Clinique Veterinaire De Lyon

En mars dernier j'ai du faire euthanasier mon char car il était malade, j'ai reçu un excellent service, aussi bcp de compassion.bref excellent service et la vétérinaire Bisson et aussi des gens a l'accueil.

Pire service! Toujours en retard, ne répond jamais au téléphone. Vétérinaire bête comme ses pieds.

Excellente vétérinaire. Service très courtois et professionnel. J’ai dû faire arracher les dents de ma petite chienne poméranien qui est âgée car elles étaient pourries. Le prix était beaucoup moins cher qu’ailleurs et ma chienne a très bien récupéré et est tellement en meilleur santé et plus énergique. Je vous recommande fortement cette clinique. La vétérinaire est tellement gentille et attentionnée. Merci pour votre bon service!:)

Superbe petite place, mon chien Léo (bouvier bernois de 9mois) il y va depuis le tout début et ils sont professionel et ils nous ont dépanné pour des urgences a notre chien! Les vétérinaires sont à l'écoute de nos inquuètudes et nous aident pour la santé de notre Léo! Je le recommande!

I love going there with my dogs! The staff is so friendly, so professional. The vet is amazing. There is actually a caged free bird inside and the vet's dog.
I am lucky to have found this place it's so close to my house which makes it very convenient. I really recommend.

Nice clean clinic. The vet seemed to know her stuff. Reasonably priced compared to other clinics on the south shore.

Dr. Tremblay is a great vet. She is worth traveling to for the care of all my dogs for the last 20 years.

Ce n'est PAS une clinique RECOMMANDÉE. J'ai pris rendez-vous pour faire LE DÉTARTRAGE mon chien, ils m'ont dit que je devais d'abord payer por un RDV avec la Dr vétérinaire et ensuite ils me donneraient le rendez-vous pour la détartrage. Ce premier jour, j'ai payé près de 300 CAD car cela nécessitait des vaccinations. Ils m'ont dit que la semaine suivante ils m'appelleraient pour programmer la RDV de détartrage, cela ne s'est jamais produit, après 2 mois j'ai appelé pour programmer un rendez-vous, je suis arrivé au rendez-vous et la clinique était fermé, après çà ils ont reprogrammé un autre RDV pour le mardi 2 mai et ce jour 20 minutes après avoir attendu, ils m'ont dit qu'ils étaient vraiment désolés mais qu'ils ne pouvaient pas s'occuper de mon chien car ils avaient plus de clients. J'ai appelé l'administration de la clinique et rien ne s'est passé! Ils sont très irresponsables! Ils jouent avec le temps des clients.

Service courtois avec le sourire on vous recois de facon tres professionnelle les Dr Tremblay et Dr Bisson vous recoivent avec le grand sourire elles sont a votre service votre animal est recu avec amour et tendresse ils sont choyes comme jamais je recommande cette clinique sans aucunne hesitation cela fait 14 annees que j y vais avec mon chien Weston supers soins et suivi par la suite par telephone la Dr vous appelle pour prendre des nouvelles si cela l exige.tres grande disponibilite si il y a urgence alley y voir vous ne serez pas decu ou appeler pour un rendez-vous preferable. Michel M.

J'ai eu une super experience. Les employés etaient tous gentils, ils prenaient leur temps pour bien expliquer. Wow

Nous avons dû faire endormir le petit rat malade de ma fille. Le personnel a été super compatissant et professionnel. Ça été, grâce à eux, un départ léger et doux pour le premier décès que ma fille a dû vivre. Merci

Impeccables et attentionnés même dans les moments plus difficiles. C'est une clinique humaine, pas un "fast food" vétérinaire.

Super accueil! La Veterinaire qui a opéré notre chat et très à l’écoute, elle a répondu à toutes nos question même quelques jours après l’opération. Je les recommandes.

Cela fais des années que nous allons à cette clinique qui normalement, mérite un 5 étoile. A notre dernière visite il y a 2 semaines. Nous avons été très déçu des nouvelles personnes. Premièrement l’accompagnatrice du vétérinaire (celle qui accueille notre animal dans la salle) on ne ressentais vraiment pas quel avais aucune amour pour les animaux. Mon chien en avais peur.elle nous demande de mettre notre chien sur la balance pour finalement le tirer brutalement et mon chien avais tellement peur qui a uriner. Elle l’a couchée bien sec dans son urine pour le peser. Pour apres lui faire sentir un papier de parfum et non le nettoyer? Bref on étais sur le choc. Mais les vétérinaires reste merveilleux.

Excellent service.nous sommes ravis d'avoir fait opérer notre chien à cet endroit.superbe!

J'ai payé $80 pour avoir un estimé de chirurgie, j'accepte l'estimé, je prends rdv, qui est 1 mois plus tard et la veille de la chirurgie à 16h00 je reçois un courriel pour me dire que l'estimé n'est pas bon et que les frais de chirurgie sont augmenté de 66% (de $400 à $660).
J'ai payé $80 pourquoi moé le cave?
$? &*** stie de cr@sseur! No way! J'vais aller ailleurs.
J'aurais du m'en douter la 1 ère fois que j'ai été là pour les vaccins, j'entendais la réceptionniste faire du chantage émotionnel à une madame qui amenait son chat pour une chirurgie qu'elle devrait payer pour si et pour ça que ça serait mieux le chat, pour la sécurité au cas ou et bla, bla, bla, bin juste si elle a pas dit si tu aimes ton chat paye pis ferme-là.
C'était tellement évident que sa mission et sa job c'était de booster la facture au max.
Je sais pas ou je vais aller à l'avenir mais je sais certainement ou j'irai pas et ou je vais conseiller de ne pas aller a mes amis et connaissances.

First time visiting this vet after reading previous reviews. I have to say Dr Tremblay lived up to her reputation; very courteous and professional. I will be using her clinic for my dogs going forward.

Les deux vétérinaires sont très gentilles professionnelles et très humaines. J’ai toujours été très bien servi à la réception aussi. C’est une très bonne équipe qui donne de très bons soins à nos animaux et qui prends le temps de répondre à ses clients. ️