Clinique Médicale Urgence 241 Ahuntsic Inc.

Quel mauvais service de la part de la réception jusqu'au médecin.
Le médecin qui m'a été assigné n'avait AUCUN respect, était désintéresser de mon dossier et je ne peux croire qu'un être humain supposément professionnel puisse agir de cette façon. J'omet de mettre les commentaires dit par celui-ci.
Je vous DÉCONSEILLE d'aller à cet endroit qui ne prennent aucun soin de leur patient.

La secrétaire n'a aucun sens de professionnalisme, parle très mal au téléphone, elle m'a même répondu que voulais vous madame que je prenne des cours de médecine pour vous? Changez de domaine si vous pouvez pas avoir un minimum de service à la clientèle!

J'espère que les responsables de la clinique ne sont pas aveugles! Pour Zapper tous les avis sur la secrétaire! C'est honteux sincèrement!

À chaque fois que j’appelle la clinique jamais personne ne réponds, malgré le fait que je ressaie pendant 30 minutes.

I would give this clinic 0 stars, not 1. I had a consult with Dr. Cardinal who threw me out of her office after just 10 min. When i told her it's not right because the previous patient was with her 20 min, she told me if i don't like it, to go to another clinic. During my consult, she even took the time to read 2 texts. I went to request a referral to see a Specialist, and the one she gave me was totally illegible and returned to me by both the Jewish General and the MUHC. I had also gone to see Dr. Bicrell for the referral, and he didn't give it to me, telling me the wait time for an appointment is years! Can you imagine? Furthermore, the secretary tells you to call at 9am to get a same day appointment, and when you call, the number is always busy, even for hours! When i finally got through, they tell you no more appointments are available. I definitely do NOT recommend this clinic.

J'ai pris un rendez vous et ils me l'ont donné pour le lendemain, pour ca c'est assez efficace.
Arrivé labas j'ai rencontré Dr Cardinal, elle est stressante comme médécin, elle ne se mêle pas trop de ses affaires, elle demande si tu travail, si tu es vacciné et si ton conjoint travail? J'étais comme heuuuuu.même le monsieur qui était avant moi il est parti parce qu'il ne la pas du tout aimé, elle ne le laissait pas parler et moi j'ai failli partir aussi, mais bon je l'ai enduré le temps qu'elle me donne qu'est ce que j'avais de besoin.
Pas très bonne expérience! Tu peux avoir un rendez vous vite au moins mais la doc je ne l'ai pas aimé.

J'ai à peine salué la secrétaire et expliqueé que mon père a très mal à la gorge et j'aimerai prendre rendez-vous pour lui. Qu'elle me lance tout froidement qu'il faut que ce soit lui qui appelle. Avec son air hautain, aucunement professionnel, bref, jamais je ne voudrai que mon papa aille consulter dans cette clinique. Le service à la clientèle c'est la base, et l'image qu'on projette est plus qu'importante. Un gros ZÉRO à l'image de cette soit-disant secrétaire à qui j'ai parlé en ce 14 février à 13h35pm.

J'allais mettre 3 étoiles mais je n'en mets que 2 pour plusieurs raisons:

- Médecin #1 me prend de haut et me parle comme à un gamin: "vous savez quel est le nerf le plus sensible. Le nerf sciatique. Bravoo! " puis me prescrit anti-inflammatoires exercices et ça va passer. Quel professionnalisme!

- Medecin #2, dans un français approximatif, a l'air encore plus pressé, me dit qu'il faut prendre des médicaments aussi, à croire que c'est la réponses à tout! Puis quand je reviens le voir avec ma radio qui m'inquiète.il me dit de doubler les doses!? ! Et le plus beau: il refuse de me prescrire une IRM!

- L'administration est toutefois polie, bien que débordée, mais j'ai la mauvaise surprise de me voir demander 50 sous pour une photocopie de mes résultats! Non merci, je prendrais simplement une photo.

Conclusion, si vous pouvez aller ailleurs, allez-y: (

Parti en urgence à la clinique pour faire voire notre fille par un médecin, la clinique est bien organisé et la dame qui nous a accueilli était très aimable et serviable, malheureusement on a eu une Mauvaise expérience avec Dr. Angèle Lamarre, qui était très agressive avec notre enfant et ne l’a pas rassuré au point de faire pipi sur elle! Si vous avez des enfants évitez ce médecin

Ma notation ne porte pas à la clinique elle même, la réception puis la salle d’accueil rien à dire. Je laisse se commentaire pour les parents qui seront amenés à prendre leurs enfants pour consultation, ÉVITEZ Dr LAMARRE Svp, elle a traumatisé ma petite fille de 2ans et demi. 0 sens d’approche aux enfants. Je précise encore une fois que mon commentaire ne porte pas de la gestion de la clinique.

Ils ont un bon système pour les sans rendez-vous. Tu te présentes la matin, tu peux arriver avant et attendre sur des bancs à l'intérieur. L'accueil est correct. J'ai vu un médecin à cette clinique parce que mon médecin de famille était absent. Je n'ai pas aimé le médecin que j'ai rencontré qui manquait d'humanité à mon avis. Me disant d'aller à la clinique ou mon médecin pratique. Quand tu es malade, en dépression, une telle démarche semble une montagne. Par la suite, il y a plus de compassion car j'ai éclaté en sanglots. Notre système de santé, manque d'humanité. Ce fut une mauvaise expérience à cette clinique.

Excellent service! J’ai rencontré Dr. Celine Cardinal et m’a expliqué ce que j’avais et a pris le temps de m’écouter.