CLM Radiology Résoscan

Bel accueil, aucune attente, personnels courtois, exceptionnel dans le réseau de la santé. Merci

Did not have to wait long in this busy clinic. Staff were friendly and understood that this was my first time for back cortisone injections. Clearly explained what would happen. Highly recommended.

I liked the Service, very professional, appointment on time, very polite and efficient. Much recommended.

Bonjour, je suis très satisfaite de mon rendez-vous ainsi que de la date rapide pour ma visite, donc du traitement.
Lors de l'infiltration - cortisone, la médecin a vraiment pris le temps de m'expliquer les étapes et la nature de mon problème. Si je devais retourner je voudrais que le même médecin s'occupe de moi.

Le personnel a aussi été très gentil et serviable. Le seul hic est le stationnement.

Merci,

Rendez vous, acceuil, personnel: secrétaire et radiologiste très professionnelles.
Temps passé à la clinique, moins de 30 minutes. Excellent.

Une clinique privée qui fournit les services couvert par assurance maladie. Un nid de virus. Les salles d’attente exiguës et exécrables, le bâtiment est vieux, les plafonds coulent, les secrétaires et les préposés sont bêtes et grossières. Il y en a des certaines préposées, l’air tellement mal cultivées et analphabètes que je suis même pas sur qu’elles ont eu leur secondaire. Les sales de radiographie sont glaciales, la vielle ventilation avec le bruit infernal. Les radiologues sont souvent très pressés et irespecteux, ne respecte pas l’heure de RV, pose des questions, n’écoute pas de réponse. Les DR Houses avec la tête un peu partout et nul part. Une petite gang où tout le monde connaît tout le monde, amie d’amie…. Un établissement « type » de système de santé du Québec. La clinique et le stationnement sont toujours bondés. Pas assez d’argent pour investir dans les soins de santé de qualité. Pas assez d’argent pour rénover le bâtiment.c’est mieux dans les pays sous développés. On dirait une clinique de tiers monde. La photo est prise au 2eme étage ca représente bien leur clinique.

J’ai eu des craintes pour rien…
La technicienne m’a accompagné en douceur et mon IRM s’est vraiment bien déroulé.
Merci beaucoup je recommande Réso scan et en plus j’ai eu un rdv le week-end.

Service assez rapide, les employés sont bien aimables et les prises de rdv se font dans un délai très raisonnable!

Professionnel et se soucis réellement de notre santé. Je suis allée chez Resoscan pour passer une échographie, car des douleurs au.bas ventre, dos et jambe droite depuis des années et du mal à marcher depuis 2 ans. La médecin qui m'a reçue ne s'est pas contenté de me passer une échographie, mais m'a examiné et posé des questions sur ma santé. Elle a remarqué que j'avais une posture asymétrique ce que aucun médecin depuis des années m'a fait remarquer. Par sa recommandation, j'ai pris rendez-vous avec un podiatre et il s'avère que j'ai une jambe plus courte que l'autre. Je remercie profondément le personnel pour m'avoir bien dirigé. Grâce à cette consultation, je suis en voie de soulager mes douleurs avec l'aide du podiatre.

Le personnel est compétent et j'ai été bien dirigée après mon entrée dans le bâtiment.
Le remarque que j, aurai à faire est qu'il est très difficile de stationner dans ce coin. Il serait intéressant d'avoir un peu d'indication lorsque la prise de R/V se fait ou du moins nous prévenir qu'il est important de prévoir du temps pour trouver un stationnement ou se présenter avec un 15 minutes d'avance. Cela pourrait peut-être nou éviter un retard et le stress qui nous accompagne.

J ai eu un service courtois, j avais un rendez-vous et je n ai pas attendue, le seul problème est le stationnement, j ai reçu une infiltration et j ai été obligée de me stationne loin

I had my mammogram at the clinic, made my appointment by email, response was very quick with a very timely appointment. The staff very professional and polite. Would recommend this clinic highly!

Bravo à toute l'équipe! Service très performant quant à la qualité des soins, respect de l'horaire de R. V, personnel qualifié de l'accueil au médecin spécialisé. Toute ma reconnaissance!

Ça fait plusieurs fois que j’ai besoins d’injection de cortisone et je reviens toujours chez Réseau Scan pour le traitement. L’accueil et le service est excellent les gens sont courtois et attentionnés.

Bel accueil. Service offert à l'heure du rdv. Explication donnée de l'accueil, jusqu'à l'administration de l'infiltration.

Ma 1e mammo de cette année, j'ai eu une secrétaire terrible, je pense qu'elle était nouvelle et très impolie et sèche avec moi et avec une madame âgée aussi, sans aucun entregent! Dans ma 2e elle était plus là, oufff. Tout le reste du personnel super fin, gentil et fin, comme ce doit être dans un telle place, comme tous mes autres visites d'auparavant. Il a eu un erreur, après ma 2e mammo et mon dossier est allée à un medécin qui n'était pas le mien, mais l'erreur a été corrigé rapidement avec mon appel à Manon - super efficace et gentille.

J'ai apprécié la facilité pour prendre le rendez-vous, les informations claires et complètes par purriel pour la préparation à l'exament, l'accès à la clinique, stationnement, rappel du rendez-vous et coutoisie du personnel à l'accueil et pour l'examen. Mon médecin a reçu les résultats dans les 48 heures. Super!

On a fait une photocopie de ma prescription, car on avait pas encore l'horaire pour l'examen me concernant au mois d'octobre. On m'a dit d'appeler, mais il n'y a pas moyen de parler à quelqu'un. Apres avoir entendu un message pendant 5 minutes on vous dit AU REVOIR et ca coupe!
Mauvais service. Je dois donc de nouveau me déplacer, perte de temps et d'essence" Je crois que je dois changer de cabinet de radiologie.

Bien qu'ayant un rendez-vous j'ai dû attendre plus d'une heure. Par contre, le reste de l'expérience a été très bien. La dame qui s'est occupée de me faire passer le scan thoracique était très accueillante, et m'a donné toutes les informations nécessaires.
Merci

Service toujours plus rapide que partout ailleurs. Personnel très respectueux du patient et prêt à expliquer et répondre aux questions.

Bel accueil. Personnel souriant.
Techniciennes bien occupées mais la qualité du service est là.
Je recommande cet endroit.

Un rendez-vous peut être obtenu rapidement, comparativement à d'autres cliniques. Le service est professionnel et rapide.

Rdv pour le rayon x et imagerie resonance. Heure de rdv etait respecté et effectué rapidement. Personnel etait polis et gentil. Merci!

J'ai beaucoup apprécié mon expérience à la radiologie Résoscan CLM. Obtention d’un rendez-vous dans un court délai. Le respect de l'heure du rendez-vous; la courtoisie du personnel; l'expertise de la technologue et la radiologue très attentive aux patients. Merci. Je recommande.

Service très professionnel pour l'acte médical. La salle d'attente est plutôt mal organisée cependant, car on attends dans le corridor et en hiver, avec la porte qui ouvre souvent, cela n'est pas confortable.

Very satisfied with them I didn’t wait too long for a scan and all of the personnel was very nice.

Excellent clinic! Got an appointment within two days! Radiologist was super nice and knowledgeable. Definitely going back & worth the 180 km drive!

Bonjour.
J'habite à Sainte-Thérèse et hier le 24 novembre 2021 je suis allée à la Clinique Résoscan CLM pour une échographie.
J'avais reçu auparavant par téléphone un rendez-vous de Chantal qui était vraiment gentille et quelle rapidité! Quel accueil, professionnalisme et que dire de la propreté.
A mon arrivée, c'est Karine De qui a fait mon inscription avec une gentillesse incomparable.
Ensuite j'ai eu le plaisir de rencontrer Annick, technicienne en échographie qui s'est occupée de moi.
Je tiens à remercier toute l'équipe de Résoscan CLM. Vous faites un travail merveilleux et toujours avec le sourire!

J’ai aimé cette endroit la seule chose que je trouve super PLATE c’est que la secrétaire c’est trompé dans ma facture j’ai passer deux IRM et elle m’a remis deux fois même facture alors pour mes assurance j’ai été rembourser seulement un! J’ai dû redemander une autre facture pour le deuxième IRM, je n’avais pas regardé quand j’ai payer j’étais trop nerveuse! Mais c’est pas si grave l’erreur est humaine!

Service très professionnel et courtois pour une arthrographie distensive. Traitement fait à l'intérieur de 15 minutes après l'heure prévue.

Merveilleuse expérience à cette clinique. Un personnel rassurant et compétent. J'y suis allé pour une échographie.

J’ai eu le premier rdv du matin, qui a été en retard. La réceptionniste est très gentille, par contre, la technicienne qui a pris mes irm avait un air bête et ne m’as vraiment pas mise en confiance. Ils n’ont pas voulu m’envoyer le rapport. J’ai du faire affaire avec mon médecin.

Le médecin était plutôt très froid, aucune présentation et d'une froideur inouïe, ne répond pas à nos questions et repart sans un aurevoir, Plus jamais je ne veux avoir affaire avec ce médecin.

J'ai obtenu un rendez-vous extrêmement rapidement. Très efficace. Toutefois, notez que le stationnement est payant.

J'ai passé une coloscopie virtuelle en 2012. J''aurais aimé que le radiologiste puisse en 2021 comparer les images avec celles de 2012. Celles-ci n'étaient pas disponibles pour fins de comparaison.

Déjà à l'arrivée, j'ai été accueillie par du personnel souriant et courtois. Il n'y a pratiquement pas eu d'attente et la technologue a bien répondu à toutes mes questions. Elle a été très rassurante, professionnelle et efficace. Merci à toute l'équipe pour une belle expérience très positive.

Service 5/5 sur toute la ligne de l’accueil jusqu’à la sortie ça donne quasiment le goût d’être malade.
Merci à tout le personnel

Ça s'est bien passé. Très gentille et compétente infirmière-technicienne. J'aurais aimé recevoir un rapport du radiologue. Le médecin m'a simplement dit qu'il y avait rien de particulier.

J'ai pas eu de rendez-vous, mais juste l'accueil téléphonique es vraiment mauvais.super bête.j'appelle pour des informations et on me répond sinon va ailleur.

Bon accueil et service courtois. Le personnel est attentif, mais j'aurais aimé avoir un peu d'explication sur la procédure, afin de mieux me préparer psychologiquement

Very bad experience. The doctor who did the ecography was very rude and impolite. She did not perform the complete test prescribed by my family doctor and she said she will decide what test to be done in an arrogant manner. Do not go there.

Un nid à covid. Rien est nettoyé entre chaque patient, chaise, salle d’habillage non plus, les jaquettes tombent à terre et sont pareil plier ark! J’ai vu un gel antiseptique sur 2 étages,
Les chaises ne sont même pas à 2 mettre. Petite salle d’attente, plein de rendez vous en même temps. Petite ascenseur, on est tassé. Aucune vigilance un coup en dedans. Les secrétaires sont bêtes, Voir même méchantes.se disent un zone bleu, sans danger. Le danger est partout. Avoir su j’aurais mis un habit d'astronaute, moins dangereux!

Hier, J'ai eu une infiltration au genou. L'infirmière très gentille et compétente. Par contre, il y a un manque de savoir vivre chez le médecin qui a procédé. Elle ne dit pas bonjour, ne se présente pas, pique et lorsque terminé quitte sans autre formalité. J'ai su son nom par l'infirmière. Je ne sais pas plus si elle est généraliste ou spécialiste.

Très mauvaise expérience.

Nous nous sommes présenté à 20H50 pour une radiographie pour notre petit garçon de 2 ans car le medecin à l'urgence croit qu'il a fracture. La Dame nous dit que c'est fermé, nous lui demandons si ça ferme bien à 21H et elle dit oui mais on doit avoir fini pour 21H.le tout avec son manteau sur le dos prêt à partir 10 minutes avant la fin de son shift. Nous avons donc dû retourner à la maison sans réponses à nos questions et très inquiet pour notre petit homme. Quand tu travail juste pour enfn voir la fin de ton shift, fais donc autre chose que d'oeuvrer dans un milieu de santé. Je recherche un moyen de faire une plainte officiel car ce genre de personne ne devrait pas travailler dans le milieu.

Got a reservation within an hour of calling, and everyone was super nice from front desk to the doctor.

J'adore cet endroit, personnel et radiologistes/médecins sont très professionnels, les secrétaires sont très courtoise et souriantes. Je recommande cet endroit pour avoir été ailleurs et avoir du refaire mes IRM et radiologies incomplètes.

Service pourri. J'ai attendu 1h30 pour un mammographie. Les secrétaires font n'importe quoi. Elles ont laissé passer une femme qui n'avait pas un RV. Soit disant comme excuse qu'elle arrivait de QC. Qu'elle avait manqué son RV précédent. Aucune discernement. Comme ça, elles ont fait attendre plus que 3 personnes plus qu'une heure. Sont toutes des discalculs. Elles vont faire secrétaire longtemps. Pis l'autre femme qui by-passe le système, une vraie hypocrite.grande geule. Vraiment déçu. Avoir su, j'aurais allé ailleurs.

Salle d'attente de la radiologie à même celle de la clinique Azur qui est tellement pleine qu'ils ont été obligés de mettre des chaises dans le hall d'entrée devant les ascenceurs. Ce qui fait qu'on se retrouve parmis un paquet de monde malade juste pour alller faire une echographie. En plus pendant qu'on attend notre tour, on entend les radiologistes dicter leur lecture d'images donc on entends que Mr ou Mme x ou y souffre de telle ou telle conditions médicales.woooow allo la confidentialité. J'ai entendu la dictition d'images pour au moins 3 patients durant mon attente dans le racoin devant les cabines de changement pour les jacquettes.

Avoid at all costs. There are better clinics on the South Shore where the service is better and the wait times aren’t ridiculously long.
Go to DIX30, there is a better clinic over there.

Aucun service! Depuis Octobre j'appelle pour un rendez-vous et chaque fois on me dit de rappeler une autre date.

J'ai pu avoir un rendez-vous pour un échographie le lendemain de mon appel et on a été bien accueilli par la secrétaire.
Par contre, l'échographie n'a duré que 5 minutes en tout et pour tout. Le médecin n'explique rien et part aussitôt fait.
Mon médecin avait demander d'avoir les résultats en urgence pour des raisons de santer personnelles et parce que cette échographie là accompagne d'autre tests déjà fait, on m'a confirmer qu'elle aurait les résultats dans les prochains 24h qui suivait le rendez-vous.
Ça fait une semaine et elle n'a toujours rien reçu.
Je suis vraiment déçu, parce que si ça n'avait pas été de l'urgence des résultats, je ne serais pas allé au privé.