Clinique Médicale Beaubien et des Érables

Niveau secrétariat, j'ai toujours des difficultés. Je me sens toujours sur mes gardes lorsque je suis en contact avec eux, comme si je faisais toujours quelques choses de mal, ou que je dérange leur précieux temps. Ce, s'ils daignent répondre bien sûr, ce qui n'est pas fréquent. J'ai du m'absenter du travail et me rendre directement à la clinique simplement pour poser mes questions qui aurait très bien pu être répondu en 30 sec si quelqu'un avait repondu. Extrêmement désagréable. Et ce depuis que je suis patiente de la clinique.
Svp, répondez au téléphone!

Secrétaire qui répond avec « allo » comme à un ami et qui raccorche sans même dire au revoir. Très long temps d’attente (12 jours et pas encore réglé) pour un simple renouvellement de médication qui m’est essentielle (anxiété/dépression).

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fais. C’est le pire rendez vous médicale de ma vie, cette clinique est une horreur, l’infirmier du chum m’a proposé gentiment de m’obtenir un rdv en clinique pour éviter le temps d’attente de l’urgence, si j’avais su dans quelle clinique j’allais tomber j’aurais refusé.
Médecin à se demander si il est médecin resté 5 min dans ma salle debout pendant que monsieur consultait ces mails sa montre ect.on aurait dit qu’il donnait un diagnostique au hasard.bref fuyez cette clinique

Small brown dirty clinic with a rude receptionist that has more fingernails than brains. If you want to be treated without respect, waste your time without seeing a doctor and have to deal with her acting like she's hot stuff cause she has a headphone set and a few ugly tattoos, go there.

Une semaine que j’essaye d’avoir une personne au téléphone pour avoir mes résultats de prise de sang et jamais de réponse! Le médecin ne m’a même pas appelé pour me donner mes résultats!

Personnellement, j'ai toujours eu un bon service, autant à la réception qu'avec mon médecin! J'avais peur d'y aller en voyant les commentaires, mais je suis contente d'avoir finalement choisi d'essayer la clinique.

J'ai un très bon médecin familial à cette clinique. J'espère que le portail va améliorer leur service de réception. Même ma pharmacie ne peut les rejoindre. Car impossible de les rejoindre par téléphone.

Ameth Gueye is the worst doctor ever. He gives random diagnostics without seeing his patients. Shame on you.

Depuis qu'ils ont changer le personnel pour devenir une clinique priver c'est atroce l'accueil est froid la personne parle sèchement est désagréable et tellement condescendante.les médecins sont juste là pour leur argent (preuve est que pour faire remplir un document c'est payable par cash seulement {bizarre hein} et a sa discrétion!).
Ils jugent la personne ont des propos très mal venu voir grossier! Ils n'ont aucune compassion et ce moque de l'état du patient! J'ai vu 2 médecins là-bas (je n'ai pas le choix on m'impose cette clinique pour les clients orphelin sans médecins de famille) les 2 des jumeaux au niveaux comportements! C'est inadmissible de laisser ce genre de personne être médecin! Avoir un diplome ne fait pas tout être médecin c'est avant tout être humain! Et pas pensée à faire médecine pour gagner beaucoup!

A fuir!

Pour le téléphone je confirme impossible de les joindre peu importe l'heure et le message répondeur est juste incompréhensible tellement elle parle vite -_-

Et enfin comme toute bonne clinique du retard beaucoup de retard!

Non joignable ni en RDV téléphonique
Ni via internet ou via Bonjour santé
Aucune disponibilité
messagerie vocale des secrétaire pleinne aucun moyen de laisser un message

I like my family doctor but it's a hassle at times to make an appointment during opening hours as they don't always pick up! Either it rings and says voice-mail is full or straight to voice-mail which has been happening for months. Receptionist was advised and said it happens and brushed it off. I find that weird and what if it's an urgent appointment? !

J'ai eu le malheur de rencontrer un médecin hyper incompétent. Donc je suis allé à l'urgence de l'hôpital jean talon où j'ai été traité avec respect et compétence.

Je ne comprends pas les mauvais avis, je prend mes rendez-vous avec bonjour-santé et la plupart du temps quand ils sont en clinique (et non en vidéoconférence) je passe avant mon heure de rendez-vous. Le docteur Houde est très gentil et très professionnel et les infirmières et secrétaire également.

Je n'ai jamais vu des secrétaires aussi désagréable, franchement ils devraient revoir c est quoi le service à la clientèle

Le medecin de famille.de cette clinique est une honte. Une plainte sera faite. Je vous le déconseille fortement.

Je vous conseille d'aller ailleurs. La pire clinique avec les pires médecins. Dr. Boubacar est vraiment incompétant. Il passait plus de temps à chialer par rapport à son cell qui ne marchait pas que de me soigner. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais!