Clinique d'ophtalmologie Bellevue Montréal

Accueil très agréable, communication fluide avec les intervenantes et intervenants et me concernant plus particulièrement, une attention professionnelle de la part du docteur Paul qui ne peut qu'inspirer la plus grande des confiances.

COMPTENCE DU PERSONNEL ET DR PAUL. BELLE ECOUTE LORSQUE J'AI DES QUESTIONS, INQUIETUDES. EFFICACITE DU PERSONNEL ADMINISTRATIF.

Tout le personnel rencontré était accueillant, souriant, et très compétent. Chacun dans son domaine, de la réception jusqu'au Dr Paul dont la réputation n'est plus à faire. Sa compétence et sa gentillesse sont des plus plaisantes et rassurantes.

Très belle expérience
La petit chose a dire très dur à rejoindre via le téléphone

Le reste 5 /5

Clinique très professionnelle avec des gens compétents. Laboratoires de tests bien équipés. Je suis bien contente d’être suivie par cette clinique depuis une dizaine d’années.

Je suis patiente depuis 2005. Et je peux témoigner que tout le personnel est très professionnel et cordial, le service est impeccable. Traitements médicaux et soins sont irréprochables. L'expertise et la maîtrise médicales des professionnels et des spécialistes sont, à mon avis, inégalées au Québec et peu-être, même au Canada.

Cliente de longue date, j'ai toujours apprécié la qualité des services reçus à cette clinique.

Mise à part la difficulté pour stationner aux abords de la clinique, la courtoisie et la politesse de tout le personnel est remarquable. De plus, le temps d'attente pour chaque rendez-vous est plus que raisonnable. Je recommande vivement cette clinique qui réunit une gamme complète de spécialiste de la vue.

Dr. Katherine Boudreault a été très professionnelle, en toute simplicité et humilité. Les locaux sont d'une propreté!

Why does no one ever answer the phone? It’s just impossible to talk to someone. I’ve waited more than an hour on the line and no response.

Compétence et patience de mon ophtalmo qui prend le temps de répondre à toutes mes questions. Personnel chaleureux. Je ne suis pas un numéro.

Je vous félicite pour votre initiative de mesurer le taux de satisfaction de votre clientèle. Je crois que c'est là un objectif de première ligne pour vous.
Je suis très satisfaite de la prise de r.v, de l'accueil, des soins professionnels (techniciens et ophtalmologiste), des salles d'attente. A mes yeux, deux points seraient à améliorer: l'attention des technicien (ne) s dans le local des champs visuels et les indications entre le 1er et le 3e étage. La première fois, je m'y suis un peu perdue.
Bonne continuation.

Je reçois actuellement un traitement pour la sécheresse occulaire. Je suis satisfaite des résultats et j'apprécie beaucoup les soins que je reçois du Dr Claudine Courey et son équipe.

Bravo à la SUPER équipe du Dr Paul J'ai été opérée à l'oeil gauche pour une grosse cataracte, j'étais presque aveugle de cet oeil! Maintenant je vois tellement bien ️ je peux reprendre le dessin et plusieurs autres activités que j'avais délaissé! Merci à tous pour votre professionnalisme!

Je suis bien traité, que ce sois par l'ophtalmo, infirmière ou secrétaire.
Seul hic, c'est que mon cas est exceptionnel car malgré plusieurs bon traitements mon problème semble vouloir persisté mais quand même stable grâce au Dr Paul Ar.
Je suis confiant.
Merci la gang.

Bel accueil, professionnels attentionnés, à conseiller pour d'éventuels patients.mais pas de stationnement après une neige.mais c'est correct.

Les délais d’attentes sont toujours long. Comptez du temps devant vous malgré votre rendez vous. Mais les ophthalmo sont les meilleurs, les suivis se font dans des délais raisonnables, le personnel est gentil et très collaborateur. Ma spécialiste c’est Dr. Choremis et je l’adore.le seul vrai hic c’est le stationnement. Surtout en hiver. Personnellement je n’ai aucun problème à marcher longtemps mais pour les personnes âgées ça peut être un gros problème.

Merci personnelles très cordiales merci à tous et à Carole si dévouée à la clientèle ainsi que Dr Renault Duval.

L'expérience a été très concluante. Le personnel est très professionnel, à l'écoute des patients et aux petits soins.
Le déroulement de l'opération ainsi que les directives pour les jours suivants sont très bien expliqués et on peut à tout moment appeler pour demander des éclaircissements.
Une clinique et une équipe que je recommande vivement.

Tout est très bien, sauf que: le stationnement est problématique et on a omis de m'aviser de ne pas porter mes lentilles cornéennes pendant 48 heures, ce qui a forcé un nouveau rendez-vous.

Ça plus de dix ans que je bénéficie des services gratifiants des professionnels de la Clinique d'ophtalmologie Bellevue.et J'en suis encore satisfait.
Bravo!

Je suis toujours bien servie lorsque je vais à cette clinique.
Cependant, comme je l'ai mentionné au Dr Zukor lors de mon dernier rendez-vous, j'ai été désagréablement surprise de constater l'augmentation soudaine du coût des examens de 25%, passés de 120$ à 150$ (non remboursable par mes assurances). Pour le reste, tout est parfait!

Personnels très attentionnés, tout ce fait en douceur.
Seul bémol, on doit stationner sur la rue et ce n’est pas vraiment évident.

Staff is super friendly and professional. As someone who exclusively deals with private clinics I found the wait time to be horrible though (operated 4h late). Process efficiency could perhaps be improved. Yasmine, Maelys and Jessica have all 3 been wonderful.

Très belle expérience, le personnel est très gentil et accueillant, seul bémol, il y a toujours des frais a payer qui nous surprennent a la fin de l'intervention pour avoir un bilan, pour les ophtalmologistes et cela est assez dispendieux a mon avis, plusieurs personnes ne peuvent se prémunirde ce service qui n'est pas graruit pour les personnes de 65+

Accueil chaleureux et professionnalisme assurés!
Expérience hautement recommandée!
Satisfaction garantie!

Amazing doctors and support staff. Was able to get an emergency appointment when my specialist was away, and I was seen the same day. A very professional, well run clinic.

Visite très décevante pour moi! Ça ressemble à une véritable usine où tous les employés sont au pas de course et toutes les interventions sont chronométrées à la seconde. Pour voir l'ophtalmo et faire deux tests, je suis.passé par 4 locaux et 5 intervenantes! Enfin arrivé à mon ophtalmo, son assistante reste dans le.bureau et c'est même elle qui va te dire d'approcher ton menton de l'appareil (la professionnelle ne peut pas perdre une seconde de son temps avec ça). Et la cerise sur le sundae: pendant que l'ophtalmo examine mes yeux, elle parle avec l'assistante de son cas précédent avec elle! Dans l'ensemble peu de convivialité dans un endroit plutôt exigü et quelque peu lugubre. J'ai même crû constater que les employés avaient un système de "punch" pour marquer leur temps. Par ailleurs, si vous êtes en fauteuil roulant, les toilettes ne sont mêmes pas vraiment accessibles (au moins au 3e en tout cas) et le stationnement n'est pas évident.

Tous les employés de la clinique sont compétents et travaillent comme une véritable équipe.
Dr Duval est compétent et dévoué. Il est compréhensif, patient, il prend le temps nécessaire pour diagnostiquer et soigner les patients.
Mme Carole Bélisle est une gestionnaire exceptionnelle et essentielle pour le bureau d'accueil.

Excellent service à tous niveaux.
Un professionnalisme fort apprécié.
Grande courtoisie du personnel d'accueil

Ma mère est allée à votre clinique pour se faire opérer un oeil pour la cornée et ça s'est bien passé, moi j'ai une myopie moyennement forte et j'aimerais passer au laser, par contre j'ai peur des risques et j'aimerais savoir les avis des gens, je vais sur internet et je ne vois aucune vidéo avec des patients opérés pour la myopie, j'ai vu des vidéos aussi avec des personnes qui ont eu des complications et des grosses douleurs après l'opération, y a-t-il un risque que ça m'arrive si je fais l'intervention? Car je veux vraiment le faire mais j'ai peur!

J’apprécie le service reçu pour le suivi avant l’opération par Daphnée Duplécy et de Jasmine et de l’attention reçu du Dr Johanne Choremis pour mon opération des cataractes des deux yeux qui s’est très bien passé!

Bravo à l’équipe du Dr Paul! C’est le meilleur pour mon glaucome. Toujours a la fine pointe de la technologie. On est en confiance. Facile pour compléter formulaires grâce a son excellente adjointe administrative Stephanie.

I had an appointment last year at Bellevue Longueuil and waited for 2 hours. On July 30th, I had an appointment at Bellevue Montreal at 8am and was told that my appointment was 8-8.30 am. I was given absolutely no instructions on the phone regarding the appointment.

At 8.45am when I enquired what time the doctor was expected, the technician who had dilated my eyes tells me that she is not the doctor’s wife and so wouldn’t know, the doctor will come when he comes, and that I am not the only person waiting. Completely unprofessional!
Fortunately, I had asked my husband to drive me. I had no prior information that my eyes were to be dilated.
I have told my optician that this is one of the worst places to refer a patient to. Unprofessional and poor communication with an ophthalmologist who has zero patient rapport.
Your service stops the minute you swipe our credit cards.

Pleinement satisfait de la clinique bellevue.
Un service avec du matériel high-tech, du personnel hautement qualifié et attentionné, je vous le conseille à 100 %.

First off, way too much people inside those tight spaces for a pandemic situation. Waiting chairs are way too close, you just feel compressed into others. But the biggest deal here is the quality of the service offered by the doctor. It just makes you feels like another number. She comes in and just storms through your files and signs a paper and when you ask questions, you only gets generic answers. Just awful experience. Never going back there!

The waiting time in clinic is way long. I had an appointment at 12: 15 and i saw the nurse at 2: 15

Entière satisfaction par rapport à cette clinique. Je me suis fait opérer pour les cataractes à l’automne. Le Dr Paul et toute l’équipe sont très compétents, excellent suivi. C’est sûr que les cataractes sont aujourd’hui une opération de routine, mais quand on y pense, ça sauve la vue à combien de personnes? Pour moi, ça reste un miracle de la médecine moderne!
Votre équipe est très sérieuse, merci

Everything from taking covid precautions to doing the topography was going well. But when I came to see the lady doctor, it had completely changed. The doctor was disrespectual. Couldn't ask any questions without her interrupting me. She didn't even know I had done a topography. Basically a waste of time. Wouldn't recommend this clinic to anyone.

When you say your appointment is at 3pm and please respect that and come early if possible you don't make a person wait until 4: 45pm.we have people waiting for us outside and we try to work our day around the time that was given. Honestly saying you've had complications with a patient and you can't control time is not an excuse.

Ils vous demandent d'arriver 15 min avant pour des tests et une fois arrivé ils te disent que tu es trop en avance aye brancher vous, temps de covid ok, mais prenez moins de monde alors

As usual I had a very good experience with the clinic. The doctors and personnel are dedicated professionals. I am grateful to them.

J'ai été très bien soignée et rendez vous a l'hôpital la journée même opérer a maisoneuve Rosemont

Excellente équipe, très professionnelle. Ils ont su répondre a mes questions de façon claire et détaillée. J’ai été particulièrement impressionné par la rigueur et la précision
du docteur Harasymowitz.

J'ai été opéré pour le cataracte à la clinique. J'appréhendais beaucoup cette opération mais je dois dire que le personnel de la clinique était très professionnel, simple et efficace! Je remercie le Dr Paul et son équipe pour un excellent travail. J'y retournerais sans hésitation.
Merci encore à tout le personnel

Technicienne très gentille, mais par contre la spécialiste des yeux n'était pas du tout chaleureuse et peut vous toucher les yeux sans vous demander l'autorisation. Pas du tout sympathique.:/

Une seule secrétaire ce matin sans sourire et qui ne comprend rien, technicienne qui passe son temps à vérifier son cellulaire. Très déçu surtout qu'on paie cher pour se faire soigner au privé.

Prce qu'ils font du bon boulot.ils sont très professionnel, compréhensible, patients️️️ je les lève mon chapeauvs êtes un️.

Très satisfait de ma chirurgie des cataractes.personnels compétant.j'ai été opéré par Dr Paul Harasymowycz un professionnel qui maîtrise pleinement sont domaine.
Je le recommande

J'ai eu une expérience positive ici. L'ophtalmologue qui m'a vu paraissait très bien connaître son métier. Elle a pris tout son temps pour BIEN m'expliquer les choses, pour me dire exactement ce qu'elle allait tester sur mes yeux, de bien m'expliquer mes options, etc. Quelle professionalisme! C'est assez rare de trouver ça chez les médecins au Québec. L'environnement est aussi paisible, avec de gentilles réceptionnistes.

Récemment, j'ai subit à la clinique Bellevue de Montréal une chirurgie réfractive avec lentilles intra occulaires aux 2 yeux, l'accueil était très chaleureux et je me suis sentie en confiance dès mon arrivée. Le personnel était très professionel et mon ophtalmologiste Dr Paul extrêmement compétent et rassurant. Je recommande fortement cette clinique.

Excellent service. Le personnel est très attentif aux besoins de leurs patients. J'y retournerai pour tous mes problèmes oculaires.