CLSC de Hochelaga-Maisonneuve

Jamais vu une place aussi desorganiser on me dit dattendre dans la salle dattente. Ce que je fait jattend 20min sans quon mappelle et je demande au monsieur si cest normal que cest aussi long. Il ma dit non mais quil a oublier de me mettre presente et que je dois attendre apres la pause des secretair qui est dans 40min. Wow merci

Prise en charge très professionnelle avec beaucoup d'éthique et approche humaine par le dr. Dallé. Merci encore de m'avoir ecouté, comprise et surtout bien soigné

Excellent service par Lise L.en un moins de temps.

Aimable et souriante.

Je félicite.

Je vais porter mes prélèvements. Attendez 45 minutes dans la salle d'attente que la femme du guichet revienne de sa pause. Bravo pour cet excellent service et pour la proaction du préposé à l'accueil

J’ai oublié le terme exact mais je pense c’est clinique jeunesse c’est une session qui est à chaque mardi à 14h30! & depuis 14h j’étais dans la salle d’attente! Il m’ont donné un numéro premier arriver premier servi mais je vois qu’il est rendu 15h40 puis je suis pas toujours passer à 16h00 je vois une personne qui est venu clairement après moi sachant j’étais la première je vais voir la secrétaire elle me dit que le médecin prend en priorité les dossiers mais pourquoi dire premiers arrivés premier servis!? J’ai manqué le travail pour rien le! & la goutte d’eau je demande une attestions pour le travail pour preuve que je me suis présenté la secrétaire refuse veux avoir l’autorisation de l’infirmière mais elle aurait pu juste regarde à l’heure je suis arriver dans le système, le problème aurait été réglé! Sérieusement j’ai fréquenté des milieu hospitaliers mais celui ci le pire je le recommande pas

Si je pouvait mettre zéro je le ferais. Le personnel administratif est absolument HORRIBLE. Ils donnent jamais les mêmes informations, ne transmette pas les messages quand ils assurent qu'ils vont le faire. Je me suis fait dire par une secrétaire que mon cas n'était pas grave ou important. Quand cette personne sans coeur n'a aucune espèce d'idée par rapport à ma condition.

Jai jamais fait affaire avec des humain aussi peu compatissant. Si la compassion et l'empathie cest pas dans tes valeurs travailles pas dans le domaine de la santé.

Secrétaire négligente, peu de communication. On m'a fait attendre 2h alors que j'avais un rendez-vous. Finalement mon docteur n'était même pas présent, personne ne m'a contacté ou même dit dès le début en personne. Entoucas très bof, changement de personnel pourrais faire du bien.

Infirmières vrmt très accueillantes et pros.
La 1ere personne à l'accueil est vrmt bête on a toujours l'impression de la déranger. Ne nous regarde pas dans les yeux. JAMAIS je ne ne permets de faire une critique négative mais là ca dépasse les bornes

Le service est bien, les infirmières et les médecins sont gentils et professionnels surtout docteur Fournier Benoît très professionnel et compréensif:)

Worst service ever, les docteur super mais la fille qui travaille à l’accueil pourrais sérieusement avoir plus de manière, vraiment très bête, je croix que pour travailler dans le domaine de la santé tu devrais savoir comment aborder des gens en les regardant dans les yeux, je t’ai demander une simple question pas la peine de me répondre avec autant de méchanceté.

I had to take tests three times because of the lack of professionalism and competence. Not happy about the service. They did not communicate why they refused my exam and then they just threw it out.

I usually have quite terrible experiences at CLSCs. However, this one surprised me. The staff was very friendly and efficient. I came for a blood test and my doctor received the results the next day. I'm happy to live near this clinic!

Les méandres du système médicale, il faut s'accrocher pour avoir un rendez-vous. Et on demande de je pas surcharger les urgences, comment faire quand on veut voir un médecin. Limite prenez votre mal en patience.

Mon frère opéré pour la hanche le 22 décembre 2021 se fais téléphone par une responsable des soins infirmiers se faire dire qu'il aura une infirmière que va venir le samedi 26 décembre 2021 pour vérifier la plaît changé le pensement et surprise voir personne et aucune nouvelle wow merci pour le service sa fais dure

2 ans à attendre un service de travailleur social pour ma fille.la court autorise les rencontré mes le père à. Refuser les services donc pas de suivi.il ne font que ce protéger et ne donne pas de suivi, retourné pas les appelles un gros nada.

Pire service.ever ci vous avez affaire avec eux armer vous de patienté et d'excuse de.leur part.
Le 811 et les urgwnce nous réfère à eux en urgence en plus et pas plus de service un gros zéro. Sa veux juste pas travailler.
Donc pour finir après 2 ans la.petite est en dépression total et plus rien ne fonctionne bravo à l'équipe d'incompétent du clsc

Ridicule système et service client qui manque de respect et de courtoisie.

3 semaines d’attente pour simplement récupérer des contenants à prélèvements (alors que la requête fut envoyée par urgence). Aucune aide et au téléphone l’accueil répond « je ne sais pas » sans plus.

Infirmières sympathiques, mais le personnel d'accueil est lamentable. C'est mou, pas souriant et ça regarde son téléphone cellulaire tellement ça s'ennuie. Les secrétaires prennent carrément leur pause en même temps et pendant plus d'une heure sans personne pour les remplacer, donc on nous demande de revenir plus tard. Fermez les portes et partez tous en pause, ça sera plus simple!

Je suis allé la suite a une chirurgie et je dois faire remplacer mon pansement aux 3 jours. Excellent service