Clinique Médicale 8260

Ce matin j'ai du aller pour une urgence et j'ai été pris en charge de suite examen médical puis radiographie. Le secrétaire Mélanie a été d'une gentillesse incroyable avec moi et a tout fait pour réduire ma douleur a mon bras droit. J 'ai été examiné par Docteur Maxime Tetreault, excellent docteur. Merci à toute l'équipe.

Je suis suivie à cette clinique depuis 2014 et le service aux soins est excellent. Le personnel est courtois et respectueux. Plus mon médecin de famille, j'ai consulté deux autres médecins sans rendez-vous. Que du positif.

Dr. Champagne went above and beyond by cutting off from her own time to take me in. Very kind and excellent service!

Premièrement, réussir à avoir un rdv dans cette clinique relève du miracle et ce, même si vous y avez un médecin de famille. Mon médecin s'est absenté pendant plusieurs mois et lorsque j'appelais, au lieu de me référer à un autre médecin puisque je suis patiente de cette clinique, on me dit d'appeler le matin à partir de 7h à la clinique sans rendez-vous. Lorsque j'appelle à 7h pile, il n'y a déjà plus de place.

Après plusieurs appels, finalement, on me réfère à un autre médecin. En entrant, j'explique au médecin qu'il y a plusieurs choses qui me préoccupent au niveau de ma santé. Elle m'arrête et me dit que nous n'avons que 15 min et que je dois choisir parmi mes problèmes et prendre un autre rendez-vous pour le reste.

Le médecin était clairement pressé de finir son quart de travail et ne se souciait aucunement de mes préoccupations.

Très dégoûtée par le système de santé québécois.

Ils disent qu'on doit attendre pour pouvoir prendre un rendez-vous avec eux mais comme quand je viens sur place il y a presque personne.

Pour prendre rendez-vous ont doit attendre 25 minutes minimum au téléphone quelques fois le téléphone est raccroché en plus sont toujours de mauvaise humeur pas de patience je ne recommande pas personne d'aller là-bas.

Après avoir vu 4 médecins dont un au privé $$$, c'est le DR Maxime Tétreault qui a trouvé le problème.
Il est à l'écoute et se souci vraiment de ses patients.
Je l'adore!

Docteure Cindy Clermont-Champagne est excellente! Cabinet médical équipé d'une excellente distance sociale.

Personnellement j'ai rien de négatif à dire par téléphone ou à la réception et le médecin était très bon

C'est une clinique avec ces hauts et ses bas. Il y a de très bons médecins comme le docteur La casse mais il y a des pires également.

L'accueil, la réception, le service à la clientèle en personne ou par téléphone, traitement des dossier est très mauvais. Parcontre, la médecin est bonne et douée avec les enfants.

La plus pourrie des cliniques:
Mauvais accueil
Médecin antipathique.
Même pour se plaindre, il faut prendre rdv et celui-ci n’est pas respecté. Donc impossible de voir le responsable de ce cirque.

Service a la clientele est pourri, n’importe quelle patient pourrais mourir a attendre une réponse de leurs part

Excellent!
Ceux qui se plaignent du service sans rendez-vous, c'est parce que vous n'avez pas continué d'appeler ou vous avez appelé trop tard. Ce matin, à partir de 7heures j'ai appelée sans arrêt et après environ 15 appels, on m'as répondu, j'ai eu un rendez vous, il ne restait que 3 places! Rendu à la clinique, je me suis faite ouvrir un dossier puis ma consultation a durée moins de 5 minutes. La docteur (e?) était rapide et efficace et très gentille. Si vous voulez un rendez-vous, appelez DÈS 7: 00 sans cesse jusqu'à ce qu'ils vous répondent. Lorsqu'ils ne répondent pas, c'est que la ligne est occupée. Si je ne me trompe pas, vous pouvez appeler jusquà 8 heure pour prendre un rendez-vous, mais ayez en tête que lorsqu'on m'as répondu vers 7heures 20, il ne restait que 3 places. Sinon, la clinique est belle, propre et organisée.

You come here for about 6: 45am to register, you can leave or stay until 8am and you’re usually seen by 8: 45-9am.
No issues, the doctor is quick.

J'ai eu deux fois le même médecin au sans rdv.
1x s'était une suggestion de l'hôpital. Cet médecin est expéditive - rapide & n'a pas posé un bon diagnostique a ma situation. J'ai dû retourner a l'urgence et hospitalisé pour pancréatite. Franchement honteux. Devrait changé de métier car aucunement humaine

Difficile d avoir un rendez vous. J ai appelé à partir de 6h58 jusqu'à 7h25 au total 191 appels et je n ai pas eu la ligne! Dommage que vous avez un mauvais système de prise de rendez-vous!

Je me présente à mon rendez-vous pour me faire dire qu'il n'y a pas de rendez-vous à mon dossier. Au lieu de m'aider, la réceptionniste à fait preuve d'une impolitesse et d'une rudesse que j'avais encore jamais vu. J'ai perdu 2 heures de travail pour un rendez-vous qui n'a jamais eu lieu.

Ca arrive.cependant à chacune de mes visites, lorsque la réceptionniste en question est présente je me fais littérallement ignoré par elle jusqu'à ce qu'une adjointe administrative passe au hasard et décide de s'occuper de moi. J'y vais uniquement parce que mon médecin de famille y pratique.

Pas facile pour obtenir une consultation, décourageant. C'est plus simple d'aller au CLSC sur perras sauf si urgence le samedi.

Secrétaires impolie! La seconde que je suis entrée elles m'ont traitée de sans dessin et on continuer à m'insulter comme si rien était parce que j'ai cru que puisqu'elles me regardait elle m'invitaient à l'accueil.
J'ai eu un rendez-vous pour avoir un médecin de famille et elle m'a refusé en me disant que j'avais pas besoin d'un médecin de famille mais d'un psychiatre puisque j'ai des troubles mentaux. J'ai trouvé que c'était impolie surtout que j'en ai déjà un mais maintenant je suis quand même sans médecin de famille.
C'est discriminatoire!