipe souriante et dynamique! Un dentiste très habile, mais aussi gentils et qui explique bien tout ce qu'il fait. Des bon rabais étudiants et en plus cette clinique est celle choisit par l'assurance de l'UdeS donc on est remboursé à environ 70-80%

Excellent service et plus abordable que bien d’autres cliniques. Je suis allée le mois dernier pour un traitement de canal et j’ai été très surprise, j’ai peur des aiguilles et gèle difficilement, à cause de ça les dentistes ont tendance à perdre patience avec moi mais ce n’est pas arriver ici. Le personnel est très gentil et je n’ai eut aucuns problème suite à mon traitement de canal.

Très belle équipe! J'ai eu une extraction des 4 dents de sagesse. Tout s'est bien passé, sans complications. Dr Béliveau et les hygiénistes ont bien répondu à toutes mes questions. Merci!

J'allais chez le dentiste pour un nettoyage, Le secrétaire n'a pas demandé les radiographies à mon dentiste comme nous avions convenu ensemble, donc on a du les reprendre, j'y allais pour un nettoyage, mais personne n'a avisé que l'examen était obligatoire. Au final, je m'en suis sorti après un rdv de 2 heures et une facture de 320$.

Je varie souvent de dentiste, parce que je déménage beaucoup et jamais ça coute si cher quand il n'y a même pas de caries à traiter.

Je me suis fait retirer mes dents de sagesses avec un suivi et une guérison rapide et sans problèmes. Excellent service!

Dr Jérémie est mon dentiste depuis plus de 5 ans. Le service à la clinique est toujours courtois et efficace, que ce soit le réceptionniste ou les hygiénistes dentaires. Ils ont de la flexibilité dans l'horaire pour s'adapter à nos disponibilités lorsque plusieurs suivis rapprochés sont nécessaires. Lors des procédures dentaires, Dr Jérémie explique toujours bien par étape et utilise l'humour pour détendre l'atmosphère. Il est très facilement disponible pour nous téléphoner ou nous voir plus vite en suivi post-opératoire si on a des questions ou des inquiétudes. Je n'ai rien à redire du service reçu.

J'ai le docteur Jérémie comme dentiste. Il fait un bon travail. Je dois avouer qu'à mon premier rendez-vous je n'ai pas eu une très bonne impression, je ne me sentais pas vraiment écouté dans ce que je disais, mais au deuxième rendez-vous et les autres ensuite (environ 5) c'était mieux. De plus, étant une personne avec très peu de revenu et beaucoup de dents à réparer, il m'a beaucoup accommodé pour ce qui est des frais. Je le recommande.

Très bon service depuis 6 ans jamais déçu. Le personnel Est compétent, offrant un superbe service et soucieux de leur patient. Ils savent quand il y a une urgence de douleur. C’est une équipe formidable qui a due cœur et à chaque visite chez eux, c’est avec un sourire que je repars chez moi. Leur attention pour la clientèle s’effectue même avec la période de COVID. Je pense que le bien-être du patient est leur priorité. Merci pour le bon service et gardez votre dynamique.

Je suis très satisfaite de votre clinique depuis que j'y suis adhéré avec toute ma famille; l'équipe est très chaleureuse, accommodante, et l'expérience est toujours agréable, même pour les enfants. Je vous trouve tous professionnels et attentionnés.

Si vous êtes assurés avec l'ASEQ faite attention!

Je suis allé pour des plombages gris et le personnel m'a proposé de les faire en blanc à la place en m'affirmant que j'étais couvert à 50% pour les plombages blancs. Je leur ai fait confiance pour finalement apprendre que seules les dents avant étaient couvertes en blanc et j'ai donc payé le plein prix pour rien.

Après avoir rappelé la secrétaire (très désagréable) je me suis fait dire que j'avais dû mal comprendre leurs explications et qu'ils n'étaient pas responsables, alors que j'avais très bien compris et clarifier le tout avant d’accepter.

Leurs prix sont exorbitants et ils font tout pour vous faire dépenser plus que nécessaire, même s'il faut aller jusqu'à mentir aux clients.

La clinique est accessible pour les étudiants de l'Université de Sherbrooke et est connectée aux assurances, bien que les réclamations doivent désormais être faites par les étudiants. Les nettoyages aux 9 mois sont couverts à totalité par l'ASEQ. Cependant, lors de mes rendez-vous de nettoyage, je me trouve fréquemment en train d'attendre de longues périodes sans trop savoir ce qui se passe, que ce soit au début d'un rendez-vous (15 minutes de retard lors de ma dernière visite) ou au milieu (15-30 minutes sans voir quiconque). Je ne sais pas si c'est mieux ailleurs, mais ça peut être frustrant d'attendre sans raison évidente. À noter aussi que leurs appels téléphoniques proviennent souvent d'un numéro caché, alors on ne sait pas à qui on a affaire à moins de répondre. J'ai appris moins d'une semaine avant qu'on m'avait inscrit pour un rendez-vous, sans jamais qu'on m'ait consulté pour savoir si la date et heure. De fait, le rendez-vous ne faisait pas à mon horaire et on a dû déplacer la visite. Je n'ai jamais fait affaire avec une place qui fixait des rendez-vous sans consulter les clients. En revanche, le docteur est patient et explique bien sur demande qu'est-ce qui en est de ses recommandations.

Je suis suivi par le docteur Jérémie. Une bonne dextérité et habileté et surtout disponible, soins satisfaisants. Merci Jérémie

L’ingiéniste dentaire est très dynamique, souriante et joviale, ce qui aide à diminuer le stress d’avant une intervention. Le dentiste est très professionnel et il explique bien. Il demande si j’ai des questions.

Dentiste consciencieux, répond à mes questions, écoute mes inquiétudes, fait le suivi de ma santé depuis plus de 10 ans

Toujours bien accueilli depuis plus de 3 ans, très compréhensifs et accommodants au niveau de l'horaire. Bien satisfait par la qualité des services offerts.

J'ai appellé pour une urgence dentaire et comme je n'ai pas de dossier chez eux (je viens de déménager à Sherbrooke) on a refusé de me voir et on m'a dit de contacter mon dentiste (à 2 heures de route). Très mauvais service je ne recommanderais pas.

Malheureusement, il s'agit d'une clinique dentaire qui manque de compétence et qui n'est qu'à l'argent. En plus d'être extrêmement expéditif.

Pire expérience chez le dentiste de ma vie.

En bref: manque de compétence du personnel (hygiéniste, secrétaire, etc.), manque de professionnalisme des dentistes, une clinique « à l'argent » et prêt à tout pour en obtenir plus, manque de courtoisie et de respect.

En détaillé:

- Extrêmement dispendieux, plus de 360$ pour une rendez-vous ordinaire (nettoyage et radiographies) ;

- Il s'agit d'une clinique associée aux assurances de l'ASEQ, tant la secrétaire que le dentiste m'ont ASSURÉ le remboursement d'un traitement, pourtant ils avaient tort. Le code de remboursement utilisé par la clinique n'existe même pas à l'ASEQ. J'ai dû débourser près de 600$, alors que la secrétaire à l'accueil m'avait ASSURÉ que mon traitement ne me couterait pas plus de 200$ (un détaillé de facture qui m'a été remis en faisait foi) ;

- Après m'être plaint de cette situation, les secrétaires étaient très déplaisantes à mon égard et ont tenté de me convaincre que j'étais responsable de l'erreur. Elles n'ont certainement pas lu le livre des obligations du Code civil du Québec pour dire une telle chose! Aucun remboursement offert, aucun dédommagement;

- Le traitement pour lequel j'ai payé le gros prix a été fait en vitesse en 30 minutes. Alors que dans le passé, à une autre clinique, le même traitement avait pris presque 1h30. Et pour cause! Aucun des trois implants dentaires n'est égaux les uns aux autres et le dentiste a tellement fait son travail en vitesse qu'il me faisait constamment mal;

- Les hygiénistes dentaires et les secrétaires ne savent pas ce qu'ils (qu'elles) font. Ils manquent de formation et de compétence;

- Le dentiste a dit à mon conjoint qu'il devrait se faire enlever des dents de sagesse très bientôt, alors qu'après vérification dans une autre clinique, cela pouvait attendre encore plusieurs mois, voir entre 1 et 2 ans.

Ils vont probablement me répondre en se défendant et en m'écrivant qu'ils ont des obligations déontologiques, qu'ils respectent bien évidemment. Ce qui démontre leur sérieux manque d'humilité et de responsabilisation.

Parlant d'obligations déontologiques, pourquoi pas une plainte à l'Ordre des dentistes du Québec?

Wow vraiment super expérience! Je me suis fait enlever mes 4 dents de sagesse durant le même rendez-vous et j'étais très stressé avant de commencer l'opération. Avant de commencer, l'assistante du docteur Jérémy m'a très bien rassuré et durant l'opération, Docteur Jérémy et son assistante sont extrêmement soigneux et à l'écoute des besoins du client! En plus, Jérémy utilise beaucoup l'humour, ce qui m'a détendu et mis en confiance. Je recommande, 10/10!

Dr Timothée est mon dentiste depuis plus de 10 ans. J'ai 81 ans et j'ai toutes mes dents. J'ai reçu beaucoup de traitements complexes de sa part et il a réglé beaucoup de problèmes que j'avais depuis longtemps. Maintenant je mange mieux et je n'ai plus de douleur dans ma bouche. Je peux compter sur un service régulier et il me donne l'heure juste sur ce que j'ai besoin d'avoir pour mes dents. Il se souci de mon bien-être comme personne. Merci Dr Timothée!

Execellente clinique, Dr Timothée ainsi que Dr Jérémie et tout leur équipe de travail sont professionnels et gentils. J’ai reçu des très bons soins.

Je vais chez Dr Timothée et de Jérémie Béliveau-Lefebvre depuis 2009 et j'ai toujours eu un très bon service. Ils font un suivi régulier à tous les 6 mois et ils font en sorte que ma bouche est en santé.

Pire expérience de dentiste à vie.j'avais un rendez vous à 9h40 am, on ma fait remplir de la paperasse normal et ensuite on ma fait attendre jusqu'à 11h25 ou j'ai décidé de partir afin de ne pas être en retard à un autre rendez vous.

Bonjour, je tiens à préciser que c'est la pire clinique à laquelle j'ai pu aller au cours de ma vie. Le service est complètement médiocre et le dentiste n'est pas professionnel du tout. Les coûts sont très élevé pour un simple nettoyage et une radiographie, cela m'a coûté 360$. Oui, j'ai une assurance du Cégep qui m'a remboursé mais le remboursement à couvert un petit montant.donc c'est revenu au même que si j'allais chez un dentiste sans assurance. Le service du dentiste: Parlons-en. Le dentiste ne m'a même pas mentionné combien de caries j'avais et à quel endroit. Il m'a simplement demandé de prendre un rendez-vous avec la réceptionniste. J'ai dû moi même lui demander. Le service de la réceptionniste aussi laisse à désirer. Quel réceptionniste te donne un rendez-vous et ne téléphone pas pour te le rappeler. D'ailleurs, elle n'avait même pas noté mon rendez-vous! Ils m'ont pris tout de même. Lorsque je me suis fait réparer 2 dents, cela n'a même pas pris une heure! Je me posais des questions car habituellement c'est beaucoup plus long que ça avec mon dentiste. Savez-vous ce qu'il m'est arrivé. L'un de mes plombages a tombé 4 jours après. J'ai eu un gros troue dans ma dent durant 5 jours car il n'avait pas de place pour me prendre. Je suis retourné pour me faire rembourser ou bien réparer à nouveau et il voulait me charger pour des plombages en blanc car il parait que le plombage gris ne tiendra pas sur ma dent. J'ai déjà minimum 6 plombages gris et jamais un seul n'est tombé. Vous voyez le genre! J'ai appelé pour faire transférer mon dossier à mon dentiste. Cela a été fait! Par chance! Mais il a tout de même fallu que je télephone pour savoir si cela avait été fait. Aucune nouvelle du transfert de dossier. Mon expérience là-bas a été la pire. Merci à vous gang! Conseil: Plein d'autres succursale offre les assurances avec L'AECS.visé ailleurs.

Je ne comprends pas toutes ces mauvaises critiques! Chaque fois que je vais à cette clinique je reçois de bons traitements et tout se passe très bien. Le Dr Jérémie Béliveau-Lefebvre est très rassurant et minutieux et il explique ce qu'il fait durant toute la procédure.