Clinique d'ophtalmologie Bellevue Laval

Le service est généralement bon, mais il y a trois filles qui sont vraiment mauvaises. Je n'ai pas pu obtenir leurs noms, mais ils ne travaillent pas de manière respectable. C'est vraiment un mauvais service. Ils veulent que j'ouvre les yeux pour prendre la photo, mais je ne peux pas ouvrir les yeux et l'autre ne me respecte pas parce que je ne parle pas bien français, ce qui est mauvais.

Premier rv, on poireaute dans la salle d'attente. Les jeunes techniciens s'exclament de rire pendant 30 minutes, dans la salle juste a côté. Aucunement professionnel. La jeune fille ses mains pu pour nous fermer un oeil, hygiène manquante. Tout ça pour un examen de 5 minutes à 150$

Docteure Susan Wakil

Très profesionnelle et efficace.

Je la recommande sans aucune réserve

Merci Mlle Wakil

Clinique très achalandée, mais pas de long temps d'attente. Dr Ho est à l'écoute et rassurante. Merci aux secrétaires aussi. Bel accueil

Professionnalisme excellent. Lorsqu’on est en présence des ophtalmologistes, on est écouté et ils répondent à nos questions et inquiétudes. Parfois, il y a beaucoup de temps d’attente.

Au prix que vous chargez les tests visuels, ayez la décence de dire à vos techniciennes d’être patientes, respectueuses et professionnelles envers la clientèle. Ma mère âgée a été méprisée et infantilisée par l’une d’entre elles, qui se souciait davantage de sa commande de poke bol que du travail à faire. Pathétique et immature comme attitude, à la limite du racisme. On s’ennuie de l’équipe pré-pandémique.

Très bien organisé, dossier bien suivi, professionnel. Compte tenu du manque de main d'œuvre, le retard vis à vis l'heure de rendez-vous fut de 20 minutes.

They are very good. Once you are there very attentive. A bit of a problem getting an appointment, and then was given a bit of wrong information for the appointment. Once I was there they were very apologetic for the error. I will continue to go there.

Excellent expérience avec la Clinique d'ophtalmologie Bellevue. Un gros merci à Dre Ho pour son expertise et professionnalisme.

Système téléphonique à améliorer. Les heures d’ouverture ne correspondent pas aux heures? SVP corriger cette erreur. Merci

Personnel courtois et très professionnel, j'ai adoré mon expérience avec cette clinique. Merci!

Seule reproche afin d'aviser les personnes a l'acceuil. TOUJOURS faire remplir le document d'etat de santé avant les exams et NON apres. La vision est meilleur!
Merci

L'attente est atroce! Et le service n'est pas à ce que je m'attendais, ils ont jamais résolu mon problème, le mieux pour moi c'est de me trouver une autre clinique d'ophtalmologiste.

Personnel très aimable et très efficaces à tous les niveaux. Médecins très gentils et patients. Excellente clinique.

Excellent service donné par tout le personnel. Un seul petit bémol, nous devons maintenant nous présenter à deux reprises pour les suivis. Une première fois pour les examens par les techniciennes et une deuxième fois pour rencontrer le spécialiste et revoir les résultats. Je trouve cela dommage surtout pour les gens pour qui il est difficile de se déplacer et trouver un accompagnateur à deux reprises.

Très bon service par le personnel et l'ophtalmologiste. Par contre, j'aurais apprécié qu'on m'informe que je n'avais pas besoin d'un accompagnateur pour le scan et aussi pour le rendez-vous avec l'ophtalmologiste. Mon mari s'est déplacé 2 fois pour rien car j'aurais pu y aller seule. Serait-il possible d'avoir le scan et la consultation médicale la même journée pour éviter 2 déplacements. Merci de vos bons soins.

J'ai vraiment reçu une belle expérience aux cliniques de Laval pour les tests initiaux et aussi de Montréal lors de la chirurgie. Vraiment satisfait!

Mon rendez vous etait à 9h45, midi toujours pas été appelé. J’ai fini par partir, je ne recommande aucunement cette clinique!

Pas moyen d’obtenir la ligne j’ai essaye une partie de l’avant midi je n’ai jamais vu un si mauvais service.

Quelle farce, deuxième rendez vous où on attends 2 heures: un accompagnateur vraiment exaspéré!

Excellent service, personnel acceuillant, spécialistes ultra compétents, respect des heures de rendez-vous,

Je suis bien reçue à la Clinique Bellevue à Laval. Les employées sont efficaces. Et que dire du Dr. Swieca, super. Important de préparer ces questions. Merci!

Kelley G.

Cette fois, ce fut excellent grâce au docteur Hammanji qui est une référence incontestée. La fois précédente avec le docteur Annie Ho ce fut un désastre à loeil droit qui fut heureusement réparé par le docteur HAMMANJI.qui m'a ensuite opéré parfaitement à l'oeil gauche

Bon service! Malgré que j’ai eu à attendre plus longtemps que lors de ma 1ère expérience (il y a 18 mois), la logistique derrière le travail d’équipe semble organisée au quart de tour! Bravo à toute l’équipe)

Mon ophtalmo est le meilleur. Habituellement en 30 min, j'ai passé l'examen, le scan, piqure pour geler et piqure du médicament.et Hop! On se revoit dans 14 semaines. Merci Dr Hammandji. Vous partez en Afrique et je vous suis.lol

Le Dr Karim Hammamji a diagnostiqué chez moi un décollement de la rétine à l'âge de 26 ans. Il a procédé à différentes opérations (laser et chirurgie de l'oeil). Aujourd'hui, un an plus tard, je possède une vision parfaite et deux yeux en santé. Dr Hammamji est un médecin compétent, à l'écoute et patient. Il m'a accompagné dans mes inquiétudes (mes larmes!) et ma douleur à maintes reprises, en se montrant doux, rassurant et confiant dans la démarche. En ajout, tout le personnel de la Clinique Bellevue est irréprochable. Merci à vous!

Dès mon premier RV, La Confiance totale,
Les infirmières ******,
ma Doc Pavlina Youhnovska ; en confiance, compréhension, chaleureuse et hyperprofessionnelle! Elle m'a pas seulement donné une nouvelle Vue mais une nouvelle "Vie"
Merci Clinique Bellevue #1 a recommander!

Une équipe toujours gentille et accueillante. Surtout que je suis nerveux et ils savent me rassurer.

Très satisfaite. Chirurgie des cataractes aux 2 yeux en même temps faite par Dr Paul, très gentil. J’étais très nerveuse mais l’équipe m’a mise en confiance et tout c’est bien déroulé. Vraiment je recommande cette clinique. Diane. Gingras Bougie.

Le service offert est toujours excellent et l’accueil l’est tout autant.
Lorsqu’on nous dit que l’on va nous rappeler pour confirmer la date d’un futur r-v, parce qu’il n’y a actuellement aucune place, on nous rappelle à la première heure.
Le personnel de la clinique est un exemple pour les autres.
Bravo et Merci à vous tous! L

It’s very deceiving to see technicians treating elderly with so much impatience. I was really in shock seeing my mom being treated with disrespect by a young lady doing tests. Yelling, telling her to not move and losing patience. Telling her colleague to take over because she couldn’t handle it anymore. Looking at me and saying nothing personal. Seriously!? Have you ever thought that patients who come to your clinic have medical conditions other than their eyes? Really distasteful experience. Pathetic.

Excellent service par des professionnels. Rapide et courtois.
Je recommande fortement. Bravo.

Spécialiste en traitement de la vue: cataracte, glaucôme et autres problèmes reliés. Ne vendent pas d'accessoires pour la vision. Wi-Fi disponible.

Expérience très négative. On nous promène d'un étage à l'autre pour avoir un reçu ou examen qui se passe sur autre étage. Frais pour des examens autrefois gratuit. Examen visuel amateur on nous demande de boucher notre oeil avec une main pour lire les lettres avec l'autre! Système totalement désorganisé et à repenser et très longue attente. Et je me limite dans mes commentaires.

Système téléphonique supposément amélioré. Après exactement 41 minutes en attente avec une horrible petite musique.j'ai raccroché!

Client fidèle depuis quelques années, j'y suis traité pour mon glaucome. Ils m'ont littéralement sauvé la vue plus d'une fois. J'ai la chance d'être suivi par le Dr Paul, sommité mondiale en traitement de glaucome, et pourtant si humains et si sympathique. Sans compter son adjointe Mylaine, une perle. Des gens compétents et rassurants, des équipements à la fine pointe. Ils ne valent pas 5 étoiles, mais au moins 10. Merci mille fois!

Je consulte dr Paul et son équipe depuis plusieurs années. Et je dois avouer que depuis que je consulte ses cliniques je me sens en confiance. Dr Paul a toujours su trouver la recommandation à mes besoins et ce à chacun de mes rendez-vous. Je tiens à souligner le professionnalisme de toute son équipe dévouée.

Louise Charbonneau est incompétente, car elle ne sait pas ce que vous avez à moins que vous ayez des cataractes visibles que n'importe qui pourrait déceler. En effet, j'ai finalement eu un diagnostic d'une névrite optique qu'on voit clairement par imagerie. Par contre, ça été l'enfer le service offert par "docteure" Louise Charbonneau. Elle est d'une froideur extrême même au premier rendez-vous comme si vous lui aviez déjà fait quelque chose dans le passé.

Elle du genre à dire je peux rien faire même si vous lui expliquez que vous perdez la vision, car elle n'est pas certaine de ce que vous avez. Ensuite, lorsque vous insister vu l'état d'urgence, elle vous répond avec attitude qu'elle va vous faire voir un autre spécialiste ophtalmologue dans un autre hôpital.

Finalement, vous rencontrer ce nouvel ophtalmologue qui a du plaisir à travailler et qui vous confirme que vous avez une atrophie optique sévère.

Combien de personnes qui n'ont pas eu le courage de confronter Louise Charbonneau lorsque celle-ci c'est montré incompétente et insouciante et qui vivent aujourd'hui avec des problèmes oculaires qui risque de s'aggraver avec le temps? Posez la question c'est d'y répondre. De plus, la clinique d'ophtalmologie Bellevue qui tolère l'incompétence et l'insouciance de cette Louise Charbonneau.

I don’t know why there are negative comments. This place was amazing. Fast, friendly and professional service. Would definitely go back for future eye-related issues.

Dr Hammanjl est un excellent médecin de la vue il est très gentil à l'écoute des médecins comme lui sont rendus très rare