J’y ai toujours un bon service, vétérinaire et techniciennes toujours agréables, sans pression, on respecte bien nos besoins. Seul hic, il y a eu une bonne différence de prix entre le montant mentionné pour le coût de certains examens versus celui arrivé une fois à la caisse, peut-être les prix ont-ils augmentés récemment et la vétérinaire n’était pas au courant, ça arrive des erreurs et puis peut-être avais-je mal compris (on m’avait dit 120 et 200 dans la salle, pour me facturer 145 et 250$ à la caisse). Somme toute, j’apprécie leur service, leur empathie et leur efficacité et ils resteront mon endroit de référence pour mes bêtes poilues!
Prix exorbitants, frais surprises a la réception de la facture, j’avais pris la peine d’appeler pour m’informer du prix et rendu a la facturation c’est le double du prix, vétérinaire sans expérience, une a blessé mon cheval qui a eu de la difficulté a manger pendant 3 semaines, suivi inexistant, je l’ai même entendu se plaindre lorsqu’elle a été appelé en urgence pour des coliques parce qu’elle manquait son party, manque flagrant de professionnalisme. J’ai par la suite fait affaire avec une autre vétérinaire de la clinique et elle ne savait même pas ce qu’était l’anémie infectieuse equine (test coggins), non respect des consignes de biosécurité. Ils profitent du fait qu’ils ont le monopole de la médecine vétérinaire equine au Saguenay pour gonfler leurs prix et offrir un service plus que médiocre
Service impeccable et professionnelle. Vétérinaire compétent. Docteure Lise Foubert a accepté de me dépanner alors que javais vécu une mésaventure avec un autre vétérinaire. Tres satisfaite du service!
J'ai du faire eutanasier ma boule de poile car elle était trop malade et souffrait énorment. Ils ont sue faire les bonne chose pour nous accompagner comme il se doit. Merci
J ai suis déçu toute les vétérinaires son beaucoup trop cher aucun programme de paiement comment font les faibles revenu pas tout le monde on une cartes de crédits il doit connaître un membre de sa famille pour l aider.